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管理者应该如何激励下属?【本讲重点】 找到每个人的梦想，使员工相信你会努力帮助其实现梦想 低效率靠管理，高效率靠激励 用员工的价值观来激励员工 把员工视为合作伙伴 吸引充满活力的员工带动群体 要拿出时间与员工沟通 思考 在平时的工作中，你用什么办法激励员工的士气？ 上一部分我们谈的是管理者如何进行自我激励，这一部分我们来看一下管理者应如何激励下属。激励下属的方法（一）找到每个人的梦想，使员工相信你会努力帮助其实现梦想 团队当中有一个非常重要的因素，叫做信任。与下属打交道的时候，你们之间有一种信任的存折，如果你履行了所说的事情，就等于为这个存折存了一些钱；反之就是在透支。所以领导者最重要的能力就是沟通能力，领导的艺术就是谈话的艺术。由此可以把领导者分成四类人群： ①说的愿景很多，并努力帮助下属实现； ②说的梦想和愿景很多，可是没有做到； ③非常努力的实现，没有跟员工沟通； ④不去沟通，也不肯去实现。 一个优秀的领导者，最重要的品质就是言行一致，使员工产生最好的信任，不断往你信任的存折里面存进更多的款项，当他相信你会帮助他实现梦想和愿景，而他个人与企业的梦想和愿景达到吻合的时候，他会全力以赴。低效率靠管理，高效率靠激励激励这个词可以分开理解，激叫做刺激，励叫做奖励。人的心灵的沟通很重要，所以可以通过一些刺激与奖励的行为来达到目的。【事例21-1】 企业有很多刺激和奖励的行为，但不一定都可以达到积极正面的效果，有时候也会适得其反。【事例21-2】 ,农夫像平常一样来到地里干活，他发现有一条蛇，蛇的嘴里面含着一个青蛙，他想这只青蛙真可怜，被这只蛇抓到当成早餐。他就抓住那条蛇，把青蛙放了出来，青蛙非常感激的走掉了。蛇因为没有食品可以吃，就向农夫讨要，农夫觉得蛇也好可怜，就把随身带的一个酒葫芦摘下来，把酒给蛇喝了，蛇也非常感激的走开了。第二天，农夫又来耕田，昨天那条蛇又出现了，这一次蛇的嘴里含着两只青蛙，蛇想怎么样呢？喝酒。如果把刺激和奖励给予了错误的行为，错误的行为就会不断地重复出现。所以一定要认真分析。 如果把一个团队当中，每个人最想要的梦想和结果统一起来，你会发现团队就能迸发出难以 想象的巨大能量。 ?用员工的价值观来激励员工 ?每个企业的价值观是不同的，但要有统一的价值观，员工个人的价值观，虽然基本与统一的价值观相吻合，但还会有个人的具体的价值观。 一般说一个领导者的管理幅度控制在8到12人之内，他是直接的管理者。了解这8到12人各自的价值观是什么，并用不同的方式来激励他们。 ●事业型的人想做出伟大的成就，那就用事业伟大的愿景去感召他； ●家庭型的人重视家庭的感觉，要用完成工作能够带给家庭的快乐来激励他； ●有的人非常注重健康，可以用健康的价值观来激励他，只要他工作的很好，他就有更多的时间和精力用于健康维护。激励下属的方法（二）把员工视为合作伙伴? 如果想让一个人遵守规则，最好的方法就是让他来制订规则，因为规则是在他的参与下制订出来的，所以他会觉得也要监督这项政策得到很好实施。这种利用人的参与性的方法也可以做一个激励。如果你把员工当作合作伙伴，他们就会表现得像合伙人，所以不管员工在公司当中有没有金融股份，你都一定要在语言上、态度上，表现得像个合作伙伴，他也会表现得像合作伙伴一样，为公司尽心尽力。【事例21-3】 6000多家商场，在全美各地有将近3000家，其中包括沃尔玛的商场，也包括像山姆会员店这样的批发场所。很多人都想知道他用什么样方式发展的这么迅速，山姆·威顿讲的秘诀之一就是把你身边的每一个员工当作合作伙伴。当你把员工当作合作伙伴时，他们表现的就像合作伙伴一样，会真心地为你的顾客而着想。 吸引充满活力的员工带动群体就是要吸引充满活力的、有自我激励能力的、可被激励的员工。群体内部有相互带动作用，如果群体当中的人有优秀的表现，其他的人也会去效仿他的表现。有活力的员工，会把他的活力散发给周围的每一个伙伴，起到了一个很好的示范作用，会让整个团体受到激励，，让这个团队充满活力。【事例21-4】 所以领导者需要观察，哪些员工是充满活力的，可以被激励的人，要去找那些可以去影响和带动别人的人来带动团队。 要拿出时间与员工沟通领导者要拿出时间与员工沟通，使双方思想得到交流。 当一个领导者与员工开始沟通的时候，员工已经受到了很大的激励，说明你已经开始很重视他，每个人在团队当中所要寻找的就是重要感，而沟通的行为已经表现出你很重视他的存在，你很希望听取到他的建议，所以他就会受到很大的激励。同时在沟通过程当中，你会发现很多很多的问题，你会找到他最近工作当中有哪些个问题，并得到及时的解决，所以我们讲沟通过度要比沟通不良好。【事例21-5】 通过沟通，可以把员工拉到一个全局的角度，让他看事情的角度更全面，同样的他也会做出更全面的行