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学习重点:通过学习:1、知道求职面试的内容和程序2、学会求职面试中的礼仪规范3、懂得求职中必须调整心态,进行自我心理调适4、能够
1 谢谢 让我们共同努力! * * 学习重点: 通过学习: 1、知道求职面试的内容和程序 2、学会求职面试中的礼仪规范 3、懂得求职中必须调整心态,进行自我心理调适 4、能够掌握求职过程中礼仪、口才、方法与技巧,学会避免面试过程的各种忌讳 5、能够从容接受面试。 就业营销系列讲座 职业与就业 择业竞争优胜劣汰 求职礼仪学习训练 心理调适临场不乱 未雨绸缪稳操胜券 求职,为什么要面试? 面试是通过面对面的方式考察求职者各方面的能力,是双方的心理较量。 面试是以谈话、观察和倾听为主要手段考核求职者; 面试是通过对人的外部行为特征的观察和分析 来考查人; 因而用面试方法考察求职者被用人单位广泛应用. 一、求职面试基本知识 1、面试的基本程序 (1)招聘单位对求职者的申请材料进行审核,并确定面试者的名单 (2)招聘单位通知面试的时间和地点 (3)求职者作面试准备 (4)求职者与招聘方面对面,求职者接受面试 2、面试的类型: (1)一对一个别面试 (2)多对一主试团面试 (3)多对多集体面试 (4)一对多小组式面试 (5)无主试小组讨论式面试 3、常见典型面试的程序 (1)自我介绍 (2)求职背景陈述 (3)招聘方和求职方进行交流 (4)面试结束离场 二、求职中的心理调适 面试是大学生求职中很关键的环节,是求职成功的最后一道关口。有的同学泰然自若,胸有成竹;有的同学浮躁紧张,一败涂地。应该做好那些心理准备? 1、面试前,要作好面对挫折的心理承受;要有爱岗敬业务实的心理准备 2、面试中,调整仪态,保持信心;合理 评价自我,合理定位;既有竞争意识, 又有平常心 3、求职心理误区 (1)怀才不遇心理。自命不凡的心态,期望值过高,价值冲突不知所措。 (2)浮躁焦虑心理。优柔寡断,害怕竞争。 (3)消极等待心理。信心不足,怨天尤人。 (4)自卑悲观心理 。专业不热、成绩不佳、性格内向、人才欠佳。 (5)盲目从众心理。缺乏主见,人云亦云。 (6)固执狭隘心理。在专业、就业地点、 企业性质方面,观念固执 三、面试技巧 1、基本礼仪技巧 (1)时间观念强,准时赴约。 (2)出入礼貌周到,面试结束礼貌致谢。 (3)行为举止高雅大方。 (4)仪态端庄,着装合礼得体,整洁协调。 (5)态度恭敬谦虚,积极热情,自然坦诚。 (6)交谈时目光注视,交流自然,恰当运用肢体语言。 (7)注意倾听,听话时优生用心、耐心、会心、虚心。 (8)做到心态平和,诚信回答提问。 2、求职面试的着装技巧 保持个性。 注意遵循个性化原则,避免别扭。不盲目地追赶时髦,追求奇装异扮,过分夸张,令人反感生厌。 合礼得体。 服装样式、色彩都与个人气质协调。过于随便、朴素,过于华丽、张扬,都有损于礼节,总体上应把握: A、衣服整洁、大方、得体。 B、服饰样式不标新立异 C、 色彩端庄,饰物简约。 勿太暴露。 面试是严肃的场合,过于暴露有轻浮的感觉。女生不宜穿太短的裙子、低胸上衣或紧身衣裤;夏天,不宜穿质地透明的裙子或衬衫,更不宜穿短裤或T恤衫。 发 型 整齐、美观大方,不宜长,最好不染色。男生头发不扫后衣领,不盖过脖子,不掩住耳朵;女生不宜长辫子。男生要剃净胡须,干净利索。 鞋的要求 鞋不一定要新,但须干净,颜色与衣服相匹配, 黑色、棕色、深色是首选;不穿凉鞋和拖鞋, 给人不庄重、过于随便的印象。 3、面试时的行为礼仪 坐姿:挺胸抬头,注视对方,手放膝上,不抖动,女生不叉腿 立姿:挺胸抬头,双脚立定,双手须自然垂直,放松,不抓耳挠头或其他 负性肢体语言。 行姿:行走稳健,快慢有度,目视前方, 不过急过慢、东张西望、回头顾盼。 手势:手势和肢体语言,不故作夸张, 手舞足蹈。避免小动作,如挖耳朵、擦眼屎、 擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙 表情: 微笑,发自内心的真诚微笑,是人与人之间沟通的 最好方法。会心、真诚的笑容,亲切可爱。微笑会使面试官对你友善,而友善则是面试成功的最好条件。 眼神: 面试过程中,用眼神自然与面试官交流,不回避。 态度: 热情自然、亲切友善 积极谦虚。 面试实战 面 试 现 场 4、面试语言技巧 介绍自己 实事求是 选准角度 推销自己 扬长避短 选好措辞 优势介绍
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