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从连锁行业发展看人才培养 银营管Jt从连锁行业发展奋人才培养正耿湖南铁路科技职业技术学院4t2(削摘要:白连锁经营模式进入中阂以来，娘娘二十1t时间，已取得了巨大的成绩，连锁经营模式辐射了各行各业，连锁店的拓A且更是来势汹汹。在快速发展的同时也呈现了川系列如经营模式不成熟、地方保护主义、人才缺乏等问题，特别是人才需求与供! 给方面的矛尉，越来越成为制约我国连锁行1.:Ik.健康发展的瓶颈。采取果断措施，建立相应机制，进行人才培养，提升人才的数囊i 和质量，成为业界共同关泣的焦点。关键词:连锁行业培养体系i ι对于企业经营的全貌根本无从得知。施样企业自我保护体系就形成一、战l崎连锁烧背行业发展现状分析国内连锁行业发展迅描了。很难;挖角没有现成的，人才缺乏也就很自然了。(1)业恋不断丰富(2)时间上的必然随着我国零售业的全面开放，一些国际领先的业志也不断被引连锁零售业在我国的发展时间较短，既了解零售行业又熟悉连人。近年来，连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品锁经箭运作的中高级复合型人才的培养本身就需要时间，使得人才牌庭销广场等新型.Ilt态在我闹不断涌现，连锁加盟、自愿连锁等各培养的脱节在时间上具有一定的必然性。种经营方式也迅速推开。(9#9900993 )存量下的连锁人才(2)各项经济指标逐年猛涨我国目前连锁从业人员来源主要是四个方副:一是少部分高2001咱2005年，是中阂连锁业发展最快的几年。其中前四年，校、职业院校试探件地在培养连锁专业人才，最少、脱离实际，难中国能锁商强企业的平均年店铺增长率达51%，年销售增长率达以承拥起管理人员的职责。工是部分社会培训机构培养。一些以培。尽管受到了国际金融危机的影响，2008年，连锁行业的销售养操作技能为主的社会培训机构数量太少。我国连锁经营人才在量和店铺均保持了20%以上的增翩。上是比较缺少的，在质上是不达标的，人才需求与供给上不只是存2，中国连锁行业跑势明显在着茧的矛盾，而且存在着人才质最供应结构性的矛盾。( 1 )外资连锁阻头;咄咄酒人;1m.人，t!房捧体爵助帷J!锁行业向前成沃尔玛、家乐福、百安腊、7.11等外资零售巨头将在全国范围连锁行业发展很快，人才供给从质和敢上都跟不上发展步骤，内掀起一场E巨大规模的扩张浪潮，促进我国零售业向更加车窗化、严重制约了行业的健康可持续发展。针对这一现状，从五方面着专业化、特色化发展。手，能够有效解决这一问题。(2)内资零售巨头;绝地反攻;1，内部培养为主百联、国荣、那宁、华润、大商等内愤零售日头的;绝地大反企业当务之急在于必须建立一套活合自身实际情况的人才培训攻;将引发新一轮的兼并、熏缀，短兵相接的竟争将白热化。体系，这样，企业发展所需的人才就能得到一定的满足。借鉴国外连锁巨头比较成熟的内部培训方案如家乐福、沃尔玛等，从横向和二、人才培养体赢不恤金，不能满足铺成目前我国的连锁经营人才供求主妥存在两太特征:纵向二个方面下手建立起企业的内部人才培训体系，依籍适当超前( 1 )人才数最缺口日大的人资养成规划进行梯队建设，企业自己培养人才。采购、仓储、物械、倍息、财务等各个零售环节都存在较大的2.校企紧密合作为桥人才缺口，并逐渐成为影响我国零售业持续发展的重要因素。加强连锁企业与学校连锁专业之间的紧密联系。学校在教学过(2)人才素质有待提高程中，一是间企业联系，以企业为主开发针对性课程，建立连锁企由于零售业的快速发展，打了连锁经营人才成长一个措乎不业订单班。二是街切校企合作，把连锁经营企业作为学校的实训基及，并且不少连锁零售业的从业人员均是半选出家，人才素质商低地，让学生在真实环境中提升实际工作能力。三是激请企业专家、就可想而知了。企业干部与学校一摆开发学生教材、实训课程，给学生讲课演示:学校的老师也到相关企业技职锻炼，在实际工作中领会与书本上不三、人才前求相供给成四分析连锁零售人才在数敏、质量以及结构上都与拽闺当前零售行业一样的实践知识，避免以往空对空的讲授。的发展状况存在很大的差距，这具有一定的历史必然性。五、结论( 1 )理论上的必然通过分析国内连锁发展带来的人才供给不能满足人才需求的e连锁企业的经营管理有;三化专业化、标准化、集中化。现状，明晰了产生这…结果的必然性，明确提出r建立企业内拟!如其中的专业化会造成员工对自己不负责的东西叫窍不遍，但专业化主、高校输送为基、社会培训为辅的四位一体的培训体系，通过专又可以在一定程度上消灭未来潜在的竞争对手:连锁经紫实际上培业人才中心选个平台进行合理流动，来解决人才数躁和服撞上供不养的是流水线上的工人，他们只了解自己负责的那-部分工作，而服求的现状，为壤锁业的健康持续发展提供源动力。??????#9900993???…145呻????????#9900993???????