QMS training for Lowe’s Supplier.doc

QMS training for Lowe’s Supplier QMS training for Lowe’s Supplier 红色部分是LOWE’S QMS必需的要求,一定要做,其它部分可根椐公司的实情况选做,而LOWE’S没有强制性的要求 * 质量管理的思维和方法 B 5M1E 分析方法 A Deming Cycle E DMAIC …. C 5W2H 方法 D SMART 原则 * Deming PDCA Cycle戴明循环 如果成功，将此变动纳入正常 工作中：不成功重新开始P阶段 ACTION行动 判定效果达成与否，确定变动因素， 判定任何可能出现的问题 Check 检查 在小范围内改变设定，去解决问题， 在测试中判定这一改变是否可行 DO 执行 找出问题（确定应该着手的问题点） 得出解决问题的方案 PLAN 计划 P D C A 管理 * 5M1E分析方法 1）Machine 设备 2）Material 材料 新设备、老化的设备 供应商的变更、材料的替代、 材料机械性质或化学性质之变 动、材料尺寸变动 3）Method方法 流程之变更，作业立法 之变更、工具夹具不当 4）Man人 操作员熟练度、习惯性、有没有依照作业标 准作业、体力与情绪、工作场所及使用工具 5）Measure测量 测量手法、测量仪器精准度 6）Environment环境因素 电源稳定度、水质、温度湿度、空气粉尘、 照明度、地板及工作场所清洁….. * 5W2H分析方法 做这项工 什么时间/段 作的原因 进行工作 工作的内 参加这项工作 容和达成 的具体人员， 的目标 以及负责人 用什么方 法进行 做任何工作都应该从5W2H来 思考，这有助于我们的思路的条 理化，杜绝盲目性。 我们的回报也应该用 5W2H，能节约写报告及看报告 工作发生