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主要内容： 第一节 人际交往需要与人际吸引 第二节 人际沟通 第三节 人际关系 第四节 利他行为 第五节 侵犯 ;有趣的故事;问题：劣币驱赶良币;案例分析：人际交往的重要性;案例分析：人际交往的重要性; A，“天天非理性 ”(Everyday Irrationality) ---- Rabyn Dawes B, “什么都不对” (Nothing is Right) -----George Loewenstein C, “满意就行，不要求最大化 ” ( Satisfactions,and not maximization) ---- 已故Herbert Simon;案例分析：人际交往的重要性;人际关系综合诊断量表指导语本量表共28个问题，每个问题做“是”（打√）或“否”（打×）回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做出解释。?1关于自己的烦恼有苦难言。 是 否2和生人见面时感觉不自然。 是 否3过分羡慕和妒忌别人。 是 否4与异性交往太少。 是 否5对连续不断的会谈感到困难。 是 否;6在社交场合感到紧张。 是 否 7时常伤害别人。 是 否 8与异性来往感觉不自然。 是 否 9与一大群朋友在一起常感到孤寂或失落 是 否 10极易受窘。 是 否 11与别人不能和睦相处。 是 否 12不知道与异性相处如何适可而止。 是 否 ;13当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。 是 否 14担心别人对自己有什么坏印象。 是 否 15总是尽力使别人欣赏自己。 是 否 16暗自思慕异性。 是 否 17时常避免表达自己的感受。 是 否 18对自己的仪表（容貌）缺乏信心。 是 否 19讨厌某人或被某人所讨厌。 是 否 20瞧不起异性。 是 否 21不能专注地倾听。 是 否 ;;;一 人际关系的内容;1 人际关系的重要性;2 人际关系的影响;3 人际关系的形成;4 人际关系的几种模型;两人模型;5 如何建??良好的人际关系; 人际交往需要与人际吸引; 人际交往需要与人际吸引;人际关系;人际关系;人际关系;人际沟通; 人际沟通;二 沟通;1 沟通的重要性;2 沟通的基本模型;3 信息的发出;4 传递方式;5 信息接受;6 反馈的重要性;妥善运用沟通三大要素;进入不同人的频道;沟通的目的;沟通的总原则;谈判的原则性方法;说服别人的具体原则;说服别人的具体原则;说服别人的具体原则;人际沟通的十三把小飞刀;人际沟通的十三把小飞刀;人际沟通的十三把小飞刀;我不再像以前那样地认为智商是无可替代的。 想要成功，你还必须要知道该如何做出明智的选择，以及拥有更宽广的思考。 －－比尔?盖兹 ;nYq$t*w-A1D5G8JbNeQhTlWo#r%u(y+B2E6H9LcOfRjUmXp!sw)z0C4F7IaMdPhSkVnZq$t*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!sw)z1C4F7JaMdPhSkWnZq$u*x-A2D5H8KbNfQiTlXo#s%v(y0B3E6I9LdOgRjVmYp!tw-z1C4G7JaMePhTkWnZr$u*x+A2D5H8KcNfQiUlXo#s%v)y0B3F6I9LdOgSjVmYq