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第五章 控制活动 第一节 不相容职务分离控制 第二节 授权审批控制 第三节 会计系统控制 第四节 财产保护控制 第五节 预算控制 第六节 运营分析控制 第七节 绩效考评控制 第八节 合同控制 ;第六章 信息与沟通 第一节 内部信息传递 第二节 信息系统 第三节 沟通 ;本章学习目的与要求; 案例引入：信息混乱，车毁人亡;现已证实，事故线路是一条呈“S”型临时线路，而超速被认为是这起事故的直接原因。但超速背后是信息的传递混乱。行经此段的列车限速一月内竟数次更改，而且指令传达不畅通，规章制度形同虚设。事发前几天济南铁路局曾发文限速，但又迅速取消限速。潜伏巨大危险的临时铁路，儿戏般的调度管理，层层的疏忽与失职，最终导致了中国铁路史上最重大的惨祸之一。事后相关部门总结信息滞漏不畅是造成事故的主要原因。 ;4.28事件表明有效的信息与沟通对于企业的成功是至关重要的。信息与沟通必须以一定的形式、在一定的时间范围内识别、获取和沟通有关的信息。信息能保证人们识别、获取和沟通其履行职责的形式和时机。信息系统利用内部生成的数据和来自外部渠道的信息，以便为管理风险和制定决策提供信息。沟通是组织内部交换意见的工具，有效的沟通会出现在组织中向下、平行和向上的流动。 ;沟通也是组织与外部环境（例如客户、供应商、监管者和股东之间）联系的桥梁。每个企业都要识别和获取与