初级民航客运员操作技能试题C.docVIP

  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
初级民航客运员操作技能试题C

国家职业技能鉴定 初级民航客运员操作技能试题C 单位:________ 姓名:_________ 准考证号__________ 总得分:________ 评分人:_______ 说明: 1、请首先检查试卷印刷质量,核对岗位名称、考试级别等信息,如有问题立即报告监考人员; 2、请在试卷指定位置填写所在单位名称、姓名和准考证号; 3、请不要再试卷上涂画或做标记,要在规定的位置填写答案; 4、本试卷考核时间为90分钟; 第一模块:值机技能部分(45分) 1、请写出重要旅客的范围。(4分) 2、请写出以下城市的三字代码。(4分) 乌鲁木齐 ( ) 珠海 ( ) 烟台 ( ) 常州 ( ) 西宁 ( ) 温州 ( ) 盐城 ( ) 泉州晋江 ( ) 3、请写出一下可能在客票上出现的代码二等含义。(5分) NS NIL RQ PTA TKT 4、请写出误机旅客的定义及误机旅客改乘和退票的有关规定。(5分) 5、某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。(4分) 6、请写出托运行李、自理行李、旅客随身携带物品的重量和体积限制。(6分) 7、请写出对安排坐紧急出口位置旅客的要求。(5分) 8、根据要求写出值机柜台使用ETERM系统办理乘机手续的指令。航班号MF8546航班,日期为当日,航程杭州经西安至兰州,已在系统中默认航班。(12分) ·旅客彭涛ET票面状态为“OPEN FOR USE”,航段序号为1,航位为V舱,航程杭州至西安,候补接收到本航班。(2分) ·请为该航班加一件速运行李,目的地西安,重量18公斤。(2分) ·请接受序号为4的普通舱旅客,要求前排靠窗位置,行李一件7公斤。(2分) ·在PID号为22456的打印机上打印该航班的电子客票名单。(2分) ·请提取出该航班所有已办理乘机手续,由托运行李的旅客,按办理手续顺序号排列。(2分) ·请提取出该航班中所有工作号为69348的工作人员办理的轮椅旅客名单。(2分) 第二模块:行李查询技能部分(15分) 1、旅客LAN/HUA乘坐2010年8月8日CA1321/CA1119航班乌鲁木齐经西安到达浦东,托运行李一件未随机运达,行李号排位CA666388,行李牌目的地为浦东,行李型号为YW10XXX,行李内物为十五,该行李少收编号为CA080811,请根据以上信息将以下行李少收电报内容填写完整。(9分) QD ( )LNCA ( )LNCA ( )LNCA 081236 (    ) FR     (      ) NM       LAN/HUA (    )    CA666388 TC ( ) RT ( ) FD ( ) BI NIL CN FOOD FI FWDPVG T/D PVG L/S URC PLS CHK AND ADV US EVEN IF NEG TKS COOP = 2、请写出本站出发迟运行李的处理程序。(6分) 第三模块:配载技能部分(15分) 航班号:FM9886 航程:XMN-SHA 旅客人数:120.02.01 行李重量:90件/900KG 货物重量:700件/3000KG 邮件重量:50件/500 修正后基本重量:49700KG 起飞油量:9000KG 最大起飞重量:89000KG 航班耗油:4000KG 最大落地重量:75500KG 最大无油重量:70500KG 成人标准重量:72KG,儿童标准重量:36KG,婴儿标准重量10KG (1)请根据以上数据技术暗处该架飞机的最大可用业载,并列出计算过程。(10分) (2)请根据以上数据计算出该架飞机实际业务载量,并列出计算过程。(3分) (3)请根据以上数据计算出还可以利用的业务载量,

文档评论(0)

xy88118 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档