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中国保险营销新模式运作探讨 主讲人：周三杨 中国保险市场发展态势 社会地位正不断提高 营销机制已走入迷茫 消费主权已充分体现 产品多元已势不可挡 产销分离已初步接轨 跨区营销对经纪开放 《领导干部保险知识读本》中国保险监督管理委员会组织编写 金融是现代经济的核心。保险是金融体系的重要组成部分，它对促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民具有重要的作用。希望各级领导干部带头学习保险的基本知识，努力研究和掌握保险工作的特点和规律，加强对保险事业的领导和管理。 世界保险发展史 世界上最早的保险公元前2500年，巴比伦国王命令官员、僧侣收取税款，以救济火灾损失。这被公认为是世界上最早的保险。 世界上最早的保险单热那亚商人乔治?勒克维伦于1347年10月23日出立的一张船舶航程保单。1347年10月23日，意大利商人乔治?勒克维伦的办事处门被推开了。进来的是“圣?克勒拉”号商船的主人，他要求立一张承担“圣?克勒拉”号商船由热亚至马乔卡航程的风险保险单。这是一张目前世界上所发现的最古老的保险单，至今仍然保存热那亚国立图书馆内。 世界上最早的保险法令为解决保险带来的经济纠纷，防止欺诈行为和给本国船只优先待遇，1435年巴塞罗那制定了世界上最早的保险法令。 世界上最早的保险条款1523年，佛罗伦萨总结了以往的海上保险的做法，制定了第一部比较完整的保险条款，并规定了标准的保单元格式，成为世界上最早的保险条款。 世界上最大的保险组织英国的伦敦劳合社。 最早的保险思想产生于古代巴比伦，以后传到腓尼基和古希腊。 第一部有关海上保险的法律英国伊莉萨白女王在1601年制定的。 完整规范成熟的保险市场 保险主体提供保险产品和保险服务的保险公司；购买保险产品、接受保险服务的投保人和被保险人。 较为初级的保险市场，面对面地直接进行保险商品买卖。由于双方在利益上先天矛盾对立，后天信息又严重不对称，长期以来投保人/被保险人明显处于弱势。 保险中介为保险公司推销保险产品的保险代理人；为投保人选择、采购保险产品并提供全面风险管理服务的保险经纪人；从事保险标的的勘验、鉴定、估损及理算等业务的保险公估人。打破保险市场旧有的利益格局，加重投保人和被保险人的砝码，使得保险市场的天平逐渐趋于平衡。伦敦保险市场为例，60—70%的保险业务是通过保险经纪公司安排的。可以说，保险经纪公司的工作推动了保险公司的业务发展：保险公司的最大客户；大大地降低了保险公司的展业成本；协助客户实施风险管理和防灾防损工作，客观上有效地降低了客户的保险事故发生率，减少了保险公司的赔付支出，从而降低了保险公司的赔付成本。基于客户利益为客户所做的一切工作，从根本上讲，不仅不会损害保险公司的利益，而且必然有力地促进保险公司的业务发展。 保险营销新计划全国各地会员运作流程 普通会员：网上点击“会员注册”正确填写相关资料后提交。 VIP会员加盟，既可通过北京直接办理，也可通过当地客服E站或VIP会员网上注册申办。 保险组合产品北京市场全面对接；外地市场将根据当地情况，总部派专人分期分批与保险机构合作解决。 保险公司提供正式保险单；由总部发送至客服E站；会员通过客服E站就近领取。 资料变更：网上填写《变更表》递交公司总部或客服E站指定邮箱；公司客服中心正式修改 VIP网上登陆流程 登陆网址：； 登陆频道：“VIP专区”； 正确填写业务号：如bj001； 正确填写密码：初始密码一级为1，二级为1，请及时修改，以确保安全； 浏览公告：及时掌握最新动态； 浏览个人信息、奖金明细、部门情况：及时核对、查询业务发展情况，以便心中有数； 有问题时通过“留言簿”中点击“我要咨询”，正确填写问题现象和解决问题的建议； 公司回复通过“留言簿”中点击“查看留言”便能清楚知道。 “资料下载”可自由获取新计划操作系列课件、以及健康管理、保险经纪、营销技巧等课程。 客服E站工作流程 1、网上提交申请表 2、市场部初审 3、总经办核准 4、交款9490元周转金（现金交客服部——孙小庆；异地汇款在网上汇款通知栏与公司取得联系） 5、领取授权书（公司总经办——于永胜） 6、领取10个业务号（公司客服部——孙小庆） 7、领取10套三健安健康保险卡（公司客服部——孙小庆） 8、网上申请业务号开通（在网上问题咨询栏与公司取得联系） 9、正式保险单分发到业务员手中（客服E站） 10、业务员资料变更申请 11、业务结算客服E站所提取的团队服务津贴，向公司汇款时可自行扣除。业务佣金实行周结，隔周发放，并汇入业务人员的银行帐号。 客服E站的责任和义务 享有独立市场发展权，原则上各区（县）仅设二家，实行区域保护政策。 每月须完成1万元以上业绩，连续两个月未完成者，公司有权取消其E站资格。 业务人员入司后，在公司结算部未确认之前为犹豫期，确认之后公司不予