心理契约与管理激励课件.pptVIP

一、为什么要研讨“心理契约与管理激励”问题 二、 “心理契约”的理论内涵 三、 “管理激励”的理论内涵 四、 “心理契约与管理激励”研讨对部队管理的启示 五、通过案例分析与讲解，加深对“心理契约与管理激励”的了解 问题的提出 问题的理论诠释 问题的外延启示 抑或： 理论导入 理论铺垫 理论应用 一、问题导向 　　 “管理就是管理，不仅要求科学严谨而且要求艺术。”管理的艺术性主要表现为管理具有很强的实践性，其艺术性的生命力在于创新。 管理学作为一门应用性理论科学，它离不开实践，管理的实践不断为管理学的进展提出新问题。它是一门问题导向的科学。 二、环境依赖 　　管理问题有很强的环境依赖性，同样的问题在不同的环境下解决的方法一般来说是不同的。所以管理研究不能脱离研究对象所处的环境就问题讨论问题。否则，得到的理论、方法、技术也难以有效解决问题。因此，管理研究必须将问题和环境结合起来考虑和分析。 ◆融入世界管理变革浪潮，更新理念，解放思想，重视科学管理； ◆共享理性思维方法，善于从复杂的实践现象中揭示“简单”的管理学原理； ◆向人类管理文明寻求智慧，树立规律意识，探讨新形势下的治军规律，提升“治军”能力。 信息：心理信息、物理信息 管理 激励：依法治军（这里激励包含约束） 管理学是一门使人生幸福的学问 从根本上说，学习管理学和学习其他学科一样，是为了提高自己的整体素质，也许在开始学习管理学时，你并不会感到它有多少用，起码不会立竿见影。但这个学习过程是一个逐渐提高自己整体素质的过程，有一天你一定会发现，自己分析问题的水平提高了，解决问题的能力也强了。有了这种素质，什么工作都能做好，对人生也更充满了希望，你人生的路会走得更好。 ---管理学是一门使人生幸福的学问。 导入：抛硬币实验的启示 正面向上：6次，占60% 1、抛10次： 反面向上：4次，占40% 正面向上：约5万次，占50% 2、抛10万次： 反面向上：约5万次，占50% 问题的提出 管理研究必须坚持问题导向， 即从问题中来，到问题中去。 21世纪，军队与军人之间的关系需要靠什么样的游戏规则来确定？ 对于军队来讲，靠什么来凝聚军人的精神？ 为什么要探讨“心理契约与管理激励”问题？ 心理契约与管理激励 管理学在引入了心理学之后， 才称得上是一门真正的科学。 心理契约的起源 起源：梅约的霍桑实验 研究发现：生产率的提高是由于一些社会性的因素如士气、归属感、以及有效的管理。这一类的管理工作，要求了解人的行为，特别是集体行为，并且通过这样一些个人之间的处事方法如激励、劝导、领导和信息的交流来起作用。 研究结果：使人们对影响个人工作效率和生产率的的注意力从外部设备硬件环境转向了个人的内心世界。而在管理者的管理行为上，也从管理外部硬件的手段转向了影响个人心理的方法。 什么是心理契约 美国心理学家施恩（E·H·SCHEIN）教授：心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。 虽然这不是有形的契约，但却发挥着有形的作用。组织清楚的了解每个成员的需求与发展愿望，并尽量予以满足；而成员也为组织的发展做出全力奉献，因为他们相信组织能满足他们的需求与愿望。反之，组织感受到成员对心理契约的失信，与成员感觉到的组织对心理契约的失信是相互对应的。 什么是心理契约 我们的理解： ◆组织的成长与成员的发展的满足条件虽然没有通过一纸契约载明，而且因为是动态变动的也不可能加以载明，但组织与成员却依然能找到决策的各自“焦点”，如同一纸契约加以规范。 ◆心理契约本质上是一种情感契约，是形成组织凝聚力和团队氛围