小组ERP实施项目流程20.pptVIP

目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 系统初始化 至关重要的活动，标志着系统正式上线 系统切换 停止手工系统和旧的管理系统 切换方式： 分步切换 并行后再切换 全面切换 期初数据、动态数据的整理和切换 二次开发（流程修订或固化） 系统上线是至关重要的阶段，前期的工作，都要在这个阶段见到成果，转换为实际的业务。 信息化应用倡导者 ERP实施项目流程 张艳鹏、余云飞 李依婷、高晨光 彭梦婷、刘黄校 制作 项目售前 项目实施 项目验收及维护 售前顾问是 销售的技术支持者 产品的功能的展示者 是产品知识和用户需求的结合者 启动大会 业务调研 业务蓝图 上线准备 用户培训 系统上线 项目验收 验收方法 后期运维 目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 01 调查客户需求 提供标准问卷 与具体负责人交谈 参观企业实际运转 02 产品方案演示 旨在告诉客户：你所要的正是我们能给的，而且会越来越好。 03 撰写解决方案 客户简介 整理客户目前的管理现状，分析其优势和问题 介绍ERP产品功能（结合产品和客户的问题谈解决方案） 售前顾问需要做什么？ 目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 启动大会的最终目的是为了确定双方权责 会议通知 乙方成立实施小组 通知甲方（地点、时间、内容等） 会议安排 发布会议安排 确定会议目标、与会人员及会议内容 项目说明 实施方法、组织架构、保障体系 具体实施方法分三大类： 软件厂商的实施方法论 软件咨询顾问公司设计方法论 方法体系的建设 目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 调研的目的是了解企业技术、管理、制造、销售、财务等的现状和存在的问题 客供资料 需要收集哪些资料？ 部门联系方式 管理制度 经营报表 表格格式及其他 调研方法 有哪些方式？ 调查问卷 访谈调研 业务流程 熟悉客户的相关业务流程及部门组织架构，找其问题所在。 调研报告 得出调研报告，标志着这一阶段工作的交付 调研流程 与部门负责人及企业高层进行访谈，并编写访谈纪要，从而了解企业文化，了解企业的难点、重点及愿景。 For example: 公司对信息化如何理解和目前信息化的应用水平？ 对未来的信息化有哪些要求？ 公司的生产经营战略是什么? 访谈调研 调研问卷 调研方法篇 两种方式： 给各个部门下发调研问卷，了解其管理方式、核算方法等等 For example: 产成品入库成本核算确定方式？ 采购合同是否有统一的编码？ 仓库中物品的分类原则是什么？ 销售退货的类型包括哪些？ * 业务流程图篇 业务流程图举例 * 目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 业务蓝图 业务蓝图是在前期对业务需求及现有流程进行充分调研分析后，在企业采购、生产、库存、销售、财务等各个部门，为其找到管理上所存在问题，解决问题。 并通过对信息系统功能进行流程匹配和优化作出的总体设计，规划出完善的业务流程。也是后续实施和培训的业务指导手册。 解决方案 蓝图方案 企业提出问题 制定解决方案 为企业定制一套完整的管理方案，编写蓝图方案文档、截图操作流程说明，使之成为后续实施和培训的业务指导手册。 * 两个方案 目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 了解网络环境、硬件环境等。 确定系统操作人员及操作权限 成立数据小组 保证录入准确 规范物料编码 编写物料清单 整理库存数据 及时录入 不断调整静态和动态数据 上线之前要做好哪几件事？ 1企业设施 2权限设置 3编码及 数据录入 4维护 test虚拟账套的运用 账套准备 test账套 数据录入 用于培训 导出ERP模板，excel录入数据，再导入ERP。 * 目录 03 业务调研 04 业务蓝图 05 上线准备 06 用户培训 07 系统上线 08 项目验收 02 启动大会 01 售前销售 09 售后运维 项目培训是ERP成功实施的重要过程 部门小组培训 企业高层一对一 培训 对ERP的认识、操作 及上线准备事项 * “一颗胶囊”