以开机导航造sim门户.ppt

主 要 内 容 河北移动经营管理工作中遇到的问题 以SIM卡为突破口，解决经营中的问题 　SIM卡是到达率最高的电子渠道 SIM卡的优势和潜力 河北移动品牌SIM卡市场发展现状 主 要 内 容 卡端技术创新－开机导航及被动注册介绍　 开机导航定义及创新目的 开机导航操作届面 　手机开机以后自动弹出导航菜 单来指导用户正确方便快捷的使用 STK应用的方法，是技术关键点，应 予以保护。 　下面结合附图，对本成果主要 创新点进行阐述。 　开机显示菜单导航提示语： 该部分通过在手机界面上显示提示 语来提示用户是否进入STK卡菜单， 示例如图1所示： 开机导航技术实现方式 开机导航开启或关闭功能介绍 开机导航功能开启或关闭功能 　　开机导航还可以进行开启或关闭的控制，这个控制功能根据用户 　　卡品牌不同，放在以下位置： 　神州行：轻松问候-〉开机导航显示 　动感地带：我的身份认证-〉开机导航显示 　全球通普通卡：我是全球通-〉开机导航显示 　全球通VIP卡：我是VIP-〉开机导航显示 　如上位置就可以开启或关闭开机导航。 开机导航实现精细化营销 启用开机导航功能拉动内置业务创收 品牌卡被动注册功能实现方案 　 为及时给品牌卡客户提供良好的服务，需客户手中的OTA卡为注册状态。关于OTA 注册的解决方案，可以归结为以下两种情况： 对已发卡的解决方案： 1、由服务器下发注册确认，使卡片完成注册。 　1.1各卡商根据移动提供的数据来找出各自的卡片并提供批次(和菜单相关的)，卡片功能标识,卡片剩余空间（字节数）这些信息。 　1.2 服务器需要提供一个临时功能来完成直接注册。 　1.3 服务器每天在空闲时间分批下发注册确认，一天大概可以注册10万用户。 2、由用户主动注册，移动发送相关提示短信，使用户主动注册OTA。 对于新卡的解决方案 对于新卡片采用OTA3的被动注册规范，可以实现由服务器下发注册请求，卡片接受 到之后自动上发注册信息来完成注册。 卡端技术创新应用效果 开机导航功能实现 　　 自2008年7月起，河北发行的所有品牌SIM卡均带有开机导航功能，截止目前，共发行350万自带开机导航品牌SIM卡，有效注册率达94%，成功为内置菜单业务带来了二次收益。 被动注册功能实现 　 新版菜单均采用OTA3的注册规范，目前新发行的各类品牌卡已具有该功能。对之前已发卡的注册方案安排在11月份中旬进行。 主 要 内 容 具体实现操作项 卡端营销推广－手机钱包营销方案 手机钱包业务日交易量情况 主 要 内 容 客户发展计划 卡端营销推广-校园推广活动 校园推广活动-具体实现方案 下阶段营销重点说明: 主 要 内 容 河北公司技术及功能创新实现精细化营销 下一步发展计划 通过活动，打造SIM门户，提高各品牌SIM卡的使用率及普及率，使普及率达到50％以上 全球通VIP钻、金、银卡客户全部更换为全球通品牌专署SIM卡 动感地带品牌SIM卡普及率达到60%以上 神州行品牌SIM卡普及率达到20％以上 应用卡端营销促进品牌宣传、推进卡端营销渠道建设工作 营销发展计划 利用卡端“活动信息”“业务推荐”等栏目与OTA平台的数据交互技术，实现新业务体验活动、卡端资费套餐转换、积分对换、动态调整部分栏目内置信息等功能。充分利用SIM门户渠道进行营销和业务宣传推广，在降低投入的前提下实现各品牌业务的精准化营销。 梳理完善内部维护使用流程，使“OTA平台”逐步成长、成为市场综合营销的利器。 地市公司数据查询操作界面 业务支撑组维护操作界面 省公司市场数据查询界面 第一阶段 区域试点：选取有代表性的大学校园进行营销；目标客户：动感地带 客户；并获取相关数据。（计划完成时间：2周，活动第1周） 第二阶段 扩展阶段，通过第一阶段的营销数据，对业务推广方案进行调整，并 扩大试点区域。（计划完成时间：1周，活动第2周） 第三阶段 根据前期的推广经验，形成最终的推广方案，在全省范围内进行推广。 （计划完成时间：活动第三周-活动结束） 第四阶段 活动经验总结，数据输出 了解期，开展体验点击送 礼品活动 发展期，开展SIM营业厅 查询话费送积分活动 保有期，开展体验新业务送话费话动 施实办法：活动现场动感地带客户，点击SIM卡栏目下“我的身份认证”，手机即刻显示：“没错，我就是M-ZONE人”。即可赠送小礼品一份。 点击流程：手机待机主页→功能表→中国移动服务→SIM卡应用→我的身份认证→没错，我就是M-ZONE人。 施实办法：客户通过点击SIM营业厅目录下任一业务，成功查询成功后，即可获赠５个积分，每人每月上限４００分。 点击流程：客户通过点击SIM营业厅目录下任