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青岛惠和会议服务有限公司 青岛惠和旅行社有限公司 注册号：3702112808022 注册号：3702022902543 会议接待计划书 同样是微笑 我们更真诚 同样是服务 我们更专业 网址 Http:// MSN: hhhy666@ E-mail:qdhh8888@163.com 目录 公司简介 □ □ □ □ □ □ □ □ □接待预案 会议安排 参展回执 考察回执 考察路线 会议流程 日程表 学术专题时间、地点安排表 接站计划表 会议签到表 返程订票计划表 对帐明细表 服务质量征求意见表 考察路线及景点简介 安全保卫应急预案 参展商收费、展位、参展场所、展位费用、展位的标准、露天的防雨问题、照明问题 赞助单位 公司简介 青岛惠和旅行社成立于1993年，是山东煤田地质局和中国煤田地质总局在青岛创办的惠和工贸开发中心的骨干项目之一。根据业务发展的需要，2001年成立惠和会议服务有限公司。公司还拥有大型旅游车队，下设业务部、接待部、组团部、外联部、财务部、散客部、票务部、办公室等部门，在四川、江西、甘肃、湖北等地均设有办事处。接待过中国煤田地质总局工作会议（青岛）、中国医药工作技术年会（济南）、全国化工系统教材编辑工作会议（青岛）、全国碳素技术工作研讨会（青岛）、中国煤层气工作年会（威海），还参与了全国煤炭交易会的接待工作（烟台）。通过全体员工辛勤努力，旅行社荣获了“山东省旅游消费信得过单位”、“山东省诚信旅游示范单位”、“青岛市最佳诚信旅行社”。是青岛市旅行社协会副会长单位。在激烈的市场竞争中，为全面提高和稳定旅游服务质量，在2001年，通过了ISO9001：2000国际质量管理体系的认证。 公司拥有一批经岗位培训合格的专业管理人员和优秀的会议接待及导游队伍，服务质量高，可为全国各地新老朋友在齐鲁大地旅游、会议、疗养、参观、考察提供食、宿、行、游、购、娱系列化及商贸为一体的优质服务。地址：青岛市南区广州路46号红宇宾馆3401室 电话：(0532) 传真：（0532） □ □ □ □ □ □ □ □ □接待预案 会议时间 会期： 会议地点： 会议日程 （仅供参考） 月 日 （预留房间数量 间） 月 日 （全天报到） 月 日 （上午参加主会场开幕式，下午参加会场会议） 月 日 （全天参加会场或分会场会议） 月 日 （全天参加会场或分会场会议） 月 日 （上午参加会场或分会场会议及闭幕式，下午送会议代表返程） 会议服务机构 会议服务领导小组 组长： 副组长： 相关成员：组委会委员、当地会议负责人（票务一名、排房一名、餐饮策划一名、财务一名、文秘人员一名、司机一名）酒店相关负责人及服务人员数名。 2、会议服务机构图 会议前期工作 根据大会组委会的要求，初选会议接待单位、考察路线，并做出初步计划和建议书，安排好组委会的考察及踩线的接待工作，协调有关关系。 协助组委会最终确定接待单位和考察路线，务求高质量、低价位。 代表组委会与各有关接待单位洽谈，签订有关合同协议。 制订完善的接待计划，交组委会审定。 做好会务组抵达前的社会配套服务、市场调查及各项准备工作。 接送站、司机服务 人员：根据会务要求，本公司由会议服务公司总经理率领专业会务工作人员分别负责火车站、机场接送站工作。 车辆：有计划有偿提供4——45座各类汽车接送站。 接待标准： （1）提前举牌候客。 （2）接待人员规范服务。 （3）重要来宾由公司董事长或总经理进站或机场鲜花迎送。 （4）24小时服务。 （5）接站时，与会代表等候时间不超过30分钟,即可发车。 接站及乘车路线： 乘火车代表：下车后，见会议接站牌集中候车。 乘飞机代表：下机后，见会议接站牌集中候车。 乘汽车代表： 与会人员乘出租车 报到、返程票服务 本公司选派优秀工作人员负责会议代表的报到工作。 提前做好返程票源的准备工作，并准备酒店功能表―火车、飞机时刻价目表，返程票预订计划书。 重要来宾客房内提前摆放鲜花、水果、会务组的祝福卡。 24小时解答客户咨询，完成组委会随时交给的其它任务。 备注：机票 ：可根据客户要求代办，免收手续费。 火车票：无论多少人都能100%保证。手续费：硬卧 元/张，来程火车票确实有困难时，我公司可协助解决。 为使会议代表做到无障碍入房，请参会代表务必做好回执工作。以便会务组提前安排住房，接站时工作人员带好房卡，直接交于参会代表。 VIP代表由专门服务人员在房间安排登记和办理