2国内行业现状和发展趋势分析.doc

旅行社经营管理专业指导性建设规范 牵头单位：山东旅游职业学院 二○一○年三月 高职高专旅行社经营管理专业 指导性建设规范 课题组成员 课题负责人 魏凯 教授|教务处长 山东旅游职业学院教务处 课题组成员 宋斐红 讲师 山东旅游发展研究中心 张凤莉 讲师 山东旅游职业学院旅行社管理系 韩国华 讲师 山东旅游职业学院旅行社管理系 孙健 讲师 山东旅游职业学院培训中心 胡萍 助教 山东旅游职业学院旅行社管理系 宿翠萍 助教 山东旅游职业学院教务处 姜良伟 助教 山东旅游职业学院旅行社管理系 目 录 第一部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业发展状况及建议 1 一、旅行社行业发展背景情况 1 （一）行业发展情况 1 （二）行业人力资源和人才需求情况 4 二、高职旅行社经营管理专业发展情况 6 （一）专业设置情况 6 （二）专业举办情况 6 （三）专业招生情况 6 （四）专业在校生情况 6 （五）专业毕业生情况 6 （六）专业收费情况 6 （七）专业地区分布情况 6 三、高职旅行社经营管理专业发展情况分析 8 四、高职旅行社经营管理专业建设发展建议 9 （一）专业调整建议 9 （二）专业发展建议 9 第二部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业建设规范 11 【指导思想】 11 【培养目标】 11 【职业能力要求】 11 【职业范围定位】 12 【毕业证书】 13 第三部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业 14 【指导思想】 14 【核心课程】 14 【主要实践环节】 14 【职业核心能力课程描述】 14 【公共课程的要求】 15 【基于工作过程的课程开发】 18 【课程结构比例】 19 【学时分配和学分化】 19 【指导性教学进程表】 19 【考核方式】 21 第四部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业 22 【指导思想】 22 【专业教师任职资格】 22 【师资配置标准】 22 【师资团队提升性要求】 22 第五部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业 24 【指导思想】 24 【就业方向】 24 【实训基地建设标准】 25 【实训（实验）装备要求】 25 第六部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业 28 【指导思想】 28 【专业教学模式改革指导意见】 28 第七部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业 30 【指导思想】 30 【专业技能大赛目标】 30 【专业技能大赛要求】 30 【专业技能大赛指导方案】 31 第一部分 高职高专旅游管理类旅行社经营管理专业 发展状况及建议 一、旅行社行业发展背景情况 （一）行业发展情况 1.旅游产业背景与形势分析 （1）我国的旅游产业发展态势良好，前景广阔 休闲时代的来临，为旅游业展现出无比广阔的发展前景与发展空间。而随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇，中国经济持续快速增长，政通人和，社会安定，对外开放不断扩大，旅游需求不断增加，随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。据预测，到2015年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场，我国旅游需求进入新一轮黄金增长时期。 （2）三大市场格局改变 在今年的全国旅游工作会议上，邵琪伟局长在工作报告中，将国家旅游业发展方针，概括为“大力发展国内旅游，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游”。据预测，到2015年，中国旅游业增加值可达2万亿元，游客市场总量可达30亿人次。在保持国际旅游竞争力的同时，国内旅游、出境旅游将步入快速发展时期。中国旅游市场将从以入境旅游为主导、国内旅游为基础，发展到国内、入境、出境三大旅游市场共同发展。 国内旅游市场的发展，将引发旅行社对国内市场的开发和重视，也对旅行社的国内旅游服务提出了更高的要求，国内旅游服务质量的提升便成为今后的一个重点任务。 （3）整个旅游产业的边界越来越模糊 根据国务院发展研究中心戴斌教授介绍，随着旅游需求的变化，外部的农业、制造、航空都开始涉足旅游行业，同时旅游内部，像春秋要建航空公司，大的旅游企业像旅行社、景区、饭店与金融机构挂钩发行联名信用卡等等，旅游产业的边界呈现出日益模糊的状态。 产业边界的模糊化，必将要求旅行社人才知识多元化。 2.国内行业现状与发展趋势分析 （1）旅行社整体规模不断扩大，行业管理日益规范，但行业竞争激烈，“小、散、乱、差”状况的改变还需要一个过程 根据中国旅游统计，到2007年末