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社会责任和职业徳道 - 安徽省道路运输协会
单元二、社会责任与职业徳道 主讲人:束龙友 安徽省道路运输协会 4 了解道德与职业道德的基本概念;理解道路运输客货驾驶员的职业特点;掌握道路运输客货驾驶员职业道德要求;自觉履行道路客货驾驶员的社会责任。 学习重难点: 掌握职业道德要求和履行的社会责任。 学时:2个学时 教学方式:讲授、讨论。 学习目标 复杂性 离散性 自适应性 随机性 时变性 延续性 相关性 自学习性 模糊性 突变性 汽车驾驶行为的十个特征 交流研讨 交流研讨 一、流动分散作业,自觉性、责任感要求高。 二、意外因素多,安全意识要求高。 三、工作强度大,身体素质要求高。 模块一、道路运输驾驶员的职业特点 (4)环境复杂多变,心理素质要求高。 (5)危险因素随时存在,主动应对能力要求高。 (6)服务对象层次多样,综合素质要求高。 模块二 道路运输驾驶员的社会责任 是指客货驾驶员对人生命和财产安全应负的社会责任。一个驾驶员不仅承担法律上和经济上的社会责任,还承担追求对社会安定和谐的一种法律义务。 责任大于能力。 责任感不是与生俱来的。 对生命的尊重。 对职业的热爱。 对企业的忠诚。 一、保障乘客生命财产安全的责任。 二、保障货物完好,及时到达的责任。 三、避免其他交通参与者生命财产损失的重任。 驾驶员的社会责任 记住责任噢? 四、为顾客提供优质服务的重任。 五、促进道路运输业健康的重任发展。 六、节能减排,保护环境的重任。 驾驶员的社会责任 记住责任噢? 模块三 道路运输驾驶员职业道德 一 、道德。 道德是人类社会特有的现象。 1、道德的含义。 道德是做人处事的规矩和原则。 道德是调整人与人、人与社会之间关系的行为规范的总和。是评价人们行为善恶的标准。 道德是依靠社会舆论、传统习惯、 思想教育和内心信念来维持的。 道德促使人们去恶从善。 2、道德的特点 (1)规范性。 科学的。 道德的。 艺术的。 (2)社会性。 (3)稳定性。 (4)道德与法律的区别。 产生的时间不同。 依靠的力量不同。 作用的范围不同。 二、职业道德 1、职业的含义。 是对社会所承 担的责任和工作。 职业的三大要素: 维持生机。 施展个性。 承担义务。 2、职业道德的含义 是人们在进行本行业活动时对整个社会所负的道德责任和义务。 职业道德两大准则: 敬业。 乐业。 3、职业道德的特点 从属性。 专业性。 实用性。 三、驾驶员职业道德。 驾驶员职业道德含义 是驾驶员在进行道路客货运输过程中,对整个社会所负的道德责任和义务。 驾驶员职业道德要求 1、遵章守法,安全行车。 (1)遵守相关法律法规; (2)遵守企业安全行车操作规程; (3)养成良好的驾驶习惯和行车心理 记住要求噢? 2、爱岗敬业、优质服务。 (1)有干一行爱一行的精神; (2)树立顾客是上帝服务意 识
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