中小企业如何走管理误区讲义全.ppt

B. 规章制度管理 1. 企业有了规章制度之后出现的问题： ?羞答答的制度静悄悄的开 ?规章制度如切菜的刀 ?职位越高破坏力越强 * 规范化管理 * 把规章制度落到实处 我们每个企业都有很多规章制度，挂在了墙上，有的还写成了书，但问题的关键在于：这些纪律、规章和制度究竟落实了吗？ B. 规章制度管理 2. 建议： 规章制度要坚持执行 规章制度是规范管理的有效工具.一个企业不需要很多的规章制度,但一旦制订了规章制度,就要坚决. * 规范化管理 * B. 规章制度管理 2. 建议： 观点： 管理要求管理者做到：扔掉虚荣、撕破面子、放下架子、卷起袖子、走出房子。 管理者必须正确定位自己的角色。 有令则行，有禁则止，保持制度的严肃性 “热炉法则” 预警性原则——有话在先 即时性原则——迅速处理 同等性原则——一视同仁 彻底性原则——逐步升级 B. 规章制度管理 2. 建议： “以不放心为中心,坚持三手抓,三手都要硬” 营销一定要自己抓 财务一定要自己抓 人事一定要自己抓 一个中心,三手抓 总结： 简单的事,千百万次地做对。 企业生存1年靠机遇，3年靠制度，基业长青则要稳健扎实的基础管理——全面实施企业规范化管理，在优秀企业的组织运行过程中，没有多少激动人心的故事发生，更多的是把简单的事，千百万次地做对。 * * 规范化管理 “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！ * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 二 二 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 * * 王一恒与你一起走向成功 A. 感情陷阱的误区 1. 重视亲人,不重视能人 亲人什么都管,能人没法管事 2. 交代别人做事情，不放心,重内亲轻外人 建议: 企业内外人站在能力的天平上 设置一定的权限 分配薪酬要公平，实施结果、行为、态度考核的绩效考核制 经营过程中做到所有权的模糊化，经营权限的清晰化 3. 随意性大,细节根本不注意 4. 严重不重视细节，职业化是员工的事 A. 感情陷阱的误区 4. 职业化做不好的原因： 我很忙，很累，那有时间职业化 你是我的下级，你要职业化，客户是看你们的 老板看重是我的办事能力，老板中意就好了 只要事情办好就可以了，那么多繁文缛节。 4.职业化： 整个公司或全体员工朝着统一的职业化才有效果。 补充：职业化是自上而下的要求 管理者必须身先士卒 不重视培养员工，习惯于挖角 花钱去培养员工，是在为对手培养人才 “培”等于“赔”吗？ 只看重金钱激励，无视情感交流 企业在感情误区方面仍会出现的问题： 培养员工 我们往往忽视企业最能有效掌控的秘密武器—员工素质 1) 法：公平 员工的五大内需： 关心人、尊重人 员工的五大内需： 2) 名：职业上升， 职业生涯得以不断实现 培养人、教育人 长大了你想干什么？ 我想当马戏团的小丑 愿你把笑声带给全世界 员工的五大内需： 3) 利：付出的不断认可，福利逐步提升 引导人、激励人 “神奇教练”米卢的“快乐足球” 员工的五大内需： 4) 情：人际关系良好， 上司信任有嘉 半截 的激励 时间：深夜 地点：某跨国公司办公大楼 事件：开发人员小张刚刚攻克一道难关，开发出一个核心软件。他急于想找个人分享自己的快乐，而整座大楼空无一人，只有总裁房间亮着灯。他连门也没敲，就冲进房间，对总裁说：“我成功了！”总裁赶忙满面喜悦地说：“祝贺你！，我这里没有 ，只有一根 ，我用 表示我的祝贺。” 事后，小张说，那时我吃过的最好吃的 。 5) 变：培训机会较多，能力提升 员工的五大内需： 只有老板的独断 和意识, 容易犯错误, 容易形成管理危机 (5) 误区五：中小企业的决策模式 ----领导力问题 “个人决定论”的怪象 思考： “我们老板就是个性太强，别人的意见往往听不进去