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中六智 譚燕虹 25 企業概論科 閱讀報告 書目名稱:金錢以外—商業倫理透視 作者:葉保強博士 出版社:商務印書館 頁數:308 前言: 工商活動為我們提供產品和服務,滿足我們所需要,提高生活質素。但近 年無良商販的欺詐,誤導等不道德的經營手法不斷增加,這些現象值得關 注和令人憂慮。這些不良的活動涉及道德觀。一般人認為財富的創造與 道德是水火不容,互相矛盾。但我不認同這個說法,因此我希望能在這本書 中找到一些關於道德的標準和看看利潤和道德是否可以和諧共存,相輔相成。 內容: 本書的作者希望可以透過這書去推動商業倫理的關注和重視。本書內容 涉及多個倫理的範疇,第一類主要是解決商業倫理中的宏觀問題,包括社會 責任.企業與社會關係,企業的文化責任,利潤與倫理和市場與道德。第二類 集中討論一些所謂比較細微的倫理問題,所解決的課題主要是關於企業與 僱員的倫理關係,例如招聘.解僱,考核和僱員權利等問題。第三理論。以 動機的動機原則去判決道德私理論是義務論。第二章講述違反商業道德 的原因, 並因應不同地方的文化差異,指出道德標準的不同。第三章在這 章提及工作間的性別歧視和講述工作環境和聘請的倫理, 並簡介如何落 實僱員權利。主要講述公平和公義的定義, 並以稅率為例解釋歧視,解釋 劃一的稅率如何令社會貧富差距加深。第四章表揚一些擁有商業道德的 企業,介紹它們的管理者如何在決策過程中,加入對社會承擔責任的原素。 第五章講述香港的倫現象,與其他先進地區比較,本地企業在商業倫理的 意識與實踐方面比較落後。 感想及應用: 在閱讀這一本書時，我實在不抱太大的期望，因為我覺得頭數頁難明的理論都是枯燥乏味，但其後繼續閱讀,發覺這本書的作者運用了大量的個案作為例子,用比較簡單的方法解釋原本抽象的道理。這書的其中一大優點是頁數不多，但卻成功地透過精煉的文字、簡易的插圖，配合深入淺出的分析，把一門高深莫測且難以掌握的理論學問簡化起來因此讀完此書後我自覺獲益不少，原本一些混亂的想法都得以清晰起來，也從中學到了不少新的知識。 本書收錄的多個個案，以下的例子令我留下最深刻的印象,例如福特汽車公司在商業決策中,利潤是他們最大的考慮因素,消費者的安全反而成為次要的考慮。在60年代後期美國汽車業受到德國汽車的激烈競爭, 美國福特汽車公司為了力挽狂澖,便在1968年推出小型房跑車Pinto。汽車公司為了節省成本,便將正常的生產期由3年半縮短至2年。Pinto在未生產前,需進行安全測試,看看是否符合國家安全標準。測試結果發現有輛Pinto汽車不合格,只有8輛加了改良油缸才通過安全檢查。這時候汽車公司的行政人員面對一個困難的抉擇,如果依原來的生產期生產,就會對消費者的安全構成威脅;如果要加上改良油缸,就會加長生產期,增加成本。結果汽車公司決定保持原來的設計。汽車公司的決定,導致了嚴重的後果-----超過50人在使用Pinto汽車發生意外被燒死,另有多人受傷。汽車公司被控謀殺,但最後被判無罪。我認為福特公司雖然在訴訟中可免除其刑事責任,但消費者的安全權利則被人漠視了, 汽車公司的根本沒有履行生產者的義務---生產安全的產品。公司最關心的只是如何用最低的成本去生產最多的車,消費者的安全甚至是性命至於不理。這公司只為利潤最大化,完全忘記了企業的最終目的是滿足人的需要,提高人的生活質素。看完這本書後，我學會對個案進行思考和分析,判斷公司為什麼會違反商業倫理。例如 因為貿易往來、外來直接投資、人口遷移和社會階級流動的關係，不同人種、文化和社會階層互相融合， 以致同一國家、機構或社區的道德標準產生衝突和轉變；由於技術上或科技上的困難,導致法律無法執行,使一些原應屬於法律範疇的問題變成了道德問題；某些商業發展可能在沒有預計的情況下引發一些有違道德操守的行為。另外,我學會用黃金定律,功利主義和陽光定律去判別決策者對有關利益人士的影響。雖然不是每個個案均能清楚記得，但我可以大概記得某些個案，繼而可以套入企業科的內容，作為實質的例子，以補課本上的不足和作為論點。而這書在1995年出版,因此閱讀此書時注意到某些資料已經過時,應盡量自己留意最新資訊。 5