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全球化时代的企业竞争法则 今天的经济学和管理学似乎越来越难区分，但这两个学科是不同的，根本的差别在研究的目的。借用马克思的一句格言来：“哲学家们只是在以各种方式解释这个世界，但重要的是改变它。” 经济学研究以解释经济世界为重点，而管理学更多的是试图改变世界，以理论去指导，去影响企业的经营。但我们若以实用性为衡量标准，就会意识到今天的管理学也更多地放到解释上了，以事后诸葛亮方式，点评各种案例成功和失败的原因，讲的头头是道，但却没多大的指导意义。著名的Philip Kotler所提出的顾客渡让价值（Customer Delivery Value）就属此类概念，既不能提供瞻前性的指导，在实践上也没有可操作性。 管理学作为一门学科，它的生命力就在能为企业经营者提供决策指导。那么，在今天的大千世界中，各个行业的市场、技术和竞争形态千变万化，企业发展也是波澜起伏。我们从那么多荣辱成败的实例，可否总结出一些具可操作性的指导原则。 当知识产品成为核心竞争力后 毫无疑问，全球化是当今时代的最大的挑战，可全球化又是如何影响到竞争？要回答这样的问题，首先要了解什么是全球化的主导力。但这往往为人们所忽略。 先看附图：那是美国非金融所有公司的汇总数据，所反映的是大趋势。显而易见，公司总资产中有形资产所占比重逐步下降，而无形资产则愈加重要。无形资产的核心为公司所拥有的专有知识，包括商业秘密、受法律保护的专利、品牌等，我们通常称之为知识产品（Knowledge Product）。今天，知识产品越来越成为企业的核心竞争力，这必然影响到行业结构和市场竞争。 因企业创造无形资产的投入，如研发成本，是经营中的固定成本，当无形资产变得更加举足轻重，固定成本在总成本中的比例也就增加，单位成本也就随着生产或销售量的增加而迅速地减小。例如，苹果是在2004年秘密地开始了iPhone手机的研发，大约化了30个月，总投入高达1.5美元，但产品上市后仅第一代苹果手机就卖了6.1百万台，研发成本若全部摊销，每台也仅25美元。iPhone是以创新而成功，但得有全球市场为基础——因为核心价值在无形资产，规模经济变得至关重要，企业为获成本优势积极地开拓市场，必然走上全球扩张。所以，全球化的强大动力来自于知识产品的崛起。 而无形资产的本质使高速度扩张变得可能。我们知道，大机器的应用是工业革命的物质基础，从而固定资产（如厂房和机器设备）也变得重要，也增加了固定成本。可无形资产则是与其不同概，核心是专有知识，集合了创意、创新、经验和技能，而知识能迅速传播（今天最高可达光速），从而它的复制和转移大大加快——或是通过企业内（跨国公司的体系）或企业外（如许可证、剽窃）。就简单看一下资产转移的历史吧，英国是在1771 年出现了棉纺厂，而传到美国是20年后，而到印度更是用了46年；英国在1775年发明了瓦特蒸汽机，而出现在美国是28年后，印度是30年后。这种价值转移速度，在今天几乎是不可思议。美国电子商务企业A成立于1994年、ebay成立于1995年。中国类似公司的出现？阿里巴巴成立于1998年，淘宝则是2003年。苹果在2007年1月推出iPhone，而小米科技公司2010年4月宣告成立，16个月后就推出了小米手机，到2013 年上半年的累计销量已过700万台智能手机，那是iPhone总量的两倍。今天的中国的山寨手机行业已经可以把研发周期缩短到40-50天。 无形资产是企业竞争优势的基础，可随着创新普及的加快，且层出不穷，前浪推后浪，从而要持续保持公司的核心价值更加困难。大家或许记得苹果公司2012年在股市表现，自9 月份起的七个多月时间内所蒸发价值达到2430 亿美元（而那时微软市场总值才2350亿）。今天看摩托罗拉的折叠式超薄手机（Motorola Razr），会觉得平庸，可它曾经风靡世界，还在2005年被《PC世界》杂志评选为50年中最伟大的电子产品之一——然它因知识产品的推陈出新而过时。还有，日本的索尼、松下和夏普等公司曾经是电子产品行业的巨人，却因数码技术的崛起而被甩到了后面。中国的移动和联通本可以在保护伞下高枕无忧，然腾讯微信技术普及，对它们的业务产生巨大冲击。 概括起来，是知识产品的崛起推动了全球化的进程，是那些趋于全球化的行业，竞争正在不断地把它推向一将功成万骨枯的极端结。今天的竞争将是越来越激烈和残酷，那企业又应如何去竞争？ 1）扩张——历史机遇稍纵即逝 上世纪80年代是个人电脑崛起的时代，在行业竞争中最终形成了IBM兼容机与和苹果两种制式的对决。尽管苹果电脑技术领先，有鼠标、图形用户界面、面向对象程序设计、网络功能等一系列创新，能提供更好的顾客体验，但最终是IMB兼容机成为市场的主流。究其根本原因，是因为苹果公司没有意识到它所在行业的特征就是赢家通吃，从而没有去寻求去