旅行社责任保险风险分析和风险控制毕业设计.doc

旅行社责任保险的风险分析和风险控制 院 系 民航与安全工程学院 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教师 负责教师 沈阳航空航天大学 20年月摘 要 保险业在我国发展比较晚，而旅行社责任保险的发展又受到了一定的限制，现今各大旅行社投保旅行社责任保险的比率低，投保旅行社责任险后的赔付率又相对较高，作为保险公司来讲，需要进行合理的风险分析和有效的风险控制。针对这种情况，本文从风险分析和风险控制的角度研究旅行社责任保险存在的风险，采用层次分析法通过逐步的分析计算得出了影响旅行社责任保险风险因素的权重，，通过的风险控制措施保险公司的损失，保障保险公司的利益。 关键词：旅行社责任保险；风险分析；风险控制；层次分析法 Risk analysis and risk control of travel agent liability insurance Abstract The insurance industry started late in China, but the development of insurance of travel agent liability was limited. The rate of insuring travel agent liability insurance is low, but the payment rate is high. As the insurance company, it is necessary to do risk analysis and risk control effectively. In view of this situation, the risk of travel agent liability insurance is researched in risk analysis and risk control in this paper, and the Analytic Hierarchy Process is used to calculate the size of the influencing factors in the travel agent liability insurance. The size is used to determine the risk of various risk level. Safety checklist is used to determine a model of the risk level in the period of the point of insuring.The insurance company can reduce its loss by the risk control. The interest of insurance company can be ensured. Keywords: travel agent liability insurance; risk analysis; risk control; AHP; safety checklist 目录 1 引言 1 1.1 研究背景及意义 1 1.2 研究方法 1 2 旅行社责任保险基本概况 2 2.1 旅行社责任保险的发展 2 2.2 旅行社责任保险简介 2 2.2.1 保障范围 3 2.2.2 保障额度及价格 4 3 旅行社责任保险的风险识别 6 3.1 险种自身风险因素 6 3.1.1 保险责任 6 3.1.2 保险金额与保费 7 3.2 运营中的风险因素 7 3.2.1 展业承保中的风险因素 7 3.2.2 保险期间的风险因素 10 3.2.3 理赔中的风险因素 11 4 旅行社责任保险的风险评价 12 4.1 数学方法简介 12 4.1.1 层次分析法简介 12 4.1.2 安全检查表 13 4.2 运用层次分析法进行风险评价 14 4.3 制定展业承保风险因素安全检查表 18 5 旅行社责任保险的风险控制 21 5.1 旅行社的风险控制 21 5.1.1 费率浮动 21 5.1.2 责任限额的限定 21 5.1.3 模拟投保 22 5.2 整改建议 23 5.2.1 建立出险统计数据库 23 5.2.2 加强对旅行社的监督检查 24 5.2.3 道德风险控制 24 6 结论 25 参考文献 26 致 谢 27 附录Ⅰ 专家打分表 28 引言 研究背景及意义 从2005年在经历了国际金融危机的冲击之后，我国旅游业开始进入新一轮全面增长阶段。今年一季度，我国国内旅游人数6.1亿人次，同比增长8%；国内旅游收入3430亿元，增长20%。1至4月，入境旅游人数178