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2011-10-30 2011-10-30 智囊团成员 总 策 划：毛荣珍 资料收集：王小娟 整 理：陈美艳 制 作：周百艳 宣 讲：曾小余 2011-10-30 天虹之物流配送模式 ----现有零售业的配送模式 2011-10-30 国有控股的中外合资连锁百货企业,1984年成立，在国内首创“百货+超市+X”的经营模式（根据顾客需求和竞争对手情况灵活配置“X”部分)。 在人本、科学的管理，专业、高效的运营之下,天虹连续9年进入中国零售百强企业. 目前拥有40家直营连锁商场及4家特许经营商场，并进入福建、浙江、江西等市场。 关于天虹 2011-10-30 作为零售企业，利润来源无外乎两种途径：提高售价及削减成本。 而在售价日益透明，各项成本也难以再削减的今天，天虹又是如何关注“第三利润源”——物流的呢？ 利润来源 2011-10-30 现有零售业主要订货配送模式： 各门店需求定单 配送中心 各门店 供应厂商 各门店需求定单 1.以家乐福为代表的供应商直配模式： 供应厂商 需求门店 2.以沃尔玛为代表的配送中心配送模式： 天 虹 呢? 2010年10月之前，在沙河建工村设立配送中心并实施自营物流的配送模式，后因成本改用第三方物流。 2010年11月，耗资近3000万元建成华南物流中心。辐射范围：方圆300～400公里的30家门店。 业内人士预言:该物流中心的建成将为天虹的迅速、健康发展提供了有力的保障。 总共拥有配送中心 4 家。 天虹物流中心位于侨城北侨香路，建筑面积近两万平方米。承担仓储、配送、分拆、包装、加工等多项功能。既降低物流成本，又具备对商品自动分拣、包装、商情处理等功能，为顾客快速提供质优价廉的商品提供了可靠的保证 2011-10-30 配送中心 配送中心共分两层：一层食品区约6000m2；二层西面为百货区，东面为家电区，总面积与一层相当。配送中心当前经营7000多有效品种，主要业务范围：门店配送、为客户提供送货上门服务（主要指家电、劳保用品等）；进货日均涉及3000品项，数量约9000箱；出货日均涉及6000品项，数量约16000箱；配送中心全部员工约100多人； 配送中心 2011-10-30 库房一角 2011-10-30 库房一角 物流管理系统 2011-10-30 天虹之配送模式 采用配送中心与供应商直送相结合的配送模式,以供应商直送为主。 各门店需求定单 配送中心 各门店 供应厂商 2011-10-30 一、供应商订货配送流程 供应商(在平台）查订单信息 电话预约 预约员安排送货时间 供应商按时送货到门岗 门岗依预约在呼叫系统拿号 依呼叫系统提示到相应位置进行单据预检、卸货 门店需求定单 仓库安排第 三方物流发货 审核生成 拣货清单 需求定单建立 上传物 流系统 二、配送中心订货配送流程 各门店 三、天虹发货配送 小宗商品客户自提(超市现场付款取货） 1 2 大宗商品，天虹配送至户处(无货时供应商直发） 各门店 客 户 各门店 供应厂商 2011-10-30 谢谢大家!但愿本次共享能给大家一点启发 第1页 第1页 第1页 第1页 第1页 第1页 第1页 第1页
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