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資通犯罪偵查實務－　　網際網路通訊監察與犯罪偵查實務及案例 組長 楊凱勝(Yang, Kai-Sheng) Technical Crime Prevention Center Criminal Investigation Bureau National Police Agency 大綱 現況 案例 犯罪偵查面臨的挑戰 現況 新興科技突飛猛進 網際網路基礎建設普及應用多元化 有線寬頻網路：ADSL、Cable Modem、光纖(FTTx) 無線寬頻網路：Wi-Fi、WiMAX 網路平台：拍賣(3C產品、遊戲寶物)、Online Game 與電信結合應用 通訊方便、容易；費用低廉 ISR( International Simple Resale ) 網路電話(VoIP)：Skype 行動上網 現況 犯罪現象(2009年年底民意調查) 民眾認為嚴重的問題：民怨第1名_電話網路詐騙氾濫 電信詐騙犯罪 主要偽稱之名義 假冒機構(公務員)詐財：1.警察局　2.郵局 猜猜我是誰：1.家人(朋友)　2.酒店call客　3.裝熟 假借個人資料外洩詐財：1.警察局 2.銀行 3.中華電信 網路詐騙犯罪 主要犯罪模式 拍賣購物詐財：1.奇摩拍賣　2.露天拍賣 盜刷信用卡：1.詐取物品 2.遊戲加值點數 案例 電信詐欺犯罪 竄改主叫號碼(A number)案 網路詐欺犯罪 網拍詐欺案 駭客入侵案 蒐集五千萬筆個資，供各詐騙集團付費使用案 竄改主叫號碼(A number)案 近年來詐騙集團的手法演進迅速，從區域性與傳統電信詐騙發展為跨境資、通訊合流之新興詐騙 使用VoIP「竄改主叫號碼」來電顯號技術，竄改來電話碼為公務機關、金融機構、知名購物公司等代表號 主要詐騙類型： 當面交付或臨櫃匯款至指定金融帳戶 自稱檢警單位來電，告知民眾因資料外洩被冒用人頭帳戶，要求民眾配合調查。 假冒醫院，申請醫療補助，電話問案。 親自操作ATM轉帳 假冒拍賣網站、3C購物網站、網路書店、銀行，謊稱分期扣款，誘騙轉帳。 網拍詐欺案 主要詐騙類型： 一、假網拍真詐財 二、真網拍真詐財 (狸貓換太子、以與拍賣物品不相當之物交貨寄送) 三、三角詐欺 (詐騙買方、賣方 ，使得買賣雙方均為受害者。) 近年來曾發現詐騙集團利用各種拍賣平台或社群網站刊登假販售物品訊息，吸引學生族群透過這些網路平台進行聯絡，常以販售演唱會門票、高單價3C商品或精品服飾等標的，詐騙他人匯款取得財物。 假網拍真詐騙 入侵PTT、臉書 網路購物詐騙不一定發生在拍賣網站，近來詐騙集團也將行騙觸角伸到「台大批踢踢實業坊（PTT）」或「臉書（facebook）」等高人氣網站，警方呼籲民眾注意。 警方發現，農曆春節期間就有5名大學生在PTT的網路平台聯繫購買商品時被騙，其中一名汪姓女大生在「舞台票版」想購買super junior演唱會門票，被騙2800元；另一名黃姓男大生則是在「代買版」PO文，想買日本星巴客販賣的櫻花杯、卡，也被騙1000元。_自由時報 上網「買空賣空」　少女血拼別人付錢 網路詐欺出現「買空賣空」的新手法！一名少女上網買名牌皮包時，先抄下賣家的銀行帳號，再把賣方的商品轉到別的網站拍賣，等有買家付錢後，這名少女馬上和原來的賣家約定地點取貨，買空賣空的手法，讓許多人變成冤大頭。 假網拍真詐欺案例 犯罪偵查面臨的挑戰 一、新興科技犯罪崛起，加速危害社會治安 現代科技已全然改變國家經濟與人民生活，除便利生活外，亦讓不法之徒利用為工具，進行各類型犯罪。 新興科技犯罪致犯罪偵查面臨嚴峻的挑戰。 二、資通訊技術結合，跨國詐欺猖獗 綜觀資通犯罪，多以網路、行動電話、及身分盜用（人頭戶）等手法從事犯罪行為，尤其如電信及網路漫遊，具有匿名偽裝與跨國難以追查之特性，加上法律未能適時伴隨科技修訂，考驗執法機關偵查犯罪的能力。 詐騙集團犯罪首謀擅於隔海（台灣海峽）指揮犯案 犯罪偵查面臨的挑戰 三、網路特有黑市產業逐漸成形 網路漏洞、破解訊息傳播迅速 網路釣魚(Phishing)手法層出不窮 跨國分工犯罪增加 職業型駭客 盜用帳號 利用木馬程式或網頁掛馬等方式，取得拍賣帳號、密碼、個資或交易資料等。 四、網際網路通訊監察變動性大增 網路應用層提供之服務多元，通訊協定近140種 網路平台業者軟體改版時，必須隨之更新監察系統解譯軟體。如IM：MSN、QQ 獨有加密技術待克服。如VoIP、Skype 報告完畢　敬請指教 Technical Crime Prevention Center C I B 楊凱勝( Yang, Kai-Sheng )