第二篇 企业研究流程.pptVIP

* 4、研究环境 实地研究 （相关性研究） 指在自然环境内进行相关性的研究。非人为的环境、研究者的低度介入 实地实验 （因果研究） 指在自然环境中确立因果关系的研究。非人为的环境、研究者的中度介入 实验室实验 （因果研究） 指在严格控制外部因素、刻意创造的非自然环境中确立因果关系的研究。人为的环境、研究者的过度介入 * 5、分析单位 分析单位：资料分析阶段所搜集到的资料的汇总层次。 个体：从每个人身上搜集资料 二元体：两人一组的群体。如夫妻交流、上司与下属的互动 群体：在群体层次上整合资料。如组织内不同部门 组织：民企/国企、赢利性组织/非赢利性组织 机器等 * 6、时间维度 纵贯研究 (longitudinal study)：在一个以上的时间点对人或现象进行研究。其特点是对感兴趣的变量搜集两次或两次以上的资料。 横剖研究 (cross-sectional study)：资料的搜集一次性完成，在时间上可能为几天、几周或几个月。其特点是对感兴趣的变量只搜集一次资料。 * 思考 就手中文献，说明其研究的类型。 * * 教材P83-97 * 科学研究的流程2——构建理论框架 理论框架的定义 1 理论框架的构成：变量及变量间的关系 2 3 构建理论框架 * 构建理论框架 构建理论框架需要注意的问题： 与研究有关的变量均需清楚地加以界定并归类。 应说明两个或两个以上的变量为何有关。可依据过去的理论和研究发现，也可依据问题界定过程中的访谈或观察进行逻辑推理。 如果可以依据过去的研究或逻辑推理确定变量关系的方向或性质，则应说明变量之间是正相关还是负相关，是大于还是小于。 应该提供描述理论框架的系统图，以便利读者形象地了解理论化的变量关系。 * 例：性诉求广告（理论框架） 研究一：性感和淫秽广告的广告效果差异研究 通过访谈我们发现影响性诉求广告效果的重要变量： 是否性感； 是否淫秽； 性感与否和淫秽与否的交互作用。（性感不淫秽、既性感又淫秽、不性感只淫秽、既不性感又不淫秽） 通过文献阅读，我们发现研究者们通常从四个方面去测量性诉求广告的效果：受众对广告的态度，受众对广告商品的感知质量，受众对广告品牌的态度，购买意愿 (Reichert等2001; Li等, 2006)。 * 例：性诉求广告（理论框架） 研究一的理论框架为？ 自变量 因变量 X 性感与否 广告效果 广告态度 感知质量 品牌态度 购买意愿 淫秽与否 * 例：性诉求广告（理论框架） 什么是交互作用？ X 性感与否 广告效果 淫秽与否 性感与否 淫秽与否 广告效果 淫秽与否 性感与否 广告效果 * 例：性诉求广告（理论框架） 研究二：性感和淫秽广告对消费行为的影响机理研究 通过访谈我们发现，性诉求广告对消费者的广告态度、感知质量、品牌态度和购买意愿都产生了影响。但根据访谈结果，我们无法知道这些变量之间的内在关系为何（影响机理）。 通过文献阅读来寻找广告对消费行为的影响机理。 * 例：性诉求广告（理论框架） 在广告对消费行为影响机理的文献中，有2种主流的理论（Mackenzie, Lutz, Belch,1986）： 情感转移模型 双中介模型 * 例：性诉求广告（理论框架） 将对广告的认知细分为：感知到广告性感的程度和感知到广告淫秽的程度；对品牌的认知细化为对广告商品的感知质量。 依据上述两个理论基础，研究二的理论框架为？ 情感转移模型 * 例：性诉求广告（理论框架） 双中介模型 性感和淫秽广告对消费行为的影响机理究竟如何？到底符合哪个理论？这需要我们进行实证检验。 * 企业研究方法概论 研究假设的形成 理论框架的建立 研究问题界定 科学研究 企业研究方法论的基本概念 研究设计 * 研究流程 观察：确认宽泛的研究范围 初步资料搜集：访谈、文献调查 问题界定：描述研究 理论框架：清楚辩识和归类变量 衍生假设 科学研究设计 资料搜集、分析与解释 推论：假设是否被验证？研究问题是否得到解答？ 否 是 撰写报告 提出报告 做出管理决策 * 假设 假设：根据理论框架，将两个或更多变量之间合理推测的关系用可验证的陈述方式表达出来。 假设陈述表达的四种主要方法 两个或数个变量间 可能的关系 条件式 陈述 因果式 陈述 差异性 陈述 函数式 陈述 1 2 3 4 * 假设的陈述表达1——条件式陈述 如果A则B A：先决条件 B：后果条件 例：A：一个班组的内部团结 B：该班组的生产效率高 “如果一个工作班组内部团结，则该班组的生产效率就高” 如果B成立，则A也将为真。即两个条件可能一起出现，故我们还可以这样陈述：工作班组的内部团结与生产效率之间存在正相关关系 * 假设的陈述表达2——因果式陈述 A是B的原因，B是A的结果。存在因果关系必须符合3个条件： A