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常州市金坛区价格争议调解处理程序 ( 试 行 ) 【目的】第一条 为了规范价格争议调解处理行为，及时化解价格矛盾，维护当事人合法权益，促进社会和谐稳定，为我区发展营造良好的价格环境，依据《中华人民共和国价格法》、《江苏省价格条例》、《江苏省价格争议调解处理办法》等法律、规定，结合本区实际，制定本程序制度。 【原则】第二条 价格争议调解处理应当遵循自愿、合法、公正、效率的原则。 【主体】第三条 本区价格主管部门负责对价格争议调解处理工作的指导、协调和监督。 本区价格认定机构负责价格争议调解处理具体工作。 【范围】第四条 本区行政区域内的价格争议调解处理活动，适用本程序制度。 第五条 下列情形不属于价格争议调解处理范围： （一）属于政府定价、政府指导价范围的； （二）涉嫌价格违法，依法应当立案查处的； （三）价格争议事项已经进入诉讼、仲裁或者行政复议等程序； （四）价格争议事项依法属于价格主管部门价格投诉举报受理范围的； （五）价格争议事项涉及非法渠道购买商品或者接受服务的； （六）价格争议事项涉及违禁品及国家明令禁止生产、流通及销售的物品的； （七）价格争议事项涉及的财物、权利及其品牌、型号、数量等状况认定的； （八）价格争议事项超出调解主体能力范围的。 【条件】第六条 价格争议调解处理，应当符合下列条件： （一）申请人与价格争议事项有直接利害关系； （二）申请人必须是价格争议事件所有当事人（双方或多方），且各方均同意调解； （三）有正当、具体的调解处理请求、理由以及事实依据。 【过程】第七条 当事人申请调解处理价格争议，应当向本区价格认定机构提出申请，填写《价格争议调解处理申请书》（附件一），提供当事人的基本信息，对价格争议事项、诉求及理由进行说明，并提交价格争议事项涉及的票据、凭证、协议及其他相关证据材料。 价格认定机构因价格争议调解需要，可以要求申请人提供前款规定以外的其他材料。 申请人应当如实向价格认定机构提交有关材料和反映真实情况，并对材料的真实性负责。 第八条 价格认定机构收到价格争议调解处理申请后，应当对申请材料进行审查，并在收到申请书之日起5个工作日内作出是否受理的决定。决定受理的，应当出具受理通知书（附件二）；不予受理的，应当出具不予以受理通知书（附件三）并告知理由。 申请材料不齐全或者不符合要求的，价格认定机构应当当场或者在5个工作日内一次性告知申请人补正；补正材料所需时间不计入受理时限。 第九条 价格认定机构受理价格争议调解处理申请后，应当指定2名以上调解员调解。 对事实清楚、争议较小的价格争议，经当事人同意，可以由1名至2名调解员采用简易调解程序（附件四）调解。 价格争议调解员应当具备一定的文化水平、价格专业知识和法律知识；对专业性较强的价格争议，价格认定机构可以邀请社会专业人员参加调解。 第十条 价格争议调解可以采用电话调解、网络调解、现场调解和调解庭调解等方式，也可以根据当事人的请求或者征得当事人同意，采取其他方式进行调解。 第十一条 经调解达成协议的，价格认定机构应当及时制作价格争议调解协议书（附件五），由当事人和调解员签名，并加盖价格认定机构价格争议调解专用印章。当事人提出无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，调解员应当记录调解内容（附件六）。 【权力】第十二条 当事人在价格争议调解处理中享有下列权利： （一）有权依回避原则申请调解员回避； （二）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解； （三）要求调解公开进行或者不公开进行； （四）自主表达意愿、自愿达成调解协议。 【义务】第十三条 当事人在价格争议调解处理中应当履行下列义务： （一）如实陈述价格争议纠纷事实； （二）遵守调解现场秩序，尊重调解员； （三）尊重对方当事人行使权利； （四）对其主张的事实负有举证义务，并对举证事实负责； （五）协助价格认定机构向有关单位或者个人调查取证； （六）根据价格争议调解处理需要进行质量、技术等专业检测、鉴定的，由当事人约定，根据约定委托有关专业机构、人员检测、鉴定。 【回避】第十四条 调解员有下列情形之一的，应当自行回避： （一）是本案当事人或者当事人的代理人的近亲属的； （二）与本案有利害关系的； （三）与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正调解的。 当事人认为调解员有前款情形之一的，有权以口头或者书面方式提出回避申请。 调解员的回避，由价格认定机构负责人决定；价格认定机构负责人担任调解员的回避，由价格主管部门负责人决定。 【履行】第十五条 当事人应当履行调解协议。经价格认定机构调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，可以向人民法院提起诉讼。 【确认】第十六条 当事人对达成的调解协议，认为有必要申请司法确认的，应当在调解协议生效之日起30日内依法向人民法院提出申