《汽车维修企业管理课后习题题解.docVIP

模块一 汽车维修行业概况 一、判断题 1√，2√，3×，4 ×，5√ 二、简答题 论述我国维修企业的现状及发展对策。 答：1.汽车维修行业管理的现状：行业标准有待完善，汽车配件市场无序经营现象严重，维修行业和相关管理部门监管力度小 2.汽车维修制度的现状 1）现行维修制度 从全国范围来看，“定期检测、强制维护、视情修理”制度是我国现行的主要维修制度，这种制度的指导思想是“以预防为主”，是建立在“机件工作—产生磨损—导致故障—影响使用和安全”的认识上的，其基本做法为根据机械零件的磨损规律，通过大量的试验数据，应用统计分析方法求得各种零件或配合件的正常使用寿命。这种制度对保证机械技术状况完好起了积极的作用。 2）维修制度存在问题：维修制度所依据的磨损规律具有局限性，维修观点停滞不前。 3.汽车维修从业人员的现状：从业人员整体学历偏低，高等级技能人才比例偏低，接受过专业训练的人才比例低，工资待遇较低，难以留住人才。 4.汽车维修方式的发展现状： 1）汽车维修方式的变化：汽车新技术的发展促使汽车维修方式发生变化，汽车故障检测技术和设备的应用与发展为汽车维修方式发生变化提供了基础。 2）汽车维修方式存在的问题：未能摆脱原维修方式的周期结构制约，陈旧的维修方式与先进的检测技术和设备的应用脱节，高素质维修技术人员短缺。 发展对策： 1）建立汽车维修业的信息管理中心 2）建立有效市场监管机制，