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第一章 工程概况 1、工程名称：XX小区（XX）工程监理招标X标段 2、建设单位：XXXX房地产开发有限公司 4、监理服务期：2013年6月14日-2014年10月30日 3、质量标准：合格 第二章 监理工作范围及内容 如果我公司中标，我们将按照监理合同规定、国家颁布的《建设工程监理规范》（GB50139-2000）吉林省建设厅与吉林省质量技术监督局发布的《建设工程监理规范实施细则》（J10124-2002）及招标文件中所规定的，施工阶段与保修阶段监理工作范围、内容为标准。从工程开工到竣工验收及保修阶段，进行全过程、全方位监理。以期使项目投资目标、项目建设周期目标、工程质量目标达到合同规定要求和标准。 第三章 施工及保修阶段监理工作程序 第一节 投资控制及其措施 工程投资控制的目标 按合同约定目标完成。 工程投资控制的原则 为了落实投资控制目标，根据我公司的以往经验，我们将在本工程中贯彻下列六项投资控制的原则： 1、严格执行双方签订的建筑工程施工合同所确定的合同价格、材料单价和约定的工程款支付方法。 2、坚持在报验资料不全、与合同文件的约定不符、味精质量签认合格或有违约的情况下不予计量审核。 3、工程计量与价款计量的计算符合施工合同中的有关的计算规则。 4、处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减，坚持合理、公正。 5、对有争议的工程量计量和工程款支付，采取协商的方法确定，在协商无效时，有总监理工程师做出决定。 6、在建设工程施工合同所约定的时限内，对工程师实物量及工程进度款进行审核。 工程投资控制的方法 我公司将利用计算机的“资源管理”功能，有效地对项目执行过程中发生的工程量、争议及索赔进行处理。项目进行过程中投入的人员、设备、材料和资金等可抽象画为“资源”。通过编制资源库并按类别组织起来，把资源分配到各个任务上，检查资源的分配是否超出了现有的强度，调整平衡资源；如： 1、可随时了解每个资源的诸多方面的信息，给出需求、成本、工作量等分布图，根据任务实际情况，合理安排一个任务上的工作资源，有成效的利用资源，有效地投入力量，加快项目进展。 2、随时了解工程的动态情况，为项目执行过程提供及时有效的人员、设备、材料和资金的各种数据；在工程计量的基础上，核定月工程进度款，并对工程变更和费用索赔进行处理。随时注意合同计划值与实际工程量及工程款的对比分析，实现工程建设投资的动态控制。 预防承包商的索赔 承包商已有义务原则 根据承包商已有义务原则理论，如果承包商已有义务按照合同的价款从事某项工作，那么对于由于错误的表述此项工作是变更而认为业主盈余支付的允诺将不与考虑。因此，如果承包商声称他被命令的工作是一项额外工作，如果不另行支付就拒绝履行，而业主考虑到承包商的声称允诺支付时，则业主对于此承诺不承担责任。我们会在这样情况发生时，运用承包商已有义务原则来抗辩承包商的索赔。 摆脱困境原则 当承包商在施工过程中会遇到困境，例如他可能会发现如果根据设计很难完成工作，或者产生现场困难，而这一切又往往归属于其自己的合同义务，即应有其自己选择合适的方法并自己承担费用。在此情况下，如果对永久性或临时工作的一项有效变动的指示发生用来帮助承包商摆脱困境，那么判断该指示是否是变更通常是比较棘手的。在此情况下，承包商会认为该指示在使承包商获得帮助的同时，对业主也是有益的，因为迟延对业主可能也是有费用的，此外工程的困难会对永久性工作的长期适宜性有影响。因此，承包商会以此为由来进行变更索赔。在上述情况下，我们会慎重的只使用许可性语言，并明示地拒绝发生变更条款下的指示。因为根据国际惯例，监理工程师没有义务发出指示来帮助承包商摆脱困境。设计人员也没有义务在他的设计中安全保障承包商不蒙受经济损失。此外，监理工程师也没有义务在早期检查出缺陷，或者发现这些缺陷时告诉承包商如何修复。但是当承包商在遭遇未预料到的困难时寻求监理工程师的指示，或让建筑师/工程师确认承包商的建议时，我们会按照“摆脱困境原则”，慎重地只使用许可性语言来抗辩承包商将洽商转化为变更。 变更施工方法原则 为了使工程建造达到满意，通常业主在招标文件中会明示地规定承包商的施工方法或临时工程，有时甚至会描述的特别细致。在此情况下，如果承包商的施工方法或临时工程与规范不符，则构成违约。因而要求承包商的施功工艺或临时工程师承包商的选择和责任，这样在某些情势下，业主或监理工程师有权拒绝卷入，让承包商自己应付困难；同时，业主或监理工程师保持指示不同的工作方法或临时工程的权利。因此，我们会以“变更施工方法原则”来抗辩承包商的施工方法变更索赔。 工程量计量 工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月26日至本月25日（或根据建设单位安排确定时间）。 承包单位每月26日前，根据工程实际进度及监理工程师