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地方高职院校开展社会服务实践与创新 摘要：中山职业技术学院通过依托社工机构开展社工服务，借助孵化平台助推创业就业，利用“专干特派”深化科技服务等三方面，对高职院校如何开展社会服务进行了有益的探索与创新，这为其他高职院校开展社会服务提供了积极的经验借鉴。关键词：高职院校；社会服务；实践；创新中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）12-0127-03大学直接从事社会服务的理念发端于美国威斯康星大学。在1904～1918年查尔斯·范海斯担任该校校长期间明确提出“服务应当成为大学的唯一理想”、“大学应当成为服务于本州全体人民的机构”。[1]“威斯康星思想”从此成为大学社会服务的行动旗帜和实践指南，社会服务也因此与人才培养、科学研究成为世界公认的现代大学三大基本职能。高职院校作为现代职业教育型大学，以直接为社会经济发展服务、为产业部门培养各类技能人才为办学宗旨，与普通大学相比，其社会服务的职能更为突出，意义更为重要。高职院校开展社会服务，是高等教育发展的必然趋势，是区域经济社会发展的客观要求，也是学校自身生存发展的需要。[2]高职院校社会服务功能，需要以学校的理念创新、内涵建设和资源整合等作为基础条件，在办学实力和人才培养质量提升的过程中，不断通过路径选择和模式创新，为社会发展提供多种形式的服务活动来实现。近年来，中山职业技术学院秉持“育人为本、工学结合、创新发展、服务社会”的办学理念，紧紧围绕服务地方社会经济发展需要，充分发挥学校的人才、技术和资源优势，全面开展各种形式的社会服务活动。通过不断探索和实践创新，社会服务已取得一定成效，并产生积极影响，得到社会各界的广泛认可。一、依托社工机构开展社工服务中山职业技术学院呼应当地社会工作发展需要，瞄准群众的基本诉求，与政府合作发起成立中山市心苑社会工作服务中心，并在全市首开社工专业。社工中心主要开展社会服务和专业人才培训等两方面工作。社工中心本着“立足社区、救难解困、助人自助、共建和谐”的服务宗旨，接收政府、机构、团体等的委托，承接各类社会工作服务及个案咨询、小组活动和社区活动等，包括为机构、社区、家庭或个人提供权益维护、社会救助、心理辅导、心理矫治等。截至2011年8月底，花苑社区项目共建立社区居民档案2700多个，开展个案工作90余例，其中结案46例；开展小组工作活动18个95节，服务1000余人次；开展社区活动32个，服务1630人次；社区专项服务60多次，服务1300多人次；家访3200人次，电话访谈逾3500人次，直接受益群众达一万三千多人次，整体服务效果明显。社工站通过探索“社区骨干带领社区居民”模式，促进社区居民参与社会服务；尝试“社工+义工”联动模式，带动公众踊跃参与志愿服务。社工站通过服务创新，满足民生基本需求，有效弥补了传统社会保障的不足。社工中心以社工机构为主体，院校专家提供支持，专业学生参与实践的联动机制，进行专业人才培训。一方面提供社会工作专业实践平台，内化社工专业学生专业素养，为社会提供优秀的社会工作人才队伍。另一方面充分利用高校的专业师资和专业学生力量，培育专业社工机构，为社会提供优质的专业服务。开展社工岗前培训、继续教育和社区培训等。学院与中山市民政局合作共建“中山市社会工作人才孵化基地”，为社工专业毕业生开拓就业岗位和第一线社区工作者进行专业知识培训，充分发挥了高校在社会工作专业化和职业化的作用。学院创办社会工作机构，增加了教师一线社会工作服务实践的经验，有利于提炼本土文化中的“助人”方法和经验，推进中山市社会工作本土化发展进程。中山市心苑社会工作服务中心的成功运作，得到省市各级领导的高度重视和充分肯定。2011年9月时任广东省省长黄华华率调研组到服务中心花苑社工站考察中山社会管理开展情况，对“高校技术支持”社工站运作、创新社会管理的做法表示赞同认可。同年7月，中山市委书记薛晓峰等相关领导到服务中心花苑社工站参观调研，表示支持中山职业技术学院在中山市社会工作事业方面先行先试，鼓励心苑社工中心不断创新完善院校机构“1+1”模式。从中山职业技术学院开展社会服务的经验来看，高校创办社工机构的做法，是对社会工作专业本土化的积极探索，也是对中山市社工机构发展的一种有益尝试。社会工作的开展和普及既节约了政府经济成本，又满足了老年人、弱势群体的生活需求。这种尝试开创了一种全新的社工机构发展思路，真正通过凝聚各方合力，推动了中山市社会工作事业的发展。二、借助孵化平台助推创业就业为鼓励、引导和扶持高校毕业生、创业青年积极创业并带动就业，中山职业技术学院响应政府部门号召，牵头组建了中山市大学生创业孵化基地，并负责全面管理和提供人力与智力支撑。基地建筑面积1.2万平米，设有大学生创业办公区、创业培训区、综合服务区、创业成果展示区、物流仓