路桥集团公司量管理手册.docVIP

版本号：1.0 文件编号：SGS－ZLSC－2003 路桥集团第一公路工程局第三工程公司 质量手册 依据：GB/T19001—2000 idt ISO 9001:2000 编 制： 审 核： 批 准： 持 有 人： 发布日期：2003年5月15日 生效日期：2003年6月1日 发 布 令 为贯彻公司质量方针，实现公司质量目标，不断完善质量管理体系，提高质量管理水平，增强企业质量竞争力，确保能够持续稳定地向顾客提供满意的产品和优质的服务，公司依据GB/T 19001—2000（idt ISO 9001:2000）《质量管理体系---要求》标准，制订了本《质量手册》。 《质量手册》是公司质量管理体系运行的依据，是对内部和外部提供公司质量管理体系的整体信息的文件，是本公司质量管理工作的纲领性文件，要求公司全员参与和执行。 经审定本手册符合国家有关质量政策、法规和本公司实际情况，现予正式批准发布，定于2003年6月1日起全面实施。 根据中华人民共和国有关法律、法规，我对本公司的工程质量和服务质量全权负责。 公司经理： 2003年5月15日发布 任 命 书 为了保证质量管理体系有效运行，授权管理者代表xxx，代表公司经理及最高管理层主持公司质量管理体系的运行及对外联络事宜的全面协调，对公司经理直接负责。 指定公司质监科为质量管理体系运行的归口管理部门，负责质量管理体系的策划、组织、协调工作。 经理： 2003年4月3日 目 录 发布令 任命书 0. 目录………………………………………………………………………………………… 0.1 质量手册说明……………………………………………………………………………… 0.2 质量手册修改控制………………………………………………………………………… 1. 范围………………………………………………………………………………………… 1.1 总则………………………………………………………………………………………… 1.2 应用………………………………………………………………………………………… 1.3 公司简介…………………………………………………………………………………… 1.3.1公司组织机构图…………………………………………………………………… 1.3.2公司质量管理体系图……………………………………………………………… 1.4 公司质量方针……………………………………………………………………………… 1.5 公司质量目标……………………………………………………………………………… 1.6 公司质量宗旨……………………………………………………………………………… 2. 引用标准…………………………………………………………………………………… 3. 标准术语和公司常用语及质量管理原则概念…………………………………………… 3.1 标准术语和公司常用语…………………………………………………………………… 3.2 质量管理原则概念………………………………………………………………………… 4. 质量管理体系……………………………………………………………………………… 4.1 总要求……………………………………………………………………………………… 4.2 文件要求…………………………………………………………………………………… 5. 管理职责…………………………………………………………………………………… 5.1 管理承诺…………………………………………………………………………………… 5.2 以顾客为关注焦点………………………………………………………………………… 5.3 质量方针的控制…………………………………………………………………………… 5.4 策划………………………………………………………………………………………… 5.5 职责、权限与沟通………………………………………………………………………… 5.6 管理评审…………………………………………………………………………………… 6. 资源管理…………………………………………………………………………………… 6.1 资源的提供………………………………………………………………………………… 6.2 人力资源…………………………………………………………………………………… 6.3 基础设施…………………………………………………………………………………… 6.4 工作环境…