百度演绎创新“二元方程式”.docVIP

百度演绎创新“二元方程式” 　　创新是什么？“创新就是将价值和实现手段的新组合成功地引入到业务中，以更好地实现企业使命和战略目标。”这是百度首席产品架构师孙云丰向笔者作的精辟描述。 　　在孙云丰看来，这种重新组合表现成三种形态：一是价值本身就是全新的，比如电视机、Facebook等具有全新价值的产品。二是老价值+新手段，即产品和服务的价值是旧的，但其实现的方式、模式是全新的。例如，最早汽车发动机是蒸汽机，后来是煤气发动机，然后是内燃机，现在则正在尝试使用油电混合。三是老价值+老手段，但它们的组合是全新的。 　　按照孙云丰的解释，如果把创新的过程看作方程式，那价值和实现手段便是方程的两个变量。从最初的搜索框，到框计算，再到新首页以及LBS等新形态产品，百度的发展史将这个创新的二元方程式演绎得淋漓尽致。这样的创新之道与创新精神，便是百度成为全球最大中文搜索引擎公司的重要推动力。 　　搜索+UGC模式：新组合孕育新价值 　　百度的“搜索+UGC（用户创造内容）”模式曾被人津津乐道，这正是孙云丰提到的第三种创新形态的重要体现。孙云丰表示：“搜索不是新事物，UGC也不新鲜，但搜索+UGC的组合却是全新的，这样的新组合使搜索效果大大提升。” 　　不过，搜索+UGC模式的出现也并非凭空想象。众所周知，最初的搜索是将网络中的网页抓取来，并展现在搜索结果中。“如果用户需要的信息在互联网上根本就没有，搜索引擎又如何挖掘出来提供给用户呢？”百度产品副总监田晓萌道出了搜索引擎发展中的问题所在，“不仅如此，有些东西也很难通过搜索引擎搞定。比如，用户想寻找描述春天的诗词，虽然搜索引擎可以去抓取网络中的诗词，但却很难断定检索到的诗词是否是描述春天的。” 　　一边是用户对知识类信息的强烈需求，另一边是网络上内容缺乏及内容与需求间难匹配的问题，面对这样的新矛盾，百度人集智聚力，开始探索解决之道。经过内部不断讨论，思想的火花最终碰撞出了一条创新思路：既然缺乏内容，那就搭建平台，让用户在平台上创造内容。 　　2003年，百度CEO李彦宏提出了此前其他搜索引擎公司都没有意识到的理念—社区化搜索产品理念，提出搜索引擎与知识类社区产品相结合的战略方向。在该战略思路的指导下，百度贴吧、百度知道、百度文库先后面世，并巧妙地与搜索引擎结合在一起，打造出了全新的价值。 　　“以百度知道为例，它很好地实现了两方面的价值。”田晓萌解释道，“一方面它可以把存在于用户大脑中的信息挖掘出来。另一方面即便搜索引擎能在网络上抓到这些信息，有时也很难针对用户的需求，反馈最适合的答案。而在百度知道里，有问有答，可以说用户帮搜索引擎做了问题与答案的对接。而百度搜索引擎就可以基于百度知道中的信息，直接反馈用户所提问题的答案。” 　　如今，百度知道上每天有超过25万个网友在线提问，近100万个网友在线贡献答案，累计解决超过2亿个问题；而百度百科也已经收录了超过460万个词条，并以每天超过2000个新词条的速度快速“成长”。这一切正在为百度搜索引擎实现“让人们最平等便捷地获取信息、找到所求”贡献力量。 　　框计算：深度变革搜索产业 　　创新并非一蹴而就，而是在循序渐进的演变过程中逐步成型的，百度框计算的发展史就演绎了这一过程。框计算的诞生体现了第二种创新形态—老价值+新手段。搜索并非新鲜事物，但百度却运用新的信息获取方式、展现方式，大大提升了搜索效果。 　　2004年时，用户在百度搜索框中键入“3+3”，搜索结果页面会直接反馈答案“6”。随后，针对用户的定义类需求，百度将能够解释这一定义的百科类页面排在了搜索结果页面的前几位。但那时，这种根据用户特定需求，以更佳的展现方式反馈更精细信息的理念还局限在很窄的需求范围内，并没有得到扩展。 　　到了2007年，由于用户对图片搜索的需求变得愈加强烈，百度搜索引擎又做出相应改变。孙云丰说：“假如用户在搜索框中键入搜索词时，我们分析出用户想要搜索的是某位明星的照片，百度搜索结果页面就反馈该明星的相关图片，同时将图片放在搜索结果页面第一或第二的位置上。但这仍是用传统的方式建立索引，改变的仅是呈现方式而已，且成本非常高。”为此，百度人更深入地思考，如何才能以更优的方式、更低的成本让用户精准、快捷地找到所需的信息。 　　2008年，百度成立专门小组，决定在这个方向上投入更多的资源和人力，把事情做大。最终，在百度高层和小组成员的努力下，框计算的理念应运而生，并形成了需求识别、优质资源的准备、优质资源的调权，以及按需展现四个基本逻辑框架。 　　定下框架不到一个星期，李彦宏找到了相关团队。孙云丰说：“当时李彦宏告诉我们，现在准备的资源都是一些可控资源，非常有限，我们应该做成开放平台，让更多的资源接入进来。”李彦宏的一句话，使框计算理念上升到了一个新的高度。 　　然而，框计算