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电力企业员工培训中存在问题及改善措施
电力企业员工培训中存在问题及改善措施
摘要:文章对电力企业员工培训的特点进行了阐述,进而结合当前企业员工培训中存在的主要问题进行了详细的论述与分析;在此基础上结合实际,提出了相应的改善对策与建议。
关键词:电力企业 员工培训 改善措施 对策
电力企业是服务我国社会发展的支柱型行业,同时也是资金、技术、人才密集的行业,从电度表、变压器到发电厂、变电站、一直到区域电网等无不包含高技术的成分。随着我国电力管理体制的改革,电力企业也发生了前所未有的巨大而深刻的变化。近年来公司各级管理人员紧紧围绕企业的发展需要,培养了大批应用性专业人才以及一线技术工人,以适应电力企业发展的需要。
一、电力企业员工培训的特点
1.员工培训的内涵。员工培训是针对企业发展进行的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
2.电力企业的培训特点。随着国家电力改革的推行与实施,人力资源的开发逐渐受到重视,培训作为获得人力资源优势的重要手段也得到极大的关注。不管是发电企业还是供电企业,无不围绕着“电”的特殊性。因而,电力企业一个培训特点自然是电力生产与供给的技术与技能的培训,其次是与其相关的安全培训及管理方面的培训。
二、电力企业员工培训现状及存在问题
在当前的电力企业员工培训运作方式上,一般来说先由各部门按照本部门的需求确定本部门员工的培训计划(该计划多为技术、技能上的培训),随后将该计划上报人力资源部进行审核、批准及汇总。人力资源部按照实际需要制定出全年培训计划并分月实施培训。培训结束后,人力资源部或主办培训部门会对参加培训人员进行考核或效果评估。最后会将签到表、考核结果、评估表等交人力资源部保管备案。在这种基本的管理模式之下,员工培训中存在着一些共性的问题。
1.培训预期???实际有差距。从当前电力企业发展的人才需求来看,对电气、自动化、计算机信息、电力市场营销等专业人才需求较大,现有培训虽然按照生产现场的实际需求进行考虑,并力争向生产一线员工倾斜,但只能实现部门、班组或者各工种的大方向的培训,暂时无法实现员工个人单独的针对性培训。这在一线员工素质参差不平,技能水平熟练程度差异较大的实际情况下,使得培训效果与实际需求有较大的差距。随着客户对服务要求的提高、变电站数量的增加、输电线路电压等级的提升和长距离输电的需要,以及安全、经济和环保等电力生产指标要求的提高,电力生产中高、新、尖的新设备、新技术、新工艺的应用越来越多,电力系统自动化水平越来越高,由此对生产一线人员的知识、能力、素质方面的需求也越来越高。培训预期无法满足,将导致员工的素质和水平进一步拉大,影响工作的正常开展。
2.培训安排与工学矛盾。由于电力企业的生产、管理工作特殊性,工学矛盾是当前企业培训中存在的较主要问题。企业生产一线人员的培训需求量最大,但在定编定岗的情况下,若把他们集中组织起来进行培训,工学矛盾会很突出。对于电力企业来说,安全生产是第一位的,而职工素质,尤其是生产岗位人员的技能素质是安全生产的前提条件。电力企业一向很重视职工培训,并将其纳入了议事日程,对职工每年参加培训的时间都作了明确规定。但是由于一些职工特别是在生产、经营第一线的骨干职工无法按计划离岗参加培训学习,只能采取自学和相对集中的培训方式。相对集中学习虽然能够保证学习的质量,但是由于工作时间的限制,学习时间无法保证。
3.培训效果与评价机制。当前培训效果测评的方法主要以考试或培训后的评估为主。考试的样式较单一,不论是否学得东西,大家基本都能通过考试,对员工的激励不大,无法达到预期的培训效果。评估指标与重点停留在初级层面,评估内容不全面,评估无法量化,评估与实际工作脱节等。同时,培训的监督评价机制不健全,在培训过程中对培训质量不能进行有效监督,在培训完成以后对培训效果不能进行正确评价,因此不能有效地进行信息反馈,导致不能及时发现培训中存在的问题,使培训工作缺乏针对性,培训质量不高。培训结束之后,对于培训内容是否能够应用到日常工作中或对工作进行改进,也难于在培训评估中得到及时的体现。
三、改善员工培训效果的对策与建议
1.加强员工培训需求的调查。培训需求分析指在规划与设计每项培训活动之前,由人力资源部、培训主办部门、工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动。只有从企业发展需求出发来构建员工培训体系,才能切实提高员工培训效果。在具体措施与步骤上,要把握以下两个方面:一方面
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