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移动营销技术与智慧较量
移动营销技术与智慧较量
亿动广告传媒(Madhouse)创始人兼CEO马良骏是个细腻而且讲究个性的人,虽然出于研究移动媒体的需要他随身带的手机是最新款的iPhone和其他品牌的热门手机,但他每次遇到使用比较小众而在功能方面同样不逊于主流智能手机的人,都在心里对其品味与不随波逐流的态度赞叹一番。
马良骏以深入洞察用户特征与传播规律为乐:“手机能够反映出用户的个性、经济能力、喜好等各种特征,全中国的手机品牌达到1200种,具体到型号有1.3万种,移动营销必须要精准细分用户,根据不同的移动设备的特性去传播不同的品牌信息。”这正应了麦克卢汉的名言:“媒介即讯息”!
移动营销前景乐观
马良骏从2000年开始进入无线领域,就认定手机必定会成为消费者日后极为重要的媒体,目前中国4亿手机用户对其的依赖,远远超过电视、PC、Pad等媒体,“当然,目前移动网络用户对移动媒体的消费时间与品牌广告主营销预算的投入是不成正比的,但是这个行业的增长速度比互联网史上任何时刻都快,从近两年不少品牌广告主、电商纷纷涉足就可以看到他们其实也在很迫切地要在移动营销领域立足。”马良骏告诉《广告主》杂志。
上海艾摩广告有限公司CEO成维忠认为未来1~2年,移动营销主要有三大发展趋势:手机流量会进一步向几家主要的社交类应用汇聚,微博、微信等业务越来越成为强势的手机入口级应用,基于互联网广告平台经验开发的各类APP广告平台,将处于非常尴尬的位置,这个趋势也将影响推送类广告和移动互动营销的实现方式;二维码的发展会推动线上线下的整合营销上一个新的台阶,将使过去不方便的线上线下营销互动变得极其方便;手机支付逐步普及,并对营销活动产生潜在影响,很多营销活动,直接可以跟付费预订、付费预约甚至直接购买相结合;未来移动营销的主要技术表现形式,一定是HTML5,而不是APP,微信的火爆将加速这个过程。
实力传播旗下Performics中国区负责人曾德宇向《广告主》杂志介绍,他们负责的国际大客户中,几乎都在考虑调整明年的预算,将移动营销作为重要的战略去部署。根据目前的情形来看,广告主在移动营销领域???投入还仅仅是整体预算的极小的一部分,明年这个数字迎来成倍的增长不是难事。
2012年年初,群邑成立了专业的移动营销代理机构mJoule,并将旗下所有移动营销业务都转交给mJoule负责,这一战略部署彰显了移动营销在媒体代理商心目中的重要地位。mJoule邑智中国区CEO张垒认为,作为移动营销服务商,不能只履行媒体代理的职能,还要负责客户从品牌战略、营销策略、广告创意到媒体购买、CRM等所有的环节,这是一个移动营销360传播的概念。
移动已经成为消费者生活中不可缺少的部分,但传立媒体Digital Innovation总监Andrew Spear认为,广告主开展移动营销前需要明白,成功的移动营销策略并不是顺应潮流推出移动营销方式,而是将移动营销的策略整合到品牌的长期营销战略中,针对不同的产品和服务来定制移动策略,并且针对其灵活性的特点,通过移动推广来同其他平台实现整合性传播。
精准与细化的投放策略
美国汽车营销机构DMEautomotive公司CEO Mike Martinez在刊登于新一期《经销商营销》杂志中的专栏中谈到,他在飞往西雅图的途中得到iPhone5开始预订的消息,随即打开他的iPhone,通过Apple App Store这款APP,预订了这款手机,用时不到2分钟,并且通过iTunes就完成了支付。如此方便的商业模式促使他思索该如何将其引入汽车销售业。
移动终端,比如手机,并非仅仅是一个信息传播的平台那么简单,更重要的是这个媒体传达出来的用户特征以及帮助品牌广告主精准触及目标人群的能力。
有着这样高的价值,不少品牌为了追求新鲜与时尚,纷纷推出活动APP的做法就值得商榷。“做短期活动的想法不是移动APP的真正价值所在,因为APP吸引用户的法宝就是内容,而且是持续更新的内容。”曾德宇如是说。
成维忠同样认为,手机是个随身工具,手机用户每天要花很多时间在手机上。因为这个原因,手机会放大体验上的瑕疵和缺陷。很多在互联网上能被用户忍受并且有效的广告形式,放到手机上就可能引起用户的反感,当然效果也差很远。“我相信大多数APP或视频,由于不是强势业务,在它们里面强插广告,效果不会太好。”成维忠告诉《广告主》杂志。
作为以ROI为基因的实力传播集团的子公司,Performics也是相当注重提升品牌广告主移动营销投资回报率的。APP其实可以成为一个很好的CRM的渠道。澳大利亚籍的曾德宇在澳洲看到,不少传统的零售卖场出于对成本的考虑,纷纷关闭实体店,将营销重心转移到网上,手机作为同消费者关系最为亲密的媒体,在他们日常购买的过程中扮演重要角色
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