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从营销视角看企业“产学研用结合”技术创新 　　摘要：“产学研用相结合”突出强调用户参与的重要性，为企业技术创新提供正确的指导方向。但在产学研合作的实践中，背离市场需求、科研成果积压、技术创新绩效低下的事实依然存在。要选择目标市场，合理的市场定位，构建完善的信息反馈机制。 　　关键词：产学研用；技术创新；目标市场；市场定位 　　中图分类号：F722 文献标识码：A 　　文章编号：1005-913X（2012）07-0153-01 　　一、问题的提出 　　我国产学研合作的雏形始于20世纪50年代“两弹一星”的研发，至今经历了从“产学研联合”到“产学研结合”再到“产学研用结合”三个阶段。“产学研用结合”概念被正式提出，是在2006年我国新世纪第一次科技大会上。同“产学研结合”相比，虽然只有一字之差，但“产学研用结合”一改过去鼓励卖方主导技术研发的旧思想，更加强调了应用与用户的重要性，突出了产学研合作必须以企业主体，以市场为导向。把“用”引入产学研合作技术创新体系，是解决我国长期存在的科技、经济两张皮的正确思路，它使产学研合作的实质从理念上向技术创新更加靠近了一步。 　　所谓技术创新，不是简单意义上的技术发明。其本质是一个经济概念，是企业根据市场需求，运用现有技术或研究开发所获得的新技术成果，将其物化为具有竞争能力的新产品，并实现其商业价值的一系列技术经济活动。主要包括提出创新、技术研发、中间试验、生产和销售等环节。技术创新成功的标志是“技术发明的首次商业化”。这里的商业化指的是技术创新必须满足社会和市场的需求，并为市场所接受；而市场则通过价值回报来保证技术创新的持续性。可见，促进技术成果转化，提高技术创新水平，才是企业产学研用相结合的终极目标。 　　然而，据有关资料统计，我国每年有三万余项比较重大的技术发明和五千多个专利，但最终转化为生产用品的成果不足5%，而欧美国家的转化率则高达45%以上。我国科学技术成果向生产力转化的比例仅为10%～15%，远远低于发达国家60%～80%的水平。这些数据从一个侧面反映出目前我国企业技术创新水平低下，高校和科研机构绝大多??科技成果积压，不能成为生产要素，没有创造经济效益。这种产出结构的不合理，不仅影响了企业技术生产力水平的提高，阻碍了产业结构升级，而且造成人力、物力、财力等资源的极大浪费，导致我国的国际竞争实力逐年下降。 　　二、基于营销视角的成因分析 　　和产学研用结合、技术创新等经济概念相一致，现代营销管理理念也强调用户参与的重要性。营销学把市场定义为用户的现有需求和潜在需求之和。在经历了生产观念、产品观念和推销观念等以“生产者为中心”的传统思想失败之后，面对堆积如山的滞销产品，营销界提出了“以消费者为中心”的市场定位理念，尤其强调终端用户在价值创造过程中的话语权——企业必须根据适当的变量进行市场细分，在众多的细分市场中找到一个或几个有利可图、并且与自身资源和能力相匹配的目标市场，充分了解目标市场用户的需求，创造出优于竞争对手的产品或服务，从而在用户心目中找到独特的位置，获取用户的高价值回报。从营销管理的角度看，我国企业产学研合作技术创新绩效低下，是缺乏准确的市场定位所致。运用市场定位理论分析其中的原因，主要有以下几个方面。 　　（一）目标市场不明确 　　就目前我国科技资源分布的情况看，80%～90%都在高校和科研机构，由于受到传统观念的影响，学研方的管理层一味追求国家经费、论文发表以及专利申请数量，这种学术至上的价值取向，导致科研活动背离市场发展需要，不以解决现实问题为导向，这一类研究成果在立题时往往以理论逻辑为起点，以文献研究为主要方法，鲜有市场价值；另有部分课题立项则定位过高，忽略企业实际，侧重于某个领域的前沿和高新技术，目标是国内一流、世界领先，在实际应用中投资太大，成本过高，回报期过长，令多数中小企业望而却步。另一方面，企业作为技术创新的主体，由于本身市场导向的意识不强，在组织产学研各方进行技术研发之前，未能科学地细分市场，从中瞄准与自身资源和能力相匹配的目标客户，非但在合作中不能发挥主体作用，纠正学研方的错误导向，而且自己在激烈的竞争中也迷失了方向，找不到目标市场。 　　（二）市场定位不准确 　　目标市场一旦不明确，就难于把握用户需求的主要特征，多数的企业在进行产学研合作技术开发的过程中，或实施大众化营销，完全忽略用户需求的差异性，试图以一种产品满足所有消费者需求；或脱离用户实际，盲目采用学研方的技术成果，因此，所提供的产品或服务要么差异性过度，既耗费成本，又不讨用户欢心；要么差异性不足，难于在市场竞争中突出优势，在用户心目中无法找到一席之地。 　　（三）缺乏对用户信息的跟踪 　　就技术发展的基本规律而言，任何一项技术在推向市场之初都是不成熟的，只有在用户不断使用和反馈当中，