信息系统的成败标准及影响因素.PPT

信息资源管理 5 信息系统及其管理（支持要素） 5 信息系统及其管理（支持要素） 5.1 信息系统的内涵 信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软 件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为 目的的人机一体化系统。 系统构成要素：两个以上要素、要素的匹配与关联 系统的目标：单目标与多目标 系统的性质：人机结合系统 系统的功能：输入、存储、处理、输出和控制 5 信息系统及其管理（支持要素） 5.2 信息系统的类型与特点 TPS（事务处理系统） OAS（办公自动化系统） MIS（管理信息系统） DSS（战略支持系统） SIS（决策支持系统） EIS（执行信息系统） CIMS（计算机集成管理系统） ERP（企业资源计划） 5 信息系统及其管理（支持要素） 5.3 信息系统的成败标准及影响因素 5.3.2 开发商的因素 系统目标是否恰当；开发工具与软件是否合适；经费预 算；对组织业务过程的认识与了解水平等。 5.3.3 用户的因素 系统功能需求表达；领导认识水平；用户参与项目管理 的水平；用户心理与习惯等因素。 5 信息系统及其管理（支持要素） 5.4 信息系统的管理 信息系统的管理 5.4 信息系统的管理 信息系统的管理 5.4 信息系统的管理 信息系统的管理 5.4 信息系统的管理 信息系统的管理 5.4 信息系统的管理 生命周期法（结构化方法）：又称为结构化系统分析与设计。 5.4 信息系统的管理 原型法 20世纪80年代兴起，不过分强调阶段划分，而是 在获得一组基本的需求后，快速建造一个接近用户要求 的原型，然后根据反馈和深层次理解进行补充和细化， 修改原型，直至用户满意。 5.4 信息系统的管理 面向对象方法 * 主 讲：周 毅 信息系统的内涵 5.1 信息系统的类型与特点 5.2 信息系统的成败标准及影响因素 5.3 信息系统的管理 5.4 信息系统的内涵 5.1 信息系统的类型与特点 5.2 信息系统的成败标准及影响因素 5.3 信息系统的管理 5.4 由相互作用和相互依存的若干部分(子系统或要素)组成的具有特定功能的有机整体称之为系统。 信息系统的内涵 5.1 信息系统的类型与特点 5.2 信息系统的成败标准及影响因素 5.3 信息系统的管理 5.4 信息系统从管理过程和功能角度，分为战略计划、管理控 制、操作控制和事务数据处理四个层次。 战略计划 管理信息系统  管理控制层信息库及应用系统 操作控制层信息库及应用系统 事务数据处理系统 信息系统的内涵 5.1 信息系统的类型与特点 5.2 信息系统的成败标准及影响因素 5.3 信息系统的管理 5.4 5.3.1 成败的标志 是否经常使用；是否反应组织的文化与价值观。 5.3.4 用户应注意的策略 功能需求的明确；项目外包管理；用户参与意识和一定的技术知识等。 信息系统的内涵 5.1 信息系统的类型与特点 5.2 信息系统的成败标准及影响因素 5.3 信息系统的管理 5.4 开发管理 运行管理 维护管理 安全管理 生命周期法 原型法 面向对象方法 CASE方法 开发管理 维护管理 安全管理 系统例行的检查和管理 对系统运行情况的记录和积累 运行管理 开发管理 运行管理 安全管理 维护工作包括： 软件维护 硬件维护 数据维护 维护管理 开发管理 运行管理 维护管理 信息系统安全的类型：数据安全、网络安全、计算机安全和通信息安全 信息系统安全问题产生的原因 信息系统安全保护对策：技术对策、法律政策、道德自律、管理应对 安全管理 特点：将整个信息系统的开发过程从头至尾划分为若干个阶段，预先明确规定每一阶段的任务，而后按一定准则顺序完成。 局限：预先定义难以运用于非结构化问题，研制周期长，人力物力财力要求高。 特点：直观生动、便于修改、鼓励提出需求，用户满意度高。 局限：仅应用于规模小、目标易变的项目，应用中可能出现前功尽弃的情况。 开发过程：识别对象及其属性，识别每个对象涉及 的操作，建立对象间的接口，实现每个对象。 特点：突破了传统的数据与操作分离的模式，在对象间采用灵活的消息传递方式，便于实现系统软件的演化和扩充，更