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港口企业社会责任探析 摘要：随着我国经济的不断发展，港口业在经济建设中的作用不断加大，其社会责任的重要性越显突出并引起人们重视。文章分析了我国港口企业在承担社会责任时存在的问题，并提出要更新管理理念，强化社会责任意识，加强法律法规，建立保险体系，建立社会责任赠与公示机制等建议。关键词：港口企业；社会责任；探析中图分类号：F830.593 文献标识码：A文章编号：1005-913X（2012）09-0089-02随着我国市场经济的不断完善，企业在经济活动和社会活动中扮演着越来越重要的角色，而企业自身的经营发展相对而言也受到社会因素的影响和制约。因此，与社会发展、区域建设相适应，勇于承担企业应担负的社会责任，已成为现代企业成功的重要因素。港口企业作为联系生产与消费之间的重要纽带，是社会经济发展的基础和动脉，其较一般制造业和流通业具有更广泛、更重大的社会影响，其承担的社会责任也重大。一、港口企业承担社会责任的必要性（一）企业社会责任概念企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）的正式定义目前仍莫衷一是。目前国际上普遍认同企业社会责任是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等，最终实现企业的可持续发展。对港口企业来讲，其社会责任是：为生产和流通服务获取利润的同时，必须主动承担对利益相关者的责任，遵守社会道德、减少社会物质资源消耗、保护生态环境，实现港口企业与社会的和谐及可持续发展。欧美发达国家在资本积累阶段，许多企业在生产服务过程中只顾赚钱，没有承担相应的社会责任，从而出现环境污染、生态破坏等不利于人类生存与发展的诸多问题。面对严峻的现实，这些发达国家在大力治理环境污染的同时，对企业应承担的社会责任提出更高的要求，经过多年的实践，社会环境得到了很大的改善。我国对企业社会责任的认识相对较晚，在经济发展的同时也出现了一系列严重背离社会责任的不良情境，且已严重影响到企业与社会间的和谐发展。可喜的是，国内各界已深刻地认识到这??点，近年来各大院校、科研机构对企业的社会责任进行了深入细致地研究，企业界也进行了各方面的实践与尝试，有效地推动了企业社会责任在我国的开展。（二）港口企业承担社会责任的必要性在遵循科学观和构建和谐社会的目标进程中，港口企业承担社会责任非常必要。首先，它是实现港口企业自身发展的有效途径。港口企业遵纪守法、诚实经营、善待员工、信息透明易于获得人们的价值认同，从而产生顾客信任，并有利于企业吸引优秀人才。企业以社会整体利益和相关者利益的提高为企业个体利益实现手段和条件的社会责任感，会受到全社会的普遍尊重和支持，提升企业形象和品牌价值，带来较高的顾客忠诚度，并形成较高的市场地位。其次，它是促进和谐社会建设的有生力量。港口企业因其行业和自身的特殊性，在国民经济和社会发展中占有重要地位。在实现国家和社会的整体收益最大化、促进宏观经济稳定健康持续发展、增强本国经济竞争力等方面能发挥一般企业所不能替代的作用。同时作为社会的主要成员，企业可以增加社会就业岗位，为创造一个安定团结、国富民强的社会提供保证。二、我国港口企业承担社会责任存在的问题及原因（一）没有树立正确的经营理念许多港口企业在经济发展过程中将利润最大化作为企业唯一追求的目标，对物质利益追逐，使它们忽视精神和信念的价值，导致伦理道德的退化甚至错位。目前我国航运市场准入机制较低、运价体系混乱、诚信机制缺失，这极大地增加了企业的交易成本，败坏了商业风气和市场环境。而单纯追求经济效益，超载超限等恶性竞争，也使得港口基础设施遭到破坏，影响了港口企业甚至国家的经济发展。（二）对社会责任的认识不足一些港口企业缺乏对社会责任必要性和重要性的深刻认识，没有社会责任意识。一方面没有树立良好的环保意识，不去很好地处理货运过程中的污染物排放问题，这必然带来了对环境的破坏；另一方面没有树立以人为本的经营理念，不把改善员工的工作条件和安全保障当作企业的社会责任，一味地压低劳动力价格，延长劳动时间，降低人力成本，这又使得员工不满，导致服务水平降低，经济效益下滑。（三）没有形成良好的企业责任体制港口企业要将社会责任真正转化为行动，必须要建立一个全面的社会责任管理体系。否则，港口企业就无法规范地、持续地推进社会责任实践。当前我国相关法律法规还不健全，政府管理部门只注重企业的利润和税收，对企业守法行为的监督力度不够。而企业的自律性普遍不够，没有完善的企业社会责任管理体制，再加上经营者观念缺失和员工素质的普遍较低，港口企业很难自主地做好自身该承担的社会责任。（四）缺少健康的外部环境除了政策法规的不健全及没有有效的监督外，我国大多企业也并没有做好自身的社会责任