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消费区隔符号智能手机消费与阶层分化 　　[摘要]鲍德里亚指出，消费社会已经抛弃了物的使用价值转而看重物的意义消费，这种对于物的意义消费作用于现实社会，对社会阶层结构产生了影响。本文以智能手机为案例，结合消费主义的各类观点，解析智能手机盛行的原因，并由此提出观点：智能手机作为符号化的虚拟存在，形成了一个象征世界，它对现实进行了“重画”，改变了人与人之间的关系，再一次掀起了阶层分化的浪潮。 　　[关键词]智能手机消费；象征符号；消费主义；阶层分化 　　[中图分类号]G122 [文献标识码]A [文章编号]1005—3115（2012）18—0030—03 　　北京时间2011年10月5日凌晨1点，苹果公司发布了他们最新的手机产品iPhone4s，在手机发布的当天晚上，无数苹果手机的爱好者和该产业的相关人员守候在电脑前，关注了这一历史性的时刻。作为苹果手机最大的竞争者谷歌公司紧随其后，于10月19日发布了他们最新的代号为Nexus的智能手机和Android4.0版本的手机操作系统。两个手机产业巨头之间的商业竞争不但拓宽了智能手机市场，还使智能手机本身符号化为人们个人身份的象征物，并同时对社会阶层的分化产生了影响。作为对这一现象的阐释和验证，本文首先观察广告对于智能手机的符号化制造和消费者分层销售定位，其次分析消费者如何利用智能手机的符号化消费达到自我身份认同和阶层属性的分化作用，最后探寻智能手机与消费者阶层分化的过程和由此带来的现实结果。 　　一、智能手机的消费特征 　　智能手机的广告策略摒弃了仅以通信为目的的原始手机，手机已经从单纯的打电话、发短信等单一功能性要求中脱离出来。广告的分层化建构突出了智能手机的信息处理速度、图形显示效果、硬件性能等各类新指标，传统的手机制造工艺逐渐衰落，新的智能手机标准开始盛行。 　　（一）智能手机消费的符号象征性 　　在某个IT论坛上，一位网友描述道：“手机品牌可以反映一个男人的性格特点，用日韩品牌：其人性格有女人倾向；用苹果：傲慢自私，轻浮好面子，性格软弱但较为聪明；用诺基亚：朴实可靠，有平民情结，和蔼易亲近；用魅族：年轻幼稚，虚荣好面子；用摩托罗拉：粗犷武断，性格霸气强硬；用黑莓手机：认真严谨，欧美商务男风范。”可见人们使用的手机已不再是一个简单的通信工具，而是一个可以代表人的个性、地位、身份的象征符号，“变成消费对象的是能指本身，而非产品”。① 　　海尔格·迪特默指出：“个人的身份受到他或她的物质财产的符号意义之影响，也受他或她与这些财产联系方式之影响……此外，物质财产向人们提供了关于其他人社会地位的信息。”②鲍德里亚对此也提出：“物从来都不存在于它们所发挥的功能之中，而是存在于它们的过剩之中，其中凸显了威望。它们不再指认这个世界，而是指认拥有者的存在以及他们的社会地位。”③ 一个使用iPhone手机的人常被看作富裕且时髦的追新者，而一个还在使用中国国产品牌手机的人，则被看作穷酸或者不起眼的“下层人”。 　　当一群人同时拿出自己的手机，那个手握iPhone的人一定会吸引住众多人的目光，在众人羡慕的目光中，iPhone使用者获得了久违的满足感，这种满足感是iPhone的符号性所带来的象征性特权。正如阿伯克龙比指出的：“生产者试图将意义商品化，也就是说他们想把概念和符号变成可以买卖的东西。另一方面，消费者试图赋予买来的商品和服务以自己的、新的含义。”④最终商品的使用价值被抽象的象征性符号意义所取代，大众付钱得到的不是商品本身，而是它所象征的符号性意义。 　　苹果手机成为了一种消费的符号性景观，供人展示而不是使用，苹果手机的符号景观性完全成功地殖民化了社会生活的每一时刻，一种消费的统治性符码因此得以建立，通过符号制造意义和象征正是当代消费主义盛行的秘密。“消费的逻辑被定义为符号操控”，⑤鲍德里亚表述：“消费是用某种编码及某种与此编码相适应的竞争性合作的无意识纪律来驯化他们；这样，消费才能只身取代一切意识形态，并同时只身担负其整个社会的一体化，就像原始社会的等级或宗教礼仪所做到的那样。”⑥鲍德里亚认为，消费主义精心构建的象征性社会使大众以符合商品的特定解码模式对商品进行意义解读，从而使消费者迷失于商品的符号象征性世界中，消费逻辑以“意义游戏”的方式取悦、迷惑消费者进入消费社会，使消费者按特定的游戏规则，“遵守无意识的纪律”进行消费活动。 　　（二）智能手机消费的等级分割性 　　正是智能手机消费的符号象征性使得符号的等级差异演化成为智能手机消费的等级分割性。国产手机品牌魅族作为中国智能手机的先行者，曾掀起了一轮魅族用户“魅友”和苹果手机用户“果粉”之间的对战。在各大手机网站上经常可以看到“魅友”与“果粉”之间的攀比与对骂，“魅友”们以价格优势、性价比和支持国产为由力挺魅族手机，而“果粉”们则以不屑的