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灾害信息传播概念及应注意问题 【摘要】灾害信息传播是指灾害信息的传递以及灾害信息传递过程中的各要素的总和。灾害信息传播具有鲜明的内容限制，既包含一个动态的过程，也包含灾害信息传递过程中的各个静态要素。通过这个概念，可以发现：灾害信息传播是以灾害事件的发生为前提的；灾害信息传播既要遵循新闻传播的客观规律，也要注重社会效果；灾害信息传播是一个历史概念，这一概念的外延随着媒介的发展而不断丰富。【关键词】灾害信息传播；概念；过程；要素对灾害信息传播进行专门研究，首先要解决这样一个问题：什么是灾害信息传播？目前，我们很难从某一文献中找到这个答案，那么，我们只能从“传播”这一概念入手来探寻灾害信息传播的概念。一、传播的概念传播学研究已经走过近百年的路程，在这段时间里，传播学理论研究者试图明确传播这一概念的全部内涵和外延，但是，一直到今天，有关传播的定义一直争执不休、莫衷一是。早在1976年，美国的传播学者丹斯（Frank Dance）就在《人类传播功能》一书中对传播的定义做过统计，结果有126个各不相同的定义。我们对具有代表性的定义分类，大概可以分为以下五类：共享说、影响说、反应说、互动说、过程说。那么到底该如何诠释传播呢？或者说到底什么才是传播呢？我们在以上几种定义的基础上，认为国内学者郭庆光在《传播学教程》中的定义较为合适，即：传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。[1]我们将传播的定义进行分解，几乎所有的定义都集中在这样几个基本点上：首先，传播是人类社会所特有的、普遍存在的信息交流沟通现象。尽管自然科学中也存在大量的被人们冠之以“传播”的现象，但我们所要面对的，也就是传播学中所研究的，则是被严格限制在人类社会的各个领域之中。其实，人类社会中的传播现象比自然界的传播要复杂得多，因为人类社会中的传播者和受传者都是活生生的人，他们都有着自己的思想和感情，对外界环境具有不同的见解，人类社会中的传播现象是瞬息万变的。其次，任何传播活动都必须具有传播者（传播行为的发出者）和受传者（传播行为的接受者）的存在，二者缺一不可。口头传播时代的传播活动，由于讯息符号的时空限制，要求传播者和受传者必须处于相同的时空环境之中，这也制约了传播效果在更大范围内实现。随着文字的出现，传播活动中的传受双方逐渐开始脱离了时空限制，传播效果得以增强。随着电子媒介的出现，传受双方脱离了时空限制，传播内容被大量复制，传播效果显著增强。传播者是传播活动的开端，是将事实转变为可以传播的讯息符号的中介，充当着“把关人”的角色，到达受传者的信息，往往带有浓重的传播者的主观色彩。受传者在整个传播过程中并不是传播的重点和末端，根据传播效果的研究成果，受传者承担着信息反馈的任务，也是对传播活动效度进行检测的重要手段。再次，信息是传播过程中不可缺少的要素。参与传播的双方都希望在传播活动中得到自己最需要的信息，信息是传播得以正常进行的基础和材料。传播行为得以产生的前提是传受双方信息差的存在，传播总是从信息量大的一方流向信息量小的一方，如果在信息传播活动中，传受双方达到了信息平衡，即二者的信息差为“0”，那么传播活动就会终止。最后，信息的传播是借助于一整套信息符号和传播媒介才得以开展的。事实作为信息的本源，并不具有传播性，人们通过自身的感官来感受自然界和人类社会发生的各种变化，而要将这些变化传递给其他人，则需要对这一事实进行编码，这就需要存在一套完整的信息符号系统。编码之后的信息是以符号形式出现的，符号具有可载性和复制性，这就得以进入传播过程之中，信息符号到达受众，通过对符号进行解码，事实才被受众接受，这一单向的传播过程才算完成。信息从传播者到达受传者的过程，是离不开媒介的参与的，这里的媒介是指传递信息的工具和手段，作为技术手段的传播媒介的发达程度决定着社会传播的速度、范围和效率。媒介在社会发展中的意义是复杂而多面的，每一次新的工具的产生都会促进新的媒介革命。二、灾害信息传播的含义到底什么是灾害信息传播呢？我们在参考传播定义的基础上认为：所谓灾害信息传播，即灾害事件中与灾害事件相关的信息传播过程与灾害信息传播各要素的总和。不同于常态的信息传播，灾害信息传播具有鲜明的内容限制，也就是说传播的内容必须是与灾害事件相关的信息，这里既包括对灾害事件的直接表述，也包括所有在灾害事件背景下衍生而来的各种信息。比如，在2008年的汶川地震中，新闻报道除了直接涉及灾害的发生、救助、损失、灾后重建等内容，还涉及社会公众在灾害事件中的作为、受众的心理状态、地震谣言造成的危害等信息，这些都统统归为灾害信息传播的研究范畴。[2]灾害信息传递是一个动态的过程，它包括“灾害事实的发生——传播者进行编码——信息在媒介间传递——受传者进行解码——受众对信息进行反馈”这样一套反复循环的线路。在这个动态的过程中，任何一个