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(1.第一组公共服务类政府行业函件与传媒融合发展解决方案精华版.)
公共服务类政府部门多媒体
宣传解决方案
第一组
黑龙江、广东、广西
背景分析
PART 01
*政务市场曾经是函件业务的重要市场(占比40%以上)
*政务市场现在依然是函件业务的主力市场(占比23%以上)
*函件传媒业务第二次创业,政务市场还是最可仰仗的依靠。
*公共服务类政府部门包括教育部门、公共卫生部门、公共秩序管理部门、公共文化服务部门、社会福利部门等。
政治建设
五位一体的总体布局
文化建设
社会建设
生态建设
经济建设
党的十八大提出了建设中国特色社会主义要着眼于经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设“五位一体”总布局”。其中文化建设、社会建设、生态文明建设的很多内容需要公共服务类政府部门来去推进落实,政策宣传的需求在不断增长。
需求分析
PART 02
对乙方要求高~怕担风险
宣传要深入~难持续
宣传要广泛~难
体现政绩~干了领导看不到
传播要迅速~慢
宣传要精准~没数据
网络化表达~不懂
公共服务类政府部门的痛点
蓝瘦
香菇
对乙方要求高~怕担风险
宣传要深入~难持续
宣传要广泛~难
体现政绩~干了领导看不到
宣传要精准~没数据
公共服务类政府部门的痛点
我们可以充分利用邮政资源优势,应对公共服务政府部门的痛点
1.邮政网络点多、线长、面广——满足“广”
2.邮政名址数据库,DMP分析能力——满足“准”
3.邮政是网络协同型企业——满足“快”
4.邮政有一支青春活力的团队——满足“达”
5.邮政有多种宣传载体,应有尽有——满足“新”
6.邮政是国有企业,百年信誉传承——满足“安”
解决方案
PART 03
我们怎么办
一、以邮政特色媒体、户外媒体、网点媒体解决公共服务类政府部门大范围、广覆盖的宣传需求。
邮政特色媒体
政讯通(阅报栏)
邮政编码牌
DIY明信片打印设备
邮政网点媒体
门头和橱窗LED屏
网点视频
邮政报刊亭
村邮乐购和营业网点
户外媒体
邮政楼宇广告
农村墙体广告
灯箱广告
围栏广告
以防艾宣传项目为例
伴随着人口老龄化及社会经济的发展,50岁以上年龄组艾滋病患者报告数及构成不断增长,不安全性行为是其快速增长的主要流行病危险因素,特别是农村留守老人薄弱的防范意识和生活环境使艾滋病有机可乘。对村一级的宣传需求应运而生,邮政可通过邮政的政讯通、户外媒体、网点媒体等平台进行向村民普及防艾知识,控制艾滋病人群新增数量。
二、以互联网新媒体解决公共服务类政府部门高精准、快反应、屌丝化的宣传需求
公共服务类政府部门存在高精准、快反应、屌丝化的宣传需求,以互联网新媒体切入,通过搭建微信公众号,及时进行信息输出、图文推送,并针对时间节点进行“朋友圈广告+趣赢红包”的整合推广,提高服务影响力的同时增加公众号的关注人数,形成专业的便民平台。
运用DMP数据分析
1.客户数据DMP分析。通过对政府部门数据进行服务人群画像,根据画像延拓人群,提高单笔业务量。
2.客户与客户之间的数据DMP分析。不同政府部门的数据进行对碰,将A客户数据用于B客户宣传,提高单笔业务量。
3.邮政数据DMP分析。通对邮政客户(特别是邮政金融客户)进行数据分析人群画像,提供给政府部门用于政策宣传,无中生有做业务。
以交警为例
搭建微信公众号,提供日常运营、活动策划、广告投放等服务。微信公众号搭建以便民为主题,设置路况查询、业务办理、便民指南三个一级菜单供广大市民查阅;日常运营主要围绕即时信息进行图文推送,方便市民出行;广告投放以微信公众号为主体投放朋友圈广告,锁定18-45岁汽车标签人群进行定向投放,通过朋友圈广告亲切友好的形式让安全交通行为更深入人心。
三、以文化惠民活动解决公共服务类政府部门提高政府形象、突显政绩的宣传需求。
文化惠民活动是利用县、乡(镇)剧院和广场、文化大院等演出场所,以曲艺、歌舞、杂技等综艺演出形式,帮助政府开展惠民政策宣传、开展便民服务。通过文化惠民活动平台的影响,让政策宣传更加深入群众,树立政府形象,突显政绩。
01
提高形象
02
突显政绩
以税法宣传项目为例
2016年4月是第25个税法宣传月,5月1日起全面推行“营改增”,邮政切入税务近期重点工作,整合内部资源,借力社会演艺团队的力量,组织了多场税收宣传月“营改增”宣传文艺巡演,宣传活动得到了税务部门的认可。
四、以约投挂号等高端寄递产品解决公共服务类政府部门便民服务的实物传递需求。
公共服务类政府部门迫切需要体现便民服务,渴望以实质性的措施服务大众,建立负责、高效的良好形象,结合该需求为其提供高端寄递——约投挂号。
以国税为例
以国税为例,自2016年5月1日起,我国全面实行“营改增”纳税形式,增值税制度将更加规范,由此产生了向纳税人推广新的税务知识以及增值税发票寄递的需求,从客户需求出发,我们为其提供高
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