深圳圣廷苑酒保安部操作手册.doc

深圳圣廷苑酒店 保安部操作手册 目录码 SE1 页 码 第 1页 共 1页 发放： 保安部 制订： 200X年11月1日 主题： 安全管理总则 更新： 安全管理制度 为保证宾客人身和财物安全，保证员工人身及酒店财产安全，维护酒店的安全信誉，特制订本制度。 安全管理总则 酒店的安全管理，坚持“谁主管谁负责、谁值班谁负责、谁在岗位谁负责，谁操作谁负责”的原则。酒店安全管理坚持专门机构与群防群治相结合的原则，保安部作为专门机构，要确保发挥职能作用。各级行政主管是当然的各级安全管理责任人。全店员工人人都要做消防员、保安员，形成安全保卫的严密机制。酒店安全管理以提供安全服务为宗旨，必须坚持积极防范、正当防卫、内紧外松的原则，做到服务不忘安全，礼貌不忘防范，既保证宾客安全，又不使宾客反感。酒店安全管理坚持有章必依，违章必究，赏罚严明的原则。各级管理人员要模范执行规定，同时加强检查督导，兑现奖惩，把执行安全管理制度的表现纳入考核评级内容，与工资奖金挂钩。所有员工都必须接受安全管理培训，熟知《员工手册》的安全守则及本制度，未经培训不得上岗。 深圳圣廷苑酒店 保安部操作手册 目录码 SE2 页 码 第 1页 共3页 发放： 保安部 制订： 200X年11月1日 主题： 治安保卫责任制 更新： 总经理治安保卫责任制 1、总经理是公司的最高行政领导人。对公司内的安全保卫工作负有全面领导责任。认真贯彻上级的安全方针政策和有关安全工作指示规定，将安全保卫工作纳入工作议事日程、努力做到与经营管理工作同计划、同部署、同检查、同总结、同评比，并做到将优罚劣。加强对各种保卫组织的建设和领导，发挥保安部门的职能作用。保证保卫组织的人员必要的装备和治安保卫业务器材的配备，使之适应实际工作的需要。 2、按规定从本公司奖励基金中提取治安保卫工作专项奖金，并负责审批奖惩。 批准并授权保安部与各部门经理签署《安全消防责任书》 保安部经理治安责任制 1、在总经理领导下，具体组织、实施、督促、检查、考核酒店贯彻落实有关安全保卫工作的方针、政策、法律、法令、规定，坚持预防为主的工作方针，结合酒店业务情况，加强防范工作，同各种犯罪活动作坚决斗争，贯彻执行公安政法部门部署的有关安全防范工作的任务和要求，当好总经理参谋，保卫宾客安全、维护内部治安秩序，保卫酒店财产和员工的人身安全。 2、负责健全和完善酒店有关治安保卫规章制度，签订各部门《安全消防责任书》，督促、检查、考核逐级治安责任制的落实情况，对违反本责任制的有建议处理权。 3、经常开展以防火、防盗、防破坏、防治安事故为主要内容的“四防”活动，进行安全检查，发现漏洞和不安全因素认真登记，提出整改意见，负责督促解决。对一时难以解决的重大不安全问题，及时采取临时有效措施，确保安全，对重大隐患下发“隐患整改通知书”限期解决。 4、负责审查、推广各部门在治安保卫工作中的典型经验，组织评选先进单位、先进个人，以及研究处罚责任案件和责任事故的意见。 5、对发生的各种案件和重大治安事故，必须及时上报，并组织保护现场，积极配合公安保卫机关侦破和查处。 深圳圣廷苑酒店 保安部操作手册 目录码 SE2 页 码 第 2页 共 3页 发放： 保安部 制订： 200X年11月1日 主题： 治安保卫责任制 更新： 保安部副经理治安责任 1、认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，监督执行治安保卫责任制，严格执行安全保卫工作方针、政策和上级公安部门的规定，布置安全保卫任务，当好领导的参谋。 2、督促检查各项治安防范措施的落实，建立健全管理制度，搞好“四防”宣传教育，经常深入现场检查，发现问题及时提出，保证要害部门绝对安全。 3、组织安全检查，对查出问题督促整改，确保安全。 4、对违反本责任制及有关规定者，有根据规定执行罚款权和建议给予行政处分权，直到送交公安机关依法追究刑事责任的建议权。 5、必须经常考察，掌握本单位重点考察人员情况和动态。对其中按规定是帮教对象的，要执行 教育挽救、感化的方针，制订和落实帮教措施，做好思想转化和预防犯罪的工作。 6、一旦发生治安案件和重大治安事故，必须及时上报，保护现场，积极配合公安保安部门查处。 7、负责制订各项安全管理制度和治安、防火措施。组织、督促、检查、考核治安“保卫逐级责任制”的实施和现金、票据、物资、设备、贵重物品、易燃易爆、剧毒物品的安全管理。组织签订“安全消防责任书”并检查执行情况。 8、侦破、追查内部一般刑事案件、治安灾害事故，处理火警、火灾事故，负责防火、防盗器材的购置、配备和管理。做好对警卫队、义务消防队的组织、管理工作。