2008年4月消费心理学试卷.docVIP

全国2008年4月消费心理学试卷 课程代码：00177 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是（　　　） A．情绪记忆 B．形象记忆 C．感觉记忆 D．短时记忆 2．在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激，找寻心理活动规律的研究方法是 （　　　） A．问卷法 B．观察法 C．调查法 D．实验法 3．与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是（　　　） A．注意 B．情感 C．认识 D．意志 4．个性心理的重要特征是（　　　） A．稳定性 B．变化性 C．强制性 D．规范性 5．受外界影响小、善于控制自己的情绪、选择商品细心的消费者，其性格类型属于（　　　） A．保守型 B．习惯型 C．理智型 D．情感型 6．广告的基本功能是（　　　） A．消费 B．促销 C．沟通 D．传播 7．“消费链”所表现的消费特征是（　　　） A．周期性 B．相关性 C．规范性 D．社会性 8．决定人们所处社会阶层的首要因素是（　　　） A．文化水平 B．收入水平 C．社会地位 D．住房质量 9．在消费者群体规范形成过程中起重要推动作用的方式是（　　　） A．积极沟通 B．消极沟通 C．积极购买 D．消极购买 10．下列选项中反映畸形消费实质的是（　　　） A．超前消费 B．滞后消费 C．变态消费 D．常态消费 11．设计新产品必须首先使新产品能够满足的消费者的消费需要是（　　　） A．基本需要 B．物质需要 C．精神需要 D．文化需要 12．特殊包装策略主要是为了迎合消费者的（　　　） A．求实心理 B．比较心理 C．求知心理 D．炫耀心理 13．经营耐用消费品或特殊商品的大型综合商场宜设置在（　　　） A．社区中心 B．商业中心 C．金融中心 D．文化中心 14．POP广告特别适用于激发消费者的（　　　） A．一般需要 B．特殊需要 C．现实需要 D．潜在需要 15．消费者在一定的购物环境中所表现的消费行为是（　　　） A．购买行为 B．决策行为 C．欣赏行为 D．推介行为 16．消费者对有价值的商品广告作出优先感知的知觉特性是（　　　） A．主观性 B．客观性 C．整体性 D．选择性 17．以价格的高低作为商品选购标准的消费心理类型是（　　　） A．习惯型 B．理智型 C．经济型 D．随意型 18．支配人们消费行为的核心消费文化心理是（　　　） A．表层消费文化心理 B．浅层消费文化心理 C．中层消费文化心理 D．深层消费文化心理 19．民俗消费文化的心理表现是（　　　） A．消费习惯 B．消费兴趣 C．消费观念 D．消费态度 20．下列不属于杂志广告特点的是（　　　） A．针对性强 B．保存期较长 C．传播迅速 D．宣传效果好 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．影响消费者知觉的客观因素包括（　　　　　） A．销售服务 B．感觉 C．想象 D．注意 E．刺激的变化 22．消费心理学研究过程中运用小组座谈方法的主要优点包括（　　　　　） A．气氛活跃 B．节约时间 C．减少耗费 D．相互启发 E．容易整理资料 23．态度的构成要素包括（　　　　　） A．认知 B．情感 C．需求 D．感觉 E．行为倾向 24．消费者情绪性购买动机的特点包括（　　　　　） A．即景性 B．客观性 C．冲动性 D．周密性 E．即时性 25．民俗、民风消费文化具有的一般特性包括（　　　　　） A．乡土性 B．民间性 C．传承性 D．时尚性 E．滞后性 26．中年人消费心理与消费行为的基本特征包括（　　　　　） A．理智性 B．计划性 C．冲动性 D．集群性 E．价格敏感性 27．一次性用品的包装设计可以较好地适应消费者的消费心理包括（　　　　　） A．求实心理 B．求便心理 C．求廉心理 D．求美心理 E．求新心理 28．商店店面设计的内容包括（　　　　　） A．店门 B．招牌 C．橱窗 D．大堂 E．通道 29．广告对消费者的实质性影响包括（　　　　　） A．情感 B．思想 C．观念 D．语言 E．行为 30．消费行为中的模仿包括（　　　　　） A．学习的结果 B．压力的产物 C．自学的行为 D．强制性的行为 E．社会化的产物 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 31．简述气质对消费者行为的影响。 32．简述消费需要的基本特征。 33．简述感性消费的主要特征。 34．简述商业广告的心理功能。 35．简述影响消费者心理