浙江华电××水力发电厂企业标准体系结构图.DOCVIP

嘉兴市南湖区社区服务（96345）标准体系结构图(总) 嘉兴市南湖区社区服务（96345）标准体系结构图(续1) 嘉兴市南湖区社区服务（96345）标准体系结构图(续2) 嘉兴市南湖区社区服务（96345）标准体系结构图(续3) 1 4 企业方针目标 企业适用法律、法规 企业标准化管理方法 测量标准06 量和单位标准05 数值与数据标准04 符号与标志标准3 术语与缩略语标准2 标准化导则01 环境标准01 安全与应急 96345求助 服务规范01 信息标准 服务提供规范02 财务管理标准0 设施设备及用品 服务质量控制规范03 96345求助 96345求助 人力资源 服务评价与改进标准04 合同管理标准07 运行管理规范 能源 职业健康 96345求助 测量 标准6 量和单位标准5 数值与数据标准4 符号与标志3 术语与缩略语标准2 标准化 导则01 标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写1 服务业组织标准化工作指南 第1部分:基本要求2 服务业组织标准化工作指南 第2部分:标准体系3 服务业组织标准化工作指南 第3部分:标准编写4 服务业组织标准化工作指南 第4部分:标准实施及评价5 标准体系表编制原则和要求6 企业标准体系表编制指南7 服务标准编写通则8 标准化管理办法9 国际单位制及其应用18 求助者满意度数据统计方法20 有关量单位的和符号一般原则19 出版物上数字用法17 数值修约规则与极限数值的表示和判定16 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号15 消防安全标志14 消防安全标志13 消防安全标志设置要求13 96345求助服务专业术语12 质量管理体系 基础和术语 11 96345标准体系10 96345求助服务保障标准体系2 职业健康 能源 合同管理 标准07 人力资源 标准06 设施设备及 用品标准05 财务管理 标准04 信息 标准03 安全与应急 标准02 环境 标准01 岗位职责规范 16 培训例会规范 17 考勤管理规范 18 卫生管理规范 1 环境空气质量标准2 职业健康安全管理体系 要求 22 综合能耗计算通则21 档案管理规范 20 公文管理规范 19 工作人员上岗规范 15 物品管理规范 12 计算机系统管理规范 14 固定资产管理规范 11 印章管理规范 13 网站信息发布管理规范 8 会务接待规范 10 财务管理规范 9 信息安全规范 7 应急管理规范 6 机房管理规范 5 值班管理规范 4 安全管理规范 3 96345求助 服务评价与 改进标准04 服务质量 控制规范03 服 务 提 供 规 范02 运行管理 规范 服 务 规 范 01 加盟者星级评定规范22 预防措施控制程序21 纠正措施控制程序20 求助者投诉处理规范19 不合格服务控制程序18 求助者满意度控制程序17 求助服务提供控制程序16 加盟方管理控制程序15 记录控制程序14 文件控制程序13 加盟申请规范10 加盟者准入规范9 9 6 3 4 5求助服务规范 1 01 加盟者服务规范 2 锁具维修服务规范3 水电维修服务规范4 家电维修服务规范5 热线受理服务规范6 服务语言规范7 内部工作质量检查考核规范26 内部审核控制程序25 工作质量检查考核控制程序24 质量管理手册23 一键通服务规范8 加盟者培训和管理规范 11 反馈单管理规范12