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【课件】设建立组织协调工作内容
建设监理组织协调工作内容 一、监理组织内部的协调 二、与业主的协调 三、与承包商的协调 四、与设计单位的协调 五、与政府部门及其他单位的协调 一、监理组织内部的协调 1.监理组织内部人际关系的协调 (1)在人员安排上要量才录用 (2)在工作委任上要职责分明 (3)在成绩评价上要实事求是 (4)在矛盾调解上要恰到好处 2.项目监理系统内部组织关系的协调 (1)根据工程对象及监理合同所规定的工作内容,确定职能划分,并相应设置配套的组织机构 (2)明确规定每个机构的目标、职责和权限,以规章制度的形式作出明文规定 (3)要事先约定各个机构在工作中相互关系 (4)建立信息沟通制度 (5)及时消除工作中的矛盾或冲突 3.项目系统内部需求关系的协调 (1)抓计划环节,平衡人、材、物需求 (2)对监理力量的平衡,要注意各专业监理工程师的配合,要抓住调度环节 二、与业主的协调 建设监理是受业主的委托而独立、公正进行的工程项目监理工作,监理实践证明,监理目标的顺利实现和与业主协调的好坏有很大的关系。 存在的问题 一是沿袭计划经济时期的基建管理模式,业主的管理人员要比监理人员多或管理层次多,对监理工作干涉多,并插手监理人员应做的具体工作 二是不把合同中规定的权力交给监理单位,致使监理工程师有职无权,发挥不了作用 三是不讲究科学,项目科学管理意识差,在项目目标确定上压工期、压造价,在项目进行过程中变更多或时效不按要求,给监理工作的质量、进度、投资控制带来困难 协调 1.监理工程师首先要理解项目总目标、理解业主的意图 2.增进业主对监理工作的理解,特别是对项目管理各方职责及监理程序的理解 3.尊重业主,尊重业主代表,让业主一起投入项目全过程 三、与承包商的协调 1.坚持原则,实事求是 2. 感情交流和用权适度 3. 施工阶段的协调工作内容 1.坚持原则,实事求是 严格按规范、规程办事,讲究科学态度。监理工程师在观念上应该认识到自己是提供监理服务,尽量减少地对承包商行使处罚权,应强调各方面利益的一致性和项目总目标 鼓励承包商将项目实施状况、实施结果和遇到的困难和意见及时沟通 2. 感情交流和用权适度 有时尽管协调意见是正确的,但由于方式或表达不妥,反而会激化矛盾。而高超的协调能力则往往起到事半功倍的效果,令各方面都满意。 3.施工阶段的协调工作内容 (1)与承包商项目经理关系的协调 (2)进度问题的协调 (3)质量问题的协调 (4)关于对承包商的处罚 (5)合同争议的协调 (6)对分包单位的管理 (7)处理好人际关系 四、与设计单位的协调 1.真诚尊重设计单位的意见 2.主动与设计单位沟通 3.协调结果要注意信息传递及时性和程序性 五、与政府部门及其他单位的协调 1.与政府部门的协调 2.协调与社会团体的关系 1.与政府部门的协调 (1)要做好与工程质量监督站的交流和协调。 (2)重大质量、安全事故,应敦促承包商立即向政府有关部门报告情况,接受检查和处理。 (3)工程合同直接送公证机关公证;征地、拆迁、移民要争取政府有关部门支持和协作;现场消防设施的配置,宜请消防部门检查认可;施工中还要注意防止环境污染。 2.协调与社会团体的关系 一些大中型工程项目建成后,不仅会给业主带来效益,还会给该地区的经济发展带来好处,同时给当地人民生活带来方便,因此必然会引起社会各界关注。业主和监理单位应把握机会,争取社会各界对工程建设的关心和支持。这是一种争取良好社会环境的协调。 * * * *
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