袁小萍的风雨创业路.docVIP

袁小萍的风雨创业路 　　袁小萍为每个员工缴纳了“三金”：养老金，失业金，医疗金。这样员工以后的生活就有保障，可以更安心地工作。她还经常走访或打电话给员工，问候他们的生活工作情况。逢年过节她掏钱买礼品送到每个员工手中。她说：“出来创业要将心比心，因为大家出来赚点钱都不容易啊。我能照顾到的，就照顾一点。我自己少赚点没关系，他们比我困难得多。” 　　今年8月，袁小萍病倒了，需要住院开刀。住院前她只对大家说：我有事离开几天，你们自己好好干，有什么解决不了的困难打电话给我。在被推进手术室时，她意外地看到手术室门口居然挤满了前来探望的员工。袁小萍感动地说：“以后几天里，每天有员工来看望我，送来的东西我吃都吃不完。哈哈，我到现在还不知道是谁告诉他们的。手术后第3天，还没拆线的小萍又投入工作，回到了员工中间。 　　迄今为止，在袁小萍20多个连锁点上的员工没有一个中途辞职。 　　“觉得我擦得不好可以不付钱。” 　　面对激烈的市场竞争，袁小萍有自己的一套经营方法。她设立了投诉电话，客户有意见可以直接找她。在每个新加盟的连锁点开业前先在小区里张贴横幅，告之居民他们将要在这里连续３天进行免费擦车服务。整整3天，连锁点的员工每天把小区里的车全部擦一遍。袁小萍笑着说：觉得我擦得好，以后才会叫我擦呀。“她要求她的员工根据汽车表面的油漆质地选择不同材料的抹布擦洗，每个礼拜必须换一套抹布。进入正常运营后，小萍也是遵循先擦车后付钱的原则。她说：认为我擦得不好可以不付我钱。我从来不担心会收不到钱。”的确，在袁小萍的站点里从来没有发生过收不到钱的事情。 　　服务好了自然生意兴隆。由于经营得当，袁小萍目前每个月有数千元收入。现在我也算是半个白领吧，虽然收入和那些ＭＢＡ们不能比，但也相当于工厂的中高层管理人员了，说到这里，性格开朗的袁小萍又一次幸福而满足地大笑起来。 　　“当然我也付出很多，其中艰辛不是一两句说得清的”　　 　　“万事开头难”这句老话一次又一次在袁小萍的创业过程中得到验证。起步时，社会上许多人不接受汽车干洗。小萍只能一家一家进行游说：“我问他们：衣服是湿洗好呢还是干洗好？肯定是干洗好，车子也是一样的道理嘛。” 　　也有许多人不承认4050人员是正规军，看不起他们的这种工作，冷眼白眼没少给。有些小区的物业公司刁难袁小萍，允许她设点的条件是对半分利润。袁小萍说：“我们的利润很低，有时我只好倒贴钱给员工，如果这种情况长期不能改善，只好放弃这个点。” 　　过年过节时来洗的车特别多，袁小萍就动员他的丈夫和她一起上阵，没日没夜地洗。她最感愧疚的是年仅４岁的女儿。她白天出门时孩子还没醒，晚上回家后孩子又睡了。有时候女儿实在想妈妈，就自己拨电话打给她，在电话里叫“妈妈”。说到这里，袁小萍的眼角湿润了：“真是心疼啊，可实在没时间带她，没办法啊，要生存就要有牺牲，我想她长大后会理解我的。” 　　看到袁小萍一路走来的创业历程，你就会明白，这句话是她的动力，而绝不是口号。 　　袁小萍为每个员工缴纳了“三金”：养老金，失业金，医疗金。这样员工以后的生活就有保障，可以更安心地工作。她还经常走访或打电话给员工，问候他们的生活工作情况。逢年过节她掏钱买礼品送到每个员工手中。她说：“出来创业要将心比心，因为大家出来赚点钱都不容易啊。我能照顾到的，就照顾一点。我自己少赚点没关系，他们比我困难得多。” 　　今年8月，袁小萍病倒了，需要住院开刀。住院前她只对大家说：我有事离开几天，你们自己好好干，有什么解决不了的困难打电话给我。在被推进手术室时，她意外地看到手术室门口居然挤满了前来探望的员工。袁小萍感动地说：“以后几天里，每天有员工来看望我，送来的东西我吃都吃不完。哈哈，我到现在还不知道是谁告诉他们的。手术后第3天，还没拆线的小萍又投入工作，回到了员工中间。 　　迄今为止，在袁小萍20多个连锁点上的员工没有一个中途辞职。 　　“觉得我擦得不好可以不付钱。” 　　面对激烈的市场竞争，袁小萍有自己的一套经营方法。她设立了投诉电话，客户有意见可以直接找她。在每个新加盟的连锁点开业前先在小区里张贴横幅，告之居民他们将要在这里连续３天进行免费擦车服务。整整3天，连锁点的员工每天把小区里的车全部擦一遍。袁小萍笑着说：觉得我擦得好，以后才会叫我擦呀。“她要求她的员工根据汽车表面的油漆质地选择不同材料的抹布擦洗，每个礼拜必须换一套抹布。进入正常运营后，小萍也是遵循先擦车后付钱的原则。她说：认为我擦得不好可以不付我钱。我从来不担心会收不到钱。”的确，在袁小萍的站点里从来没有发生过收不到钱的事情。 　　服务好了自然生意兴隆。由于经营得当，袁小萍目前每个月有数千元收入。现在我也算是半个白领吧，虽然收入和那些ＭＢＡ们不能比，但也相当于工厂的中高层管理人员了，说到这里，性格开朗的袁小萍又一次幸福而满足地大笑起来。