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jm制度汇编.doc
重庆市南山养老疗养（集团）
规章制度汇编
2008年01月(修改于2012.1)
目 录
一、行政工作制度…………………………………………………（5）
（一）行政查房制度………………………………………（5）
（二）、行政总值班制度……………………………………（6）
（三）、差错事故登记报告制度…………………………….（6）
（四）、人事管理制度…………………………………………（7）
（五）、员工教育培训制度……………………………………（7）
（六）、员工管理制度………………………………………（8）
（七）、考勤及休假管理制度…………………………….（8）
（八）、财务工作制度……………………………………（10）
（九）、捐赠物资管理制度………………………………（11）
（十）、服务满意度测评制度……………………………（11）
（十一）、建议和投诉处理工作流程………………………（11）
二、出入院工作制度………………...………………………..（12）
（一）、老人出入院管理制度……………………………（12）
（二）、与老人、家属及相关方沟通制度………………（13）
（三）、入住老人档案资料管理制度……………………（13）
（四）、老人外出请假制度.. …………………………（14）
三、护理工作制度………………………………………………（14）
（一）、护理等级评估制度………………………………（14）
（二）、分级护理制度……………………………………（15）
（三）、褥疮护理制度……………………………………（15）
（四）、居室管理制度………………………………………（15）
（五）、护理员交接班制度…………………………………（16）
（六）、医疗保健工作制度…………………………………（16）
（七）、代发药片管理制度…………………………………（17）
（八）、健康档案书写管理制度……………………………（17）
（九）、消毒隔离工作制度………………………………….（18）
（十）、疑似传染病登记制度……………………………….（18）
（十一）、医废品管理制度………………………………….（19）
（十二）卫生宣传教育制度………………………………..（19）
四、后勤工作制度………………………………………………….（19）
（一）菜谱制定要求…………………………………………（19）
（二）食堂管理制度…………………………………………（20）
（三）物资管理制度…………………………………………（22）
（四）设施设备维修保养制度………………………………（22）
（五）采购制度………………………………………………（23）
（六）洗衣房工作制度………………………………………（23）
（七）门卫工作制度…………………………………………（24）
五，其他规定………………………………………………….……（25）
（一）、 院内安全管理制度…………………….…………（25）
（二）、消防安全管理制度…………………….……………（25）
（三）、食品安全管理制度…………………….………….（26）
（四）、用电安全管理制度…………………….……………（26）
（五）、汛期安全管理制度…………………….……………（26）
六、岗位职责…………………………………………………………（27）
（一）行政部门岗位职责…………………………………（27）
1、院长岗位职责：……………………………………………（27）
2、业务副院长岗位职责：……………………………………（28）
3、行政后勤副院长岗位职责：………………………………（28）
4、行政专员岗位职能…………………………………………（29）
5、财务主管岗位职责：………………………………………（29）
（二）业务类岗位职责……………………………………（30）
1、保健医生岗位职责：………………………………………（30）
2、护士岗位职责……………………………………………（30）
3、护理主管岗位职责：………………………………………（31）
4、护理员岗位职责：………………………………………（31）
（三）后勤类岗位职责……………………………………（32）
1、维修工岗位职责：…………………………………………（32）
2、保洁员岗位职责：…………………………………………（32）
食堂主管岗位职责：……………………………………（33）
厨师岗位职责：………………………………………..（33）
食堂服务员岗位职责：……………
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