项目绩效考核和管理实务.pptVIP

打开你的学习思维 这是一门什么样的课程 怎样学习这门课 　学与思的结合 　有容乃大 　投入的态度 小组交流，明确考核规则 课程目标 项目绩效管理地位 □ 项目绩效管理的战略地位 战略的 力 战术的导向 □ 项目绩效管理是企业战略落实的载体 战略规划与项目管理 项目化的战略落实 基于考核的战略导向 案例：某纸业公司的项目绩效管理与战略落实 □ 构建和强化企业文化的工具 管事,得管 ；管人,得管 ；管财,得 ！ □ 绩效管理是提升管理的有效手段 最有效,又是最无奈的管理是…… 项目绩效考核的作用 给公司带来了什么 ？ 给项目经理的管理带来了什么 ？ 给被考核的项目成员带来了什么 ？ 项目绩效考核的作用 对于公司 保证实现企业目标，阐述公司对项目的绩效期望 明确企业项目战略和使命 实现企业利益公正分享的基础 发展项目成员的技能，提供企业长远发展的资源保证 通过项目绩效管理，建立和传递企业文化 项目绩效考核的作用 对于项目经理 了解项目团队成员对项目管理方式的反馈 提供有效建议，改进项目成员绩效表现 借此说明对绩效目标期望 建立绩效伙伴关系 项目绩效考核的作用 对于项目成员 认同感．有价值感 对其技能及行为给予反馈 激励性、导向性 参与项目目标设定的机会 提供员工的观点及抱怨的机会 理解项目成员工作的重要性，理解其表现怎样被衡量 随堂讨论 作为考核的经理人，你是否有过面对“项目成员表现不尽如人意”的经历？你认为是什么原因造成项目成员表现不尽如人意？应当如何调整？ 参考答案： 项目成员开始工作之前可能的原因： ◆ 他们不知道该做什么？怎么做？为什么做？ ◆ 他们对项目目标不清楚 ◆ 他们不知道项目干系人 ◆ 他们认为你的方法不会奏效 ◆ 他们认为他们的方法更好 ◆ 他们认为其他的事情更重要 ◆ 他们预测到做这件事的负面结果 ◆ 他们预测到有超出他们控制范围的事情 参考答案 员工开始工作之后可能的原因∶ ◆ 他们认为他们是在做事 ◆ 做这项工作对他们没有好处 ◆ 出现他们不能控制的障碍 ◆ 他们认为其他的事情更重要 ◆ 他们认为做了该做的事反而受到惩罚 ◆ 没做这件事却得到肯定 ◆ 事情做得不好也没有负面影响 ◆ 私人问题 ◆ 个人能力限制 中国企业10大管理难题 项目绩效考核调查结果 企业管理认同度调查显示： 项目绩效考核的认同度是最低，在3.8中,仅占2.5 项目绩效考核有问题是正常，没问题是超常 既然项目绩效考核做得不好，企业为什么还要做？ 不做是等死，做是找死。等死一定是死，找死是为了活！ 企业家最关注的是--最佳实践 只要找出一家不搞绩效管理能搞好企业，我们就不搞绩效考核！ 项目绩效考核就像捅了马蜂窝 项目绩效考核？ 每次项目绩效考核过后，公司里总是： 。 考核差的不高兴，说是： ！ 考核差的不高兴，考核结果好的应该高兴了吧。恰恰相反，他们更不高兴了，考核结果优秀是： ！ 公司内风言风语，员工也是士气低落。牢骚的满腹的，越级投诉的，相互指责的，提出离职的，阴阳怪气的，幸灾乐祸的…… 问题到底出在哪？ 所有这一切，似乎都是项目绩效考核惹的祸。 项目绩效考核，就像捅了一个大大的马蜂窝…… 情景案例1 根据案例请讨论项目绩效考核中有哪些常见问题? 案例点评 ◆ 项目绩效考核不只是： ◆ 项目绩效考核 ！ ◆ 项目绩效考核是 的工作 ◆ 项目绩效考核没有依据或标准 ◆ 考核方案过于 或过于 ！ ◆ 被考核的员工和考核员工的经理人对项目绩效考核缺乏 ！ 为什么项目绩效考核会像捅了马蜂窝？ 一个重要的原因是因为没有认清项目绩效考核和HR绩效考核与管理的区别，误把HR绩效考核当成了项目绩效管理。 事实上，绩效考核并不等同于绩效管理，要想真正起到绩效考核的作用，就必须在企业内建立起一个绩效管理的系统。 认识绩效 能力+态度是绩效个人驱动因素. 绩效结果与个人驱动因素具有70%相关度,而外部相关度为30%,如流程与组织.流程决定组织。 考核是:过程+结果 绩效考核与绩效管理 绩效=结果+过程(行为)