十一点细节管理.doc

十一点细节1． 不要在下属面前显示你是至高无上的。 你的权威是来自发工资的单位！不是你。你要下属对你佩服就要对下属越加尊重，关怀。如果你是老板，请你也显示你个人的素质，不要一副暴发户的嘴脸令下属讨厌。 2． 不要老是在下属面前显示你那家长式的威严。 下属是你的战友，你的档，你的朋友。不是你生出来的儿女3．不要老是拿着鸡毛当令箭来压下属。 下属只是考虑他的问题怕你！是碍于生活的压力而屈服于你的淫威。 他有新的出路，第一个出卖的就是你！ 4．不要对女下属显示你的刻意的关怀，不管对方已婚还是未婚。 下属听命于你只是对工作的忠心，工作的热诚，或者只是为了饭碗问题！不是对你有爱慕之心！除非你是长得象台湾的小马哥那么帅。 5．不要对女下属经常有意无意埋怨你家中的‘黄脸婆’！ 说什么她对你在外辛苦工作不体谅，对你工作经常要出差而不谅解。回到家中跟她没有沟通等等等等。。。。这是你从人变成禽兽的一个阶段！！因为你想搞那女下属！因为你意图想借用公司赐予你的权力去下属！6．不要在跟下属搞婚外恋。 这只会令其他下属对你嗤之于鼻，对你的禽兽行为冷笑！更可能令你自己暴毙街头。。。。也可能令你锒铛入狱。。也会令你妻离子散，身败名裂的，也可能令你回家突然睡醒变了太监。 7．不要踏着下属的肩膀向上爬，向上级献媚。 下属是你工作，开发市场没有你的下属你也独力难支。经常假借公司制度之名去欺压下属，并不是一个开明上司所为。下属有困难，必须要帮助他去解决。跟公司政策有冲突时，要懂得平衡去解决问题。这才令下属心悦诚服的去听命于你，日后你对他指挥。 8．不要动不动就。 重要的事不会天天发生的。小事或是一，两条公司的新政策没必要发动一些劳动众的全国或全辖区的全体会议！要习惯用讯息渠道发报给各下属。你应该训练下属多看文件胜于动不动就开会！！如果我是你公司的总经理！我第一个送你一椒炒鱿！因为你心态是有问题的。你是完全不懂什么叫管理。9．不要背着去搞业。 你只会令到你管理的辖区毫无纪律，所有的业务员唯你马首是瞻。说不准，你公司告你上法庭，你就吃不了，兜着走！ 10．不要偏袒某一下属，令他或她以宠生娇。 其他下属有投诉其人时，必须要公平处理。偏袒一个下属，只会令其他下属不会服你，看不起你。早晚众叛亲离。 11．不要对下属乱打保票！ 跟下属保证一件事时，不要信口开河。到关键时刻就装作聋扮哑！你只会让下属看清楚你的丑恶的嘴脸。日子久了，你只会做成下属对你事事敷衍。养兵千日用在一朝的功用就起不了作用了。在关键时刻，他不会帮你的。你是慢性的自掘坟墓。要打保票就必须看自己的实际能力去做，到时必须要对下属实现。他自然慢慢成为你的忠心助手。应处理好的十大关系 1、要处理好自己与上司的关系。 　　这时的角色是部下与助手，就必须以敢于任事的姿态，积极主动地完成工作目标，提供决策信息与决策建议。敢于任事就不是浅尝则止，试试看，而是一种不达目标不罢休的精神，是一种越是艰险越向前的精神，是能够把信带给加西亚的人.主动积极，是一种事前的预测，未雨绸缪，凡事想在别人之前，同时又开动脑筋想办法，不断寻找最佳解决方案。 2、要处理好自己与部下的关系。 　　这时的角色像个教练，既要实施管理的职能，做好计划、组织、领导、控制工作，又要传、帮、带，努力地培训部下，丰富知识、提高技能、积累经验，使部下成为胜任工作、技艺精湛、责任心强的职业化员工。 3、要处理好自己与同事的关系。 　　这时的角色是个合作者。每个部门的同事，都是完成公司目标的合作者，因为今天的世界，再也不是单枪匹马可以打天下的时代了，只有同事间的合作，众志成城，才能在激烈的外部竞争中获得整体优势。 4、要处理好内部与外部的关系。 　　这时的角色是个公关者，你要代表公司与这些外部合作者搞好关系人事局、劳动局、人才交流中心、社保中心、相关单位进行工作合作，为公司创造有利的外部资源环境。 5、要处理好局部与全局的关系。 　　这时的角色是双重身份。对于人力资源部门，你是个直接管理者，要站在本部门局部进行管理;对于公司，你是全公司人力资源工作的管理者，要站在公司整体角度进行管理。所以就必须处理好局部与全局的关系，当局部利益与全局利益发生冲突时，应该服从全局利益。 6、要处理好企业与员工的关。 这时的角色是沟通桥梁.一方面，人力资源经理面对员工，要代表公司贯彻方针、目标，将公司对员工的要求有效地实施下去;另一方面，面对公司，人力资源经理要细心听取员工的建议与要求，将员工对公司建议与要求有效地反映上去。7、要处理好决策与执行的关系。 　　人力资源经理处在企业的中间管理层，这时的角色是承上启下.一方面要坚决贯彻执行公司的方针，致力于实现公司的目标;另一方面，又不是简单的二传手，还要充分发挥主观能动性，结合具体的外部环境和资源条件，做出有针对性的决策来。