在零售业中进有效的团队精神建设.docVIP

如何在零售业中进行有效的团队精神建设 PAGE II 摘 要 伴随着经济全球一体化和知识经济的到来，现代产业组织也将发生一系列深刻的转变。团队管理作为当代产业未来管理的创新重点和发展趋势，充分体现了以人为本管理理论的最高层次。其本质在于在团队中树立一种团队精神，激发人的主动性、创造性以及自我约束能力、协调性意识和集体观念及价值。与其他管理理论和管理模式相比较，团队精神要求对管理中的人作全新的定位和更为有效的管理创新。本文针对零售业的特点，从团队精神的概念和内涵角度出发，探讨团队建设中常见误区，提出了系统构建团队精神建设的理论和方法。 关键词：团队精神 团队管理 团队建设 零售业 TOC \o 1-3 \h \z \u 目 录 HYPERLINK \l _Toc142478471 摘 要 PAGEREF _Toc142478471 \h I HYPERLINK \l _Toc142478472 1前言 PAGEREF _Toc142478472 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc142478473 2团队精神 PAGEREF _Toc142478473 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc142478474 2.1团队精神的概念 PAGEREF _Toc142478474 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc142478475 2.2团队精神的内涵 PAGEREF _Toc142478475 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc142478476 3零售业中的团队精神 PAGEREF _Toc142478476 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc142478477 3.1零售业的概念及特点 PAGEREF _Toc142478477 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc142478478 3.2零售行业面临的团队问题 PAGEREF _Toc142478478 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc142478479 3.3零售业中团队精神的作用 PAGEREF _Toc142478479 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc142478480 4团队精神建设的六大误区 PAGEREF _Toc142478480 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc142478481 5团队精神建设策略 PAGEREF _Toc142478481 \h - 7 - HYPERLINK \l _Toc142478482 5.1团队建立管理 PAGEREF _Toc142478482 \h - 7 - HYPERLINK \l _Toc142478483 5.2团队沟通管理 PAGEREF _Toc142478483 \h - 7 - HYPERLINK \l _Toc142478484 5.3团队学习管理 PAGEREF _Toc142478484 \h - 8 - HYPERLINK \l _Toc142478485 5.4团队激励管理 PAGEREF _Toc142478485 \h - 9 - HYPERLINK \l _Toc142478486 5.5团队文化管理 PAGEREF _Toc142478486 \h - 9 - HYPERLINK \l _Toc142478487 6 结束语 PAGEREF _Toc142478487 \h - 10 - HYPERLINK \l _Toc142478488 参考文献 PAGEREF _Toc142478488 \h - 11 - 11 - 1前言 透视全面开放后国内零售业市场的竞争，有人提出“一半是海水，一半是火焰”的说法。自从我国加入世贸组织后，在外资超市大举圈地的背景下，国内流通市场正发生着深刻的变化。从全世界范围来看，中国目前仍是最值得跨国零售巨头下大力气占有的市场，加上外资零售业企业确实在某些零售层次已占据一定优势，使得国内零售业竞争尤为惨烈。尽管如此，鉴于我国市场大、消费层次多，内资企业仍有较为充足的发展空间，应加强企业核心竞争力的建设。但值得注意的是，我国现有不少零售企业对内部的健康重视不够，却热衷于外在规模的扩大，盲目性的扩张只能给企业带来短期效应，加速企业问题的恶化。 目前，我国零售业发展已经进入新的阶段，特别是整个行业在华南地区已经进入相对成熟的阶段，人的时代已经到来。地段好、商品好，不代表盈利，企业比拼的是成本、效率和创新，依靠的是管理系统取得优势。如何加强企业核心竞争力，对企业进行有效管理，使当代企业面临发展的首要问题。其中，本