新型实用公共的关系教程新型实用公共的关系教程课程标准.docVIP

《新型实用公共关系教程》课程标准与大纲 教材版本：杨俊主编《新型实用公共关系教程》（高等教育出版社2008年1月第一版） 参考书目：朱同娴主编《公共关系原理与实务》（高等教育出版社2008年3月第一版） 林友华 杨俊编著《公关与礼仪》（高等教育出版社2008年7月第一版） 适用对象：各专业 学时：72、54、36，各专业可根据具体情况进行调整、选择，本课程标准与大纲以54为标准 一、课程性质与任务 本课程是高等学校、中等职业院校的一门公共必修课，其目的是使学生能综合应用相关理论，建立社会组织与公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象，赢得社会公众的信赖并取得市场竞争的主动权”,“学”“ 术”并举,体例完备,材料丰富,案例经典、新颖,通俗易懂,是我们借助《新型实用公共关系教程》推动该课程教研的显著特色,也是我们梦寐以求的奋斗目标。 通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生认识公共关系性质、原则、职能、要素、对象、程序、类型、日常工作、礼仪，基本掌握塑造组织、个人形象的基本知识、规范，有意识地培养这些方面的素质和能力，为今后的职业生涯奠定良好的基础。 (二) 能力培养目标 1．使学生能够理解、辨析公关中的一些易混淆的概念，培养其基本公关素质； 2．使学生掌握基本的礼仪规范和程序，能够在言行中注重礼仪规范的训练与养成； 3．提高学生的公关文书写作、演讲、谈判、策划、危机管理、CI战略和社会交际等能力。 三、教学内容和要求 （一）理论教学 公共关系课程介绍 1．公关课的性质、宗旨和基本内容。 2．理解学习公共关系的重要意义。 3．培养学生的公关素质，提高其社会交际能力。 4．通过具体生动的公关案例和礼仪规范的讲解，激发学生学习本课程的热情。 第一章 公共关系学导论 学习目标与要求 ◎认知公共关系的概念、特征 ◎了解公共关系的历史、现状与发展趋向 ◎掌握公关关系的原则、职能、对象、方法与意义 第二章 公共关系的原则与职能 学习目标与要求 ◎认识公关在组织中的职责范围 ◎了解公关的基本原则与功能 ◎掌握现代公关的方向及其作用 第三章 公共关系三要素 学习目标与要求 ◎了解公共关系三要素的构成及相互关系。 ◎掌握公共关系传播的类型、传播要素及传播内容 ◎熟悉公众的特征及分类方法，理解几类重要的公众对组织的影响 第四章 公共关系运作程序 学习目标与要求： ◎了解公共关系工作程序的四个步骤及相互关系 ◎熟悉公共关系调查的原则及内容 ◎知道公共关系策划的含义和原则，掌握公共关系策划的方法和步骤 ◎理解公共关系实施的意义，重点掌握公共关系实施步骤和排除实施中障碍的技巧 ◎掌握公共关系效果评估的标准。 第五章 公关人员 学习目标与要求： ◎认识公关人员应当具备的基本素质。 ◎了解公关人员必须具有的基本技能。 ◎掌握适应时代变革要求的新知识、新方法、新技术 第六章 公共关系活动类型 学习目标与要求 ◎熟悉公共关系活动的概念、特点 ◎理解公关活动类型的基本内容 ◎掌握公关活动类型的方法和技巧 第七章 公共关系日常工作和专题活动 学习目标与要求 ◎了解公关日常工作概念、要求及内容 ◎了解公关专题活动的概念、类型、特点及要求 ◎能运用有关理论分析公关日常工作和专题活动的案例 ◎熟练掌握公关日常工作和专题活动的策划和组织工作 ◎能够独立撰写公关日常工作和专题活动的策划方案 第八章 公关技能——公关演讲 学习目标与要求 ◎了解公关演讲的概念、特点、作用 ◎熟练地掌握演讲的技巧 第九章 公关技能——谈判艺术 学习目标与要求 ◎认知公关谈判的概念、特征、作用、程序 ◎能娴熟地运用公关谈判的策略 第十章 公关技能——广告策划 学习目标与要求 ◎了解公关广告的概念特点和种类 ◎懂得公关广告的运作程序 ◎掌握公关广告的策划 第十一章 公关技能——公关写作 学习目标与要求 ◎了解公共关系写作的内容、特点和作用 ◎掌握公共关系写作的方法和技巧 ◎有针对性地进行实用的公共关系写作 第十二章 公共关系礼仪 学习目标与要求 ◎掌握公共关系礼仪的概念 ◎掌握公共关系礼仪的特点和重要性 ◎掌握日常生活中的公共交往礼仪的方法及技巧 第十三章 公关技能——公关策划 学习目标及要求 理解公关策划的涵义、特征和意义 了解公关策划的基本要素、原则和类型 明确公关策划的基本方法和程序 掌握公关策划的方法及应用技巧 第十四章 公关技能——C I战略 学习目标和要求 ◎了解CI战略的起源及发展状况理解CIS战略的基本内涵及CIS战略与关系掌握CIS战略 1、说 明 1. 本课程教学大纲适用于2、3年制各专业。 2. 本课程教学内容采用模块结构，以基本原理、实务应用为两大系统，以导论、原则与职能、要素、程序