洗衣房班前班后会.docVIP

班前会和班后会的程序和内容 1.班前会：每天由各组领班在上班前10-15分钟，召开班前会议并对先天留下的待处理问题向本班组的人员作以说明，对员工做工作安排。 2.班后会：每天在下班前，领班作好收场工作，并带领员工作好工作场地的清洁卫生。对已经登记的当日工作中存在的问题，以及需要下一班跟踪完成的事项，召开本班组的班后会。 3.如果领班休息，可指定一本班组的员工做代班，但必须要征得经理的同意，并知会主任知道。该员工负责处理本班组当日工作中的问题。如果处理不了的问题，要及时报告主任，由主任来处理。 4.上传下达：上级派发的通知和经理晨会记录的传达，由主任利用班前会的时间，向本部全体员工公布传达。 5.每周或每月，主任根据各班组本周或本月的工作记录做一汇总。对班组之间的问题进行协调。 车间人员岗位责任制 1．车间工作人员要时刻树立以员工为本的理念，积极努力做好工作，不断提高服务质量，创优质服务。 2．车间工作人员工洗衣时不得擅自离开工作岗位，工作时间不准做与工作无关之事。 3．待人礼貌和气，服务主动热情，不准与公司员工或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。 4.发生丢失损坏（非机械性的）要按使用时间，对直接责任者进行处罚。 5．化料实行定量专人负责，按洗涤物品的多少每天定量供应，如有遗失，按价赔偿。 6．收衣物前检查衣服是否完整，有无破损，且衣物要按照号码记数，要求准确无误。尽量避免事故，出现人为过失，责任自负。 7．遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水，电，洗衣粉等。 8．每天搞卫生一次，保持地面，室内干净，下水道通畅。 9． 每周末要大清扫一次，保持室内无蛛网，灰尘堆积。地面无积水。 10. 按规定负荷，投放被洗物品，禁止超负荷运行。 11.机器发生故障应及时报告，禁止私自拆装。非本岗位工作者，禁止开机。 12.下班前必须关好水，电，方可离开。违犯操作规程，造成事故损失，责任自负。 各领班岗位职责 岗位名称：车间主任 直接上司：车间经理 管理对象：水洗领班、白班领班、大烫领班、毛巾领班 工作职责： 1.对部门经理负责，协助经理做好本部门与其他部门之间的工作，并保持良好的关系。 2.全面管理洗烫业务，保证洗烫业务的流畅，质量符合标准。 3.督促完成当天客衣、工衣、布草、计划布草的洗烫和洗涤质量控制。 4.负责客衣的洗涤质量管理，直接处理客人投诉。 5.负责做好下班前的现场工作检查，作好消防安全工作。消除隐患。 6.严格控制物料的领用，作好成本控制计划。 7.管理员工的考勤和纪律。 考核各领班及业务骨干的工作。 8.监督各项规章制度的执行，教育员工必须按机械操作规程安全操作。防止各类工作事故的发生。 9. 发现问题,及时向经理汇报,积极协助经理改进工作中发现的问题， 10.灵活应变，善于处理各类突发事件，配合酒店重大接待活动，努力完成任务。 11.按时完成经理交办的有关事宜。做到月初有计划、月终有总结、工作完成事项有记录。 12.负责管理仓库、布草岗位工作。 素质要求： 基本素质：有信任感、凝聚力、责任心强、 乐于助人。 .岗位职责范围； 直接上司授权范围 岗位名称：水洗领班 直接上司：车间主任 管理对象：水洗组员工 调节对象：水洗组 工作职责： 1.领班带领员工，执行车间主任的指令，熟悉岗位工作流程，完成当天的工作任务。 2.合理安排洗涤布草的先后顺序，保证各客户布草的使用正常。 3.严格按照洗涤的程序，按规定的装机容量和放料时间进行操作。保证洗涤产品的出品质量。 4. 适量投放，节约用料,控制好用料的成本。 5.及时处理重洗布草，需人工去渍的要用去渍的方法。将污渍去除后放入水桶进行浸泡，然后集中进行洗涤。 6.分洗制服时要注意颜色，以及干、湿洗的分辨。 7.不同部门的布草要分开通知大烫组,以及各 组的交接不得造成杂乱。 8.做好当天的机洗时间运作的记录。 9.掌握机械运转情况，工作人员不得随意离开岗位。发现异常立即停机检查，并及时申报工程部，由工程人员检修后，方可进行操作。 10.协助各楼层的布草点数收洗工作，配合各岗位完成当天任务。 11.掌握烘干机的运转情况，及时作好清洁毛头等杂物。 素质要求： 基本素质：责任心强，有团队精神，上进心强，乐于助人。 岗位名称：大烫领班 直接上司：车间主任 管理对象：熨烫折叠人员 工作职责： 1.领班带领员工做好烫前准备工作，清洁机械表面，保持机械和地面卫生。 2.适当、合理安排熨烫的开机时间。 3.对各部布草先后熨烫的时间进行合理安排，分部门折叠堆放。做到工作有条理。 4.做好以布草房或外单