市场营销其实很简单.docVIP

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市场营销其实很简单

市场营销其实很简单】 IMSC工业品营销研究中心发现,工业品营销战略有核心二十字必须把握,即:准确定位、发现优势、媒体渠道、做到最好、管理团队。   【 案例:海尔的团队 】   1984年张瑞敏接手海尔的时候,海尔是个亏损147万元的小厂,当时的工资是张瑞敏回农村借来的,85年的时候,面对76台质量不合格的产品,张瑞敏轮起的铁锤,从此海尔树立了做家电行业强势品牌目标,开始了狠抓质量的品质管理。20年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区。2004年,海尔全球营业额突破1016亿元。同年海尔蝉联中国最有价值品牌第一名,品牌价值高达616亿元。2004年1月31日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,中国海尔唯一入选,排在第95位,实现中国品牌零的突破。      一:准确定位   营销活动开展的第一步,首先找准自己的定位。人有不同层次,消费有不同层次,消费品也要有不同层次的定位,精准定位尤为重要。有一位大师级人物给定位下过这么个定义:将头上的头发拔得剩下一根,在风中摇曳,你就会找到方向。有些戏剧成分,但是很形象的说出了定位的重要性。定位准确与否,直接决定了一项营销活动的成败以及成功的大小。 人有不同层次,消费有不同层次,消费品也要有不同层次的定位,精准定位尤为重要。自己有了准确的定位之后,再要就是要努力发现自己的优势所在,或是说在同档层次定位上的性价比的核心竞争点。优势就是市场有突出,就是客户有需求,同时竞争对手做不到,或者没有你做的好;优势就是你与别人的不同;优势就是项目本身与众不同的特点,这个就是优势。      例如:用友确定走ERP超市型;金蝶确定个性化领导之路;新中大确定为财政系统的领导者。     二:突出优势     每个人、每项事物,包括营销活动,都会存在自己的优势。突出优势对于营销活动本身非常必要。如果实在没有发现,一般来讲动了总比不动强,记得有位美国总统说得好:我从政以来做的一切工作,做了的总比不做好很多。在家电行业及中央空调行业内,大家都认为海尔的服务好,这就是优势,但相对成本提高导致价格高一点,有返修率,很正常,客户一般都能接受。 我们要努力把自己具有得优势做到最亮,聚焦就是这个意思。比方说,火柴头效应。很多精辟的活动都是“亮点营销”的产生,而不是基础信息同质化的介绍。每个人、每项事物仅仅具有了优势还远远不够,现在时什么时代,商品密集型时代,同样定位的产品市场已经高度集中,只有将优势最大化延伸,才可能被认同,才有可能走向成功。那么什么事延伸: 开展营销服务未来式订单式销售的天下,你信吗?避开价格战的新突破的思维一般是需求没有了解之前,不要推荐方案。有了需求后也是:卖产品不如卖服务、卖服务不如卖方案、卖方案不如卖品牌、卖品牌不如卖标准化 。  卖产品跟卖服务有什么差异呢?举个例子而言:你又可以开始引导客户,先生,我很能理解你的心情,每一家像你这样的客户,都希望用最低的价格买到最好的产品,以及最好的品质。但是试想一下,有没有可能用怕札特的价格,但是买到奥迪车的产品以及服务呢?答案是不可能的。所以有的时候价格高一点点,能享受到高质量的产品跟服务还是很值得的。如果你一定要求低价,那一定会遇到品质或者是服务有问题,那你愿意牺牲哪一个呢?你愿意牺牲质量,还是牺牲服务呢?所以我个人感觉,有时候价格高一点点还是很重要的,所以可以享受到高质量的产品跟服务。所以这种方法叫卖服务的意识。 什么叫卖方案?举个例子,有的时候各位你有没有发现到,如果你的产品是非标准化的产品,并不是成熟产品,而是你根据客户的需求指定的,相对而言,你从客户那边赚到的利润要更高,产品特性针对性强,客户也会更满意 。这种是给客户做个性化的方案,像医生一样,针对每个个体的不同做个性化的方案,这时候是卖方案。 如果你卖品牌,就像国外的品牌一样,国外的产品为什么他的价高?是因为它的品牌意识特别的强。 何为标准化,如果的买品牌可是你的产品没有标准化,那就不如有标准化的品牌。例如万科:很多地产品牌也是品牌可跟万科的产品相比,很多客户就认为无法相比,应为他们没有形成标准化。 因此我们总结:卖产品不如卖服务、卖服务不如卖方案、卖方案不如卖品牌、卖品牌不如卖标准化 。  三:媒体渠道 再次所指的媒体渠道不是乱打广告,也不是大费金钱铺天盖地的做广告,而是媒体“渠道”,渠道才是重点,有个笑话是讲广告价值的说“鸡蛋总比呀鸭蛋没的好是因为鸡会叫咯咯吖”,还有个小品可以讲广告渠道,“公鸡把鸡蛋下到狗窝里了,结果狗仔队一穿串第二天大家都知道。

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