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员工培训和职生涯管理

佟天佑简介 中国策划研究院研究员、国家高级人力资源管理师/国家职业HR技能鉴定高级考评员、经营管理咨询专家、企业“十大资源”运筹创始人,中国人力资源协会专家组成员、全国企业评价协会评审专家、广东中小企业联合会高级顾问。 出版专著:《卖场管理与服务》《人力资源动态诊断手册》(此书入选北京大学经济管理本科教程科目)《经营管理实战方案》《赢在过程》等。 服务过的企事业单位:中国科学院广州分院、中山大学、广州大学、香港生产力促进局、东风轿车4S店、惠泉投资、龙虎地产连锁、名发轩连锁、汇泰龙企业、智通人才、富海人才、美晨集团、春晖股份、康师傅/顶益集团、超华股份、万力轮胎、裕元集团、广钢集团、华声销售、新东方、海洲手饰、历俊珠宝、威鹏服装、柔美服饰等。 课程提要 第一部分/员工培训 第一节 员工培训概况 第二节 培训需求分析 第三节 培训设计 第四节 培训方法 第五节 培训实施与评估 第二部分/职业生涯管理 第一节 职业生涯概述 第二节 职业计划 第三节 职业生涯管理 员工培训和职业生涯管理 【课程链接】 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第一节 员工培训概况 一、员工培训的概念与目的P91 指将组织发展目标和员工个人发展目标相结合,使员工能在自己现有或将来的工作岗位上胜任其工作而进行的一切有计划、有组织的学习和训练活动 MBA的解述: 有计划有组织的改善和提高人的工作知识、技能和态度的努力 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第一节 员工培训概况 二、员工培训的一般程序P91-92 分析阶段  设计阶段  计划与实施  效果评估   员工培训和职业生涯管理 员工培训和职业生涯管理 【课程分享】 寻找始发 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第二节 培训需求分析 一、组织分析p93-94 1、公司战略 2、上级和同事的支持 3、培训资源 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第二节 培训需求分析 二、任务分析p94 从工作任务本身要求出发 确定培训需求的过程 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第二节 培训需求分析 三、人员分析p94 访谈法  问卷调查法  现场观察法  技能与知识测试法 员工培训和职业生涯管理 【课程分享】 对号入座 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第三节 培训设计 一、确定培训对象p94 是根据个人情况 当时的技术和组织需要而确定的 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第三节 培训设计 二、确定培训种类与内容p94-97 1、新员工的上岗培训 2、在岗培训 (1)转岗培训 (2)晋升培训 (3)岗位资格培训 (4)更新知识 (5)经绩效考核为依据的培训 3、外派培训 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第三节 培训设计 三、确定培训方法p97-99 1、现场培训 2、非现场培训 3、选择合适的课堂培训方法 员工培训和职业生涯管理 【课程分享】 换位思考 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第四节 培训方法 一、现场培训方法p100-101 1、适应性现场培训 第一,确定培训项目 第二,编写现场培训指导书 第三,确定现场培训的指导者 第四,培训结束后对受训者进行考试或考核 第五,颁发证书 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第四节 培训方法 一、现场培训方法p100-101 2、以改善绩效、培养人才为目的的现场培训 第一,确定培训需要 第二,制订个别指导计划书 第三,实施培训 第四,培训效果的评价 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第四节 培训方法 二、课堂培训方法p101-105 1、案例分析 培训员工决策和解决实践问题的方法(说明型和分析型) 2、研讨 一种是以教师为中心的研讨,一种是以学生为中心的研讨 ① 集体讨论 ② 分组讨论 ③ 辩论式讨论 3、授课 学校或专业培训机构采用的方法 ① 灌输式 ② 启发式 ③ 画龙点睛式 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第四节 培训方法 二、课堂培训方法p101-105 4、游戏 由两个或更多的受训者在一定规则的约束下,相互竞争达到某种目标的训练方法 5、角色扮演 是以有效开发角色的行为能力为目的的训练方法 (1)操作程序 ① 准备阶段 ② 演练准备 ③ 正式扮演阶段 6、计划性指导 以书面材料或电脑屏幕提供信息的职业培训方法 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第四节 培训方法 三、自学方法p105 1、指定学习资料 2、网上学习 3、电视教育 员工培训和职业生涯管理 【课程分享】 简单方法 员工培训和职业生涯管理 第一部分/员工培训 第五节 培训实施与评估 一、设计培训程序书p105 1、培训方案的总体框架

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