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WIN500 TCL集团教育培训部 30 3）培训需求调研的目的 - 发现机构中存在的问题； - 选择培训策略； * 把信息转换成为培训策略； - 开发培训方案； * 把信息转换成培训方案； 4）培训需求调研的作用 - 确定培训和发展的投资重点和方向； - 决定组织内部培训需求的优先次序； - 选择适当的方法满足相应的培训需求； - 系统化培训计划，并使之灵活地适应时代的要求； - 衡量培训对组织发展和成功的贡献，使培训工作得到认可； 通过培训需求调研，我们明确了待培训对象，因此接下来将是就对象的改变， 拟定详尽的培训实施计划。下面向大家介绍制定培训计划的几项注意事项： 1）培训目的及目标 - 为什么要进行本次教育培训： 根据公司需求和教育对象需求而得出的培训目的； - 依据培训目的，拟定培训后应达到的结果； - 站在受培训的立场上； 2）培训时间 - 依据课程时间长短来确定； - 依据学员可以参加的时间确定； - 依据公司经营状况和部门的时间安排来确定； 3）培训对象：与课程内容有关的人； 4）培训场所：依据人员数以及授课形式，确定培训课室布置（格式见后《培 训准备阶段》）； 5）培训内容： - 依据公司与学员的需求； 教 育 管 理 者 育 成 课 程 WIN500 TCL集团教育培训部 31 3、培训运营管理 流 程 时 间 段 具 体 内 容 1. 制定教育培训计划书 2. 制定实施教育培训申请 3. 实施培训经费申请 4. 发放通知及有关公文 计 划 1-2个月前 1. 通知教师 2. 编写教案 3. 准备教学器材 4. 准备教室用必备品 5. 通知学员 6. 制作调查问卷 7. 准备运营课程阶段确认表 准 备 10天前 3天前 1. 检查教师时间安排 2. 制作组牌、胸卡、分组表 3. 购买文具 4. 考虑照相、摄影、录音等 1. 运输教育用品 2. 布置培训室 3. 摆放教材、文具、胸卡 4. 张贴分组表、时间表 5. 检查全部准备情况 1. 检查音响，教材的使用情况 2. 确认学员名单 3. 安排座位 4. 确认出席 1. 开幕式 2. 课程介绍 3. 课程导入 / 整理 4. 介绍教师 5. 记录讲课内容及学员的反应 6. 学员的生活保障 7. 准备讲课用的各种器材和事项 1. 课程及培训的物品整理 2. 填写调查问卷 3. 闭幕式 1. 整理经费 2. 整理评价表 3. 制作培训结果报告书 1天前 实 施 课前准备 进 行 整 理 结 束 3 天内 - 以时间表的形式（格式见后《培训准备阶段》）； - 必须包括各单元课程讲师及时间安排； 6）培训经费 图 - 4（ 培 训 运 营 总 流 程 表 ） 教 育 管 理 者 育 成 课 程 WIN500 TCL集团教育培训部 32 — 培训准备阶段 培训准备阶段实施顺利与否，将直接关系到培训的实施结果好坏。那我们应如何 运作好该阶段的各项事宜？这就要求我们必须先彻底了解该阶段的主要工作是什么？ * 主要工作 - 确定讲师； - 确定学员； - 准备教材； - 准备、布置教育场所； - 准备教材； - 准备教育必需品； - 准备课程运营确认表； - 准备评价问卷； 1）准备阶段的确认 为了高效率的准备课程，我们应首先制定一个《准备阶段确认表》 [式样} [要领] - “类别”栏填写的是主要准备事项； - “详细内容”栏填写准备事项的具体工作； - “协调”栏填写要请求支援的对象； - “准备”栏是第一次确认； - “确认”栏是最后确认； 类 别 详细内容 结束日期 担 当 协 调 准 备 确 认 备 注 教 育 管 理 者 育 成 课 程 WIN500 TCL集团教育培训部 33 2）确定讲师 [准备步骤} [要领] * 制作《讲师情况表》 [样式]