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J啤酒终端突围记
J啤酒终端突围记
在啤酒行业,决战终端的时代已经来临。谁掌控了终端,谁就掌握了市场的主动权。然而,买店排他、地方保护、黑势力介入……这些行业“潜规则”犹如一道道门槛,把许多啤酒厂家无情地拒之门外。
那么,J啤酒厂家的区域经理张斌如何通过自己的方式,在充满“血雨腥风”的“巷战”里,打开了通向终端的那扇大门——
D市场地处豫鄂两省交界,人口130余万,每年的啤酒消费量都在2万千升以上,是很多啤酒厂家普遍看好的“潜力股”市场。然而,包括当地啤酒厂T啤酒在内的3家啤酒品牌连年的“价格征战”,让这里“红海”一片。
谋划市场,三思而后行
张斌被调入D市场,走遍了D县的各类终端后,他大吃一惊,却也大喜过望:
1.主要现饮市场已经被牢牢封锁。作为当地生意较为火爆的十大餐饮酒店,已经被竞争对手T通过买断的方式所垄断。其他大排挡、B、C类餐饮店也被包括T品牌在内的三家啤酒企业所占领,市场几乎没有任何缺口。
2.非现饮市场以低端产品为主。非现饮市场的流通批发渠道、士多店等,主要是膜包的T品牌,以及其他小品牌产品,产品层次较低,一般售价在—2元/瓶,缺乏零售价在4元左右的中高档箱装酒。
3.竞争对手在终端的表现缺乏规范化的陈列。表明这些啤酒厂家对终端建设工作还没有足够的重视,一些啤酒厂家虽然也做了大量的铺货,但缺乏规范性。POP张贴、门头等,更是没有规划与章法。
针对以上调研,张斌决定采取如下措施:
1.针对市场主流中档产品空缺,推出一款箱装中档酒,终端价格为4元/瓶。以此主打产品为突破口,与当地强势竞品T啤酒错位经营,避开与竞争对手的直面冲突与打击。
2.走上层路线,从高端切入。这需要策划一个得体的活动来实施,这个活动最好能与公益活动联系起来,这样更便于与政府以及上层人员沟通。
3.做好终端陈列和终端促销拉动,实现产品动销。
兵贵神速,在制定好突破市场的主题思路后,张斌决定立即采取行动。于是,一场终端突围战正式拉开了帷幕。
走上层路线,打破市场壁垒
张斌决定用xx年公司主推的“新生代”箱装酒来攻打D市场,该款产品包装大方,色调明快,突出“榨取头道麦汁”的产品卖点。而为了快速切入市场,张斌决定走上层路线,抓住消费群中的意见领袖。
xx年6月1日,一场名为“喝D啤酒,助贫困学生”的大型公益活动在该市家嘉富购物广场隆重举行。这场活动由D市教育局、教育基金会、J啤酒厂家、友谊商行等共同举办:凡自当天上午9点到下午6点购买J啤酒的,所售卖款项的50%捐赠给D市教育基金会,用于资助贫困学生,并通过当天到场的众多媒体将捐赠金额向社会公布。
由于这场活动是“面子工程”,邀请的都是政府官员和社会名流,活动现场异常热闹。很多机关单位纷纷进行现场认购,甚至出现了互相攀比的竞购热潮。
整场活动现场销售了10000余箱,收到现金36万余元,捐赠18万元,活动起到了空前的宣传和推介效果。很多机关单位在订购了产品后,有的作为福利发给了职工;有的作为礼品,送给了客户;有的作为内部招待客人的招待用酒。活动的举行与炒作,自然而然也吸引了广大消费者的眼球。
通过这场公益性活动,张斌达到了如下的目的:
1.曲径通幽,抢占了市场制高点。通过这种公益活动,J啤酒实现了与终端市场的巧妙对接;通过售卖捐助,让很多“执法部门”从另一个层面认识了J产品,从而在以后的执法工作中,不得不对J啤酒网开一面。
2.树立了中高端品牌形象以及公众形象。
3.经商不言商。通过捐助贫困学生这种方式,树立了J啤酒的亲民、爱民形象,更容易与消费者进行沟通。
终端建设,
夯实市场突围路径
公益活动大张旗鼓地展开,引发了终端拉动效应。这给张斌带来了很大的信心,借此声势,张斌决定采取系列行动:
1.快速训练销售团队。制定规章制度,严明市场纪律,要求统一步调,统一行动。邀请公司专业培训师,对队员进行有关心态、铺货技巧、销售技能、渠道管理等方面的培训。
2.开展大规模的地毯式铺货。
3.做好陈列、终端生动化工作。与终端店签订陈列协议:陈列五箱,按照要求陈列一个月,奖励产品一箱。陈列协议一签三个月。同时,在终端店规范地张贴POP等宣传品,要求都张贴在店门右边,统一张贴数量为4张,连高度都进行了统一的要求。
4.做好售后服务工作。为了树立J啤酒品牌的美誉度,张斌顺势在该市场推出了“金质服务计划”,约定厂商双方在出现事故时彼此应该尽到的责任:瓶子回收是由经销商来负责,及时回收给予一定的奖励,否则予以处罚;质量问题、爆瓶事故由厂家负责牵头处理,经销商予以配合等。
通过这种明确双方责任、加强售后服务,给产品增加附加值的方式,J啤酒快速反应,妥善处理相关投诉,防患于未然,逐渐树立了在消费者心目当中良好的形象,为产品更
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